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未來五年商業(yè)趨勢:韌性增長、價值投資與AI技術(shù)演進成為關(guān)鍵

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2026年01月07日 16:54

以十年為一個階段,本世紀(jì)的第三個十年已然過半。如果說上一個五年,社會的主旋律是“修復(fù)”,那么下一個五年的關(guān)鍵動詞又將是什么?

當(dāng)我們翻看上一個五年的“舊地圖”,浮現(xiàn)出來的是“復(fù)蘇”、“新常態(tài)”、“不確定性”、“動蕩”等宏觀敘事;與之相伴的,是“降本增效”、“拉動內(nèi)需”、“創(chuàng)新驅(qū)動”等高頻方法論。這些時代的“大詞”,在宏觀層面構(gòu)成了共識,但當(dāng)它們真正吹向個體,如何在微觀層面塑造用戶、消費者乃至組織自身,仍有待觀察。

帶著這些問題,新年伊始,我們站在商業(yè)、科技與人文的交叉點,試圖沿著來時路的線索,尋找下一階段的方向。從宏觀到微觀,從組織到個體,我們錨定十個關(guān)鍵詞。它們關(guān)乎價值體系的重估、技術(shù)與智能的演進,以及人的生命周期如何被重新定義。新的一年,我們不再盲目崇拜更快、更新,而是選擇關(guān)注流動中的趨勢,以此定位未來方向。

過去五年,疫情、地緣政治沖突與供應(yīng)鏈波動,讓不同規(guī)模的企業(yè)都切身體會到:單一供應(yīng)鏈、單一品類或單一營收模式的脆弱性。系統(tǒng)在沖擊下的恢復(fù)能力與持續(xù)運轉(zhuǎn)能力,逐漸成為抵御風(fēng)險的關(guān)鍵。從庫存管理到組織架構(gòu),從本地化生產(chǎn)到多元市場布局,“韌性”正在取代“速度”,成為衡量增長質(zhì)量的核心指標(biāo)。在我們?nèi)ツ陮Φ鲜磕嵯M品部、Airwallex以及Woolmark的專訪中,“韌性增長”已顯現(xiàn)為跨行業(yè)的共識。

進入下一個五年,“韌性增長”將不再只是防御性策略,而是一種主動設(shè)計的能力。過去幾年的挑戰(zhàn)或許讓不少企業(yè)疲于應(yīng)對,但當(dāng)人們不再期待某個近在眼前的“轉(zhuǎn)折點”,而是接受波動將成為常態(tài),能否在不確定中主動尋找突破口、創(chuàng)造新價值,才是真正的分水嶺。這意味著企業(yè)需要重新評估長期投入、組織耐力與決策節(jié)奏。當(dāng)增長仍是目標(biāo),季度與年度數(shù)據(jù)固然重要,但以十年為周期的韌性布局,才決定上限。

從本杰明·格雷厄姆到沃倫·巴菲特,再到去年重新回歸公眾視野的段永平,“價值投資”這一概念已走過百年。在資本市場,它一度被視為耐心的代名詞;而在商業(yè)實踐中,卻常常讓位于短期回報與規(guī)模擴張。然而,當(dāng)部分行業(yè)的高增長神話回歸均值,“價值”重新被擺回桌面。

以奢侈品、時尚與美妝行業(yè)為例,品牌策略正在悄然轉(zhuǎn)向。麥肯錫與BoF在聯(lián)合發(fā)布的The State of Fashion 2026:When the Rules Change報告中指出:“品牌正逐步降低對‘提價驅(qū)動增長’的依賴,重新回到創(chuàng)意與工藝本身,以重建消費者的信任。在這一再校準(zhǔn)過程中,品牌需要在不同客群的需求之間取得平衡,并將產(chǎn)品、敘事與客戶體驗整合為一個統(tǒng)一而連貫的價值表達體系。”

