首頁資訊精細(xì)化運(yùn)營業(yè)務(wù)單元碧生源實(shí)現(xiàn)接單與拉新雙突破

精細(xì)化運(yùn)營業(yè)務(wù)單元碧生源實(shí)現(xiàn)接單與拉新雙突破

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年11月23日 04:04

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近日，碧生源控股有限公司通過整合電商食品線業(yè)務(wù)單元、優(yōu)化推廣工具與策略，推進(jìn)旗下代運(yùn)營公司的精細(xì)化運(yùn)營，在抖音、快手等新零售渠道實(shí)現(xiàn)接單效率與用戶拉新的雙重提升。

為破解零售業(yè)務(wù)分散難題，碧生源自2023年下半年起啟動(dòng)重大組織架構(gòu)調(diào)整，將非藥線拼多多部門并入非藥零售經(jīng)營單元，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理。這一整合不僅消除了資源內(nèi)耗，更為主推產(chǎn)品打造提供了協(xié)同支撐。與此同時(shí)，碧生源旗下代運(yùn)營公司承接抖音、快手端新零售業(yè)務(wù)，圍繞產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、渠道、物流四大環(huán)節(jié)持續(xù)優(yōu)化，通過建立動(dòng)態(tài)庫存管理系統(tǒng)、聯(lián)合第三方物流搭建云倉網(wǎng)絡(luò)等方式，實(shí)現(xiàn)全國200城市“極速送達(dá)”，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從行業(yè)平均65天降至不超過1個(gè)月。

在推廣工具與策略優(yōu)化方面，碧生源構(gòu)建起“內(nèi)容共創(chuàng)-精準(zhǔn)分發(fā)-用戶沉淀”全鏈路體系，破解流量碎片化難題。依托新零售平臺(tái)，品牌打造“總部基地+區(qū)域特戰(zhàn)隊(duì)”內(nèi)容架構(gòu)?？偛刻釤捄诵馁u點(diǎn)制作標(biāo)準(zhǔn)化素材包，區(qū)域分部結(jié)合地域特色創(chuàng)作差異化內(nèi)容，如針對(duì)廣東市場推出的養(yǎng)生保健茶科普系列短視頻，單條最高播放量達(dá)百萬次。

針對(duì)旗下核心產(chǎn)品碧生源牌清源茶，推廣內(nèi)容更注重功效傳遞與場景適配。這款擁有國食健注G20150158批準(zhǔn)文號(hào)的產(chǎn)品，主打“通便”保健功能，適宜便秘人群，成人推薦每日1次、每次1袋，晚飯后半小時(shí)用開水沖泡飲用。短視頻中，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以“功效-成分-場景”為敘述邏輯，先明確產(chǎn)品定位，再解析綠茶、土茯苓等植物草本科學(xué)配伍作用，最后結(jié)合久坐、飲食油膩等腸道不適場景強(qiáng)化需求匹配，新增用量、沖泡方法等實(shí)用信息，形成“內(nèi)容輸出-用戶提問-官方回應(yīng)”的互動(dòng)閉環(huán)。

拉新環(huán)節(jié)中，“超級(jí)鏈接”模式成為重要抓手。碧生源聯(lián)合天貓超市引入“LINK+私域增長方法論”，通過精準(zhǔn)廣告投放、品牌號(hào)與會(huì)員體系連接等環(huán)節(jié)，將公域流量導(dǎo)入私域社群。針對(duì)Z世代推出的“媽媽那一輩都知道的老國貨”等短視頻內(nèi)容，配合社交專欄科普，使品牌年輕用戶占比從19%提升至42%，單品月度銷售額突破千萬元。此外，品牌還通過“保健茶打卡”簽到兌換、用戶內(nèi)容創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，進(jìn)一步提升用戶粘性與復(fù)購率。

為保障推廣成效落地，碧生源推行“不刷單、不壓貨、不串貨”的三不政策，通過技術(shù)手段重構(gòu)行業(yè)信任體系。與第三方數(shù)據(jù)公司合作建立異常訂單識(shí)別系統(tǒng)，采用“以銷定采”模式減輕經(jīng)銷商壓力，借助區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流向追蹤。

下一步，碧生源將持續(xù)深化業(yè)務(wù)整合與推廣工具迭代，依托數(shù)據(jù)賦能與精細(xì)化運(yùn)營，進(jìn)一步提升保健茶品類的銷售規(guī)模與經(jīng)營質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品與服務(wù)。