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淘寶自行寄回的運費險怎么算

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年04月14日 03:35

淘寶運費險自己寄出后,運費險是按照快遞的最低標準進行算的,運費險的賠付流程和溝通后退貨的理賠流程是一樣的。而且自行寄回也是能享受到運費險的。

淘寶退貨商品有運費險,買家自行寄回是會退運費的,自己寄件的話普遍是需要買家先給快遞運費的,等到在退貨系統(tǒng)輸入物流單號及商家確認收貨后,先行墊付的退貨運費就會被退回到用戶的支付賬戶。

用戶將貨品寄出之后,進入淘寶退貨訂單然后將物流信息填寫好,等到賣家確認收貨之后就會對賣方賠償相應的運費。如果用戶填寫的退貨信息出現(xiàn)錯誤的話,則會直接影響到運費險的理賠。所以,在自行寄回快遞之后記得在淘寶訂單的售后里面填寫正確的退貨信息,方便系統(tǒng)自動審核。

運費險的錢退到哪?退多少?

賠償?shù)倪\費險一般是退到原來的賬號,賠償?shù)倪\費險金額是由買家收貨時的地址與商家在后臺輸入的退貨地址按照首公斤的價格賠償?shù)模ㄔ敿毲闆r以保單內(nèi)寫的內(nèi)容為準)。

運費險怎么退?多久到賬?

賠付的運費險金額退回的情況通常有2種,一種是快遞員上門取件,賣家收到商品確認收貨后,運費險的賠款會在三天內(nèi)自動退回至買家支付貨款的賬戶里;另一種是買家自行將商品寄出后,然后進入到相應的訂單詳情頁,找到并點擊進入“退貨退款”的售后入口,輸入寄回貨物取得的運單號,在賣家確認了收貨后,賠款通常會在七十二小時里完成打款。

注意:

1、運費險的有效時間在90天內(nèi),自訂單發(fā)貨當天算起。

2、商品確認收貨后,申請換貨無運費險理賠。

3、商家還沒有發(fā)貨時申請退款的,運費險的保費會與退貨退款一起返還下單支付的賬號。

4、若選擇自己將商品寄回是需要在系統(tǒng)內(nèi)填退貨的快遞運單號,填錯、沒填都無法取得運費險賠付金。

5、一個交易訂單對照一份運費險,一個運費險保單僅可以理賠一次。

6、一筆訂單有幾個產(chǎn)品的,如若要分開退貨,僅可以獲得一次理賠金額,且要以商家點擊【確認收貨】的首個退貨訂單作為賠付對象。

在購買了運費險的情況下發(fā)生退貨,不管是上門取件還是去快遞點寄,都是直接用運費險抵消運費的,消費者不需要自己出。運費險現(xiàn)在僅針對網(wǎng)購7天無理由退貨的商品,買家在發(fā)生退貨時,在退貨款結完后72小時內(nèi),保險公司按照約定對買家的退貨運費進行賠付。

如果用戶要退貨的話,不建議自行寄回。因為在未與商家溝通好的情況下,自行寄回后申請退貨退款時會遇到商家拒絕的情況,一旦商家拒絕用戶則是貨錢兩失。

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