對于個體而言,價值投資與長期持有是一種能力,甚至是一種特權(quán);對企業(yè)亦然。它不僅關(guān)乎資金配置,更體現(xiàn)在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、技術(shù)路徑選擇等一系列長期決策中。當(dāng)激流成為常態(tài),真正稀缺的,將是那些能夠在長期投入中持續(xù)積累信任與能力的組織。

生成式AI的普及,使文字、代碼、圖像與影像得以以前所未有的速度被生產(chǎn)出來。但與此同時,低質(zhì)量、重復(fù)性強、缺乏判斷力的“AI垃圾”也開始大量涌現(xiàn)。它們占據(jù)注意力,創(chuàng)造的價值微乎其微,甚至反向侵蝕用戶信任。這并非技術(shù)的失敗,而更像是技術(shù)演進的必經(jīng)階段。

隨著生成式AI進入下一輪競爭,大模型的焦點正從“能生成什么”轉(zhuǎn)向“應(yīng)該生成什么”。除了C端廣受討論的“模型人格”,更深層的分野來自模型背后的價值判斷機制。對企業(yè)而言,真正的挑戰(zhàn)已不在于是否接入AI,而是如何建立有效的過濾、判斷與責(zé)任機制。在Fast Company《當(dāng)你的人工智能與你的價值觀不一致時會發(fā)生什么?》一文中,作者費薩爾·霍克已經(jīng)指出“企業(yè)面臨的問題是:如何確保所購買的AI系統(tǒng)真正與企業(yè)的價值觀、信念和戰(zhàn)略重點保持一致?!盇I垃圾的涌現(xiàn),將倒逼組織重新定義質(zhì)量、原創(chuàng)性與價值判斷在智能系統(tǒng)中的權(quán)重。

技術(shù)曾被視為拉平差距的工具,但現(xiàn)實卻是,新技術(shù)往往先服務(wù)于少數(shù)人。AI、自動化與高級工具的門檻,使技術(shù)紅利再次集中。技術(shù)平權(quán)的討論,正是在這種張力中再次浮現(xiàn)。

過去一年,我們「創(chuàng)新校友會」的多位成員已經(jīng)通過實踐為這一概念帶來新的討論語境:ChatCut創(chuàng)始人兼CEO李凱文用AI改變視頻敘事的工作方式,并獲得真格基金與新加坡VC Antler的種子輪投資;金融科技公司RockFlow創(chuàng)始人兼CEO賴蘊琦推出全球首款金融投資AI agent產(chǎn)品Bobby,實現(xiàn)7×24小時的投資陪伴服務(wù);flowith聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO一塵推出顛覆性畫布式多模態(tài)創(chuàng)作AI工具;孚知流創(chuàng)始人白雙則聚焦于將專家隱性知識轉(zhuǎn)化為可規(guī)模化應(yīng)用的AI agent。

隨著AI agent的成熟和未來的普及,技術(shù)平權(quán)將從理念走向?qū)嵺`:界面是否友好、學(xué)習(xí)成本是否可控、普通人是否能真正使用技術(shù)創(chuàng)造價值,將成為衡量創(chuàng)新的重要標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)的先進性,不再只由性能決定,也由可及性定義。

當(dāng)AI開始進入物理世界,具身智能成為現(xiàn)實議題。機器人、自動化系統(tǒng)不再只是執(zhí)行指令,而開始通過感知、反饋與學(xué)習(xí)參與環(huán)境。這標(biāo)志著智能從“計算”走向“行動”。

隨著Figure AI、波士頓動力、宇樹科技、智元機器人等公司的突破,具身智能在B端和C端場景中的應(yīng)用日益擴大。我們需要重新理解的是:當(dāng)AI成為“實體勞動力”,它不只是提高效率的工具,而是直接參與勞動分工的存在。這不僅正在重塑制造、物流等行業(yè),也將引發(fā)關(guān)于人機協(xié)作、社會結(jié)構(gòu)與倫理的深層討論。

在下一個五年,除了宇樹機器人和智元機器人在各種C端場景中的展示性應(yīng)用,真正值得期待的是具身智能將如何重構(gòu)勞動結(jié)構(gòu)與服務(wù)體系。它不僅改變生產(chǎn)效率,也重新定義人與機器的協(xié)作關(guān)系。更重要的是,被釋放出來的勞動力是否能真正如AI創(chuàng)業(yè)者所構(gòu)想的那樣——去享受、去創(chuàng)造。因此,具身智能的發(fā)展方向不僅在于是否替代人,更在于如何影響人類價值的再分配。

空間計算讓數(shù)字信息脫離屏幕,進入真實世界。過去,它更多存在于技術(shù)演示與硬件想象中;如今,它開始實質(zhì)性地影響設(shè)計、協(xié)作與工作方式。但真正的變革尚未完全顯現(xiàn)。

我們曾將VR/AR視為游戲的延伸或小眾的娛樂設(shè)備。但隨著科技巨頭和垂類玩家在這一領(lǐng)域的持續(xù)投入和鉆研,以及AI的加持,多模態(tài)交互體驗和舒適度已經(jīng)呈現(xiàn)階段性的成果。2026年,智能眼鏡賽道或?qū)⒂瓉砀嗤婕?,生態(tài)進一步豐富,數(shù)字信息與物理世界的縫隙將會被進一步縮小。元宇宙概念的迅速興衰已經(jīng)證明:人類期待的未來,并非逃離現(xiàn)實,而是借助技術(shù)強化與現(xiàn)實世界的感官連接。

未來三到五年,空間計算或?qū)⒊蔀樾碌纳a(chǎn)力界面。當(dāng)工作、學(xué)習(xí)與消費不再被二維界面限制,空間本身將成為可編程對象。這不僅是技術(shù)升級,更是一種認知方式的改變。我們需要思考,當(dāng)屏幕的邊界消失,工作、學(xué)習(xí)、社交和商業(yè)將發(fā)生怎樣的根本性變革,而這些變革又會帶來哪些潛在的商業(yè)機遇?

過去幾年,數(shù)字健康快速發(fā)展,從可穿戴設(shè)備到健康A(chǔ)pp,數(shù)據(jù)采集能力顯著增強。但多數(shù)產(chǎn)品仍停留在“記錄”層面:步數(shù)、睡眠、心率被不斷量化,卻難以轉(zhuǎn)化為真正的健康改善。數(shù)據(jù)愈發(fā)豐富,行動卻依舊稀缺。

2025年末,“螞蟻阿?!钡谋l(fā)式增長,提供了新的觀察樣本。它不僅涵蓋健康咨詢、報告解讀與預(yù)約掛號,還試圖在健康陪伴與專業(yè)醫(yī)療服務(wù)之間建立連接。隨著大廠與資本的持續(xù)入局,數(shù)字健康的重心正從“監(jiān)測”轉(zhuǎn)向“干預(yù)”。這也意味著一系列新的問題:健康數(shù)據(jù)的歸屬、醫(yī)療建議的責(zé)任邊界、平臺之間的協(xié)同機制,都亟待被重新設(shè)計。健康不再只是個人自律的結(jié)果,而是技術(shù)、系統(tǒng)與公共決策共同作用的產(chǎn)物。

當(dāng)物質(zhì)供給充足、外部環(huán)境波動大,人們對情緒的感知愈發(fā)清晰。“情緒價值”成為社交媒體上的高頻詞:治愈、陪伴、松弛感被反復(fù)強調(diào),消費被賦予心理補償?shù)墓δ?。我們在去年的“配件?jīng)濟”報道中已指出:相較于需要理性權(quán)衡的大件商品,配件以其低門檻,成為情緒釋放的“即時按鈕”。

但當(dāng)情緒被過度商品化,這門生意是否也正在走向公式化?進入下一個階段,情緒消費或?qū)⒔?jīng)歷一次去泡沫過程。消費者不再為口號買單,而更在意真實、可持續(xù)的心理體驗。正如生活方式品牌邊頂創(chuàng)始人Lydia所言:“自我療愈是所有人在這個時代里越來越顯性的剛需”。品牌若只停留在情緒符號與營銷手法層面,其在消費者心中的價值將日益衰減。相反,真正能理解結(jié)構(gòu)性壓力、愿意處理復(fù)雜情緒的品牌,反而正在積累長期信任。

節(jié)日曾是社會節(jié)奏中的“暫停鍵”,但在高度商業(yè)化與社交媒體放大的環(huán)境下,它逐漸變成情緒動員的高峰。當(dāng)節(jié)日與消費捆綁,營銷節(jié)點密集、儀式被復(fù)制,“節(jié)日倦怠”隨之出現(xiàn)。以與“愛”相關(guān)的節(jié)日為例,中國存在至少三個認知度較高的節(jié)日;而與線上購物相關(guān)的節(jié)日也至少發(fā)生三次。在去年的報道中,我們已經(jīng)指出“許多傳統(tǒng)節(jié)日營銷活動已經(jīng)變得公式化,依賴于膚淺的文化象征,缺乏有意義的創(chuàng)新”。

這種倦怠將促使品牌和平臺重新思考儀式的意義。節(jié)日不再是刺激消費的工具,而可能回歸為小規(guī)模、低強度、更私人化的存在。去年雙11期間,閑魚的活躍表現(xiàn),正是這一變化的側(cè)寫:年輕消費者通過比價、拼單與低成本試錯,主動規(guī)避沖動消費與囤貨焦慮,理性正在重塑節(jié)日消費的邏輯。

銀發(fā)經(jīng)濟已從人口趨勢,變成現(xiàn)實市場。過去幾年,它主要集中在醫(yī)療、養(yǎng)老與基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域,仍被視為“被動需求”。但隨著中年群體和青年群體對老齡化問題的重視,這一認知正在被打破。

銀發(fā)經(jīng)濟所涉及的人群遠不止于“銀發(fā)”。在報道中,我們已經(jīng)看到了除了60歲及以上人群通常被劃分為“老年”多元化需求,更關(guān)注到了45至59歲“備老”人群的潛在訴求。隨著醫(yī)學(xué)3.0階段的到來,越來越多人從傳統(tǒng)的疾病治療轉(zhuǎn)向更全面的健康管理與預(yù)防,注重個體化、系統(tǒng)化和精準(zhǔn)化干預(yù)。我們需要重新理解“健康”不是一個瞬時狀態(tài),而是一個需要持續(xù)管理和優(yōu)化的過程。這將催生一個全新的、圍繞個性化營養(yǎng)、主動監(jiān)測和早期干預(yù)的龐大產(chǎn)業(yè)。

因此,下一個五年,銀發(fā)經(jīng)濟將成為創(chuàng)新密度最高的領(lǐng)域之一。從數(shù)字產(chǎn)品到文化消費,從空間設(shè)計到情緒服務(wù),老齡化將成為一種推動社會重新設(shè)計產(chǎn)品與系統(tǒng)的重要力量。

通過以上十個關(guān)鍵詞,我們希望折射出一組未來光譜。在這個多重趨勢交錯的空間里,每一個個體和組織所在的位置不同,所處的階段亦不相同。任何兩個或多個趨勢的交集里,都存在著新的需求和機會。我們?nèi)绾沃匦吕斫鈧€體與系統(tǒng)的關(guān)系,如何識別尚未被察覺的需求,如何拓展創(chuàng)新的邊界,將會影響未來的決策與走向。來到2026,共識或許已不再稀缺,更重要的,是尊重差異,并在差異和縫隙中看到新的可能性。

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