阿里數(shù)據(jù)顯示，隨著人們健康觀念的持續(xù)提升，電商渠道迎來顯著增長(zhǎng)的客流量，大健康產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)。阿里健康2025財(cái)年?duì)I收305.98億元，同比+13.2%，重新回到雙位數(shù)增長(zhǎng)區(qū)間。從消費(fèi)品類來看，年輕人群體中，體重管理和免疫力調(diào)節(jié)相關(guān)產(chǎn)品增速最快，茶劑、益生菌等品類成為市場(chǎng)熱門。作為大健康產(chǎn)業(yè)的知名品牌，碧生源順應(yīng)新零售發(fā)展潮流，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)機(jī)制、深耕品牌文化等多方面舉措，精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)多元化需求，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

以ERP系統(tǒng)為核心，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，碧生源持續(xù)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，精準(zhǔn)捕捉用戶多元化需求，推動(dòng)用戶服務(wù)向數(shù)字化、專業(yè)化升級(jí)。特別是碧生源以ERP系統(tǒng)為核心，打通OA系統(tǒng)、費(fèi)控系統(tǒng)、流向系統(tǒng)、電商CRM等多個(gè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打破各業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)壁壘，使得任務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品收入、回款等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)呈現(xiàn)，助力公司及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展。

此外，碧生源在短視頻及直播營(yíng)銷領(lǐng)域開展系統(tǒng)化管理，拓展短視頻及直播帶貨業(yè)務(wù)模式，助力私域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深度挖掘客戶價(jià)值、提升業(yè)績(jī)。同時(shí)，通過新引入的社交客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)和AI客服工具，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)，有效提升了產(chǎn)品復(fù)購率。

發(fā)揮“老板經(jīng)營(yíng)”意識(shí)，推行合伙人運(yùn)營(yíng)機(jī)制

為進(jìn)一步激活團(tuán)隊(duì)活力、規(guī)范市場(chǎng)秩序、保障消費(fèi)者權(quán)益，碧生源從2023年下半年起，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部銷售系統(tǒng)的組織架構(gòu)與職能進(jìn)行重大調(diào)整，推行區(qū)域經(jīng)營(yíng)成果分享的合伙人運(yùn)營(yíng)工作機(jī)制，創(chuàng)新銷售管理模式和銷售隊(duì)伍架構(gòu)。

碧生源將線下銷售劃分為北方、華東、華南等大區(qū)，目前已組建起近百位合伙人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。這些合伙人聚焦各自區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)，在相互競(jìng)爭(zhēng)中相互促進(jìn)，充分發(fā)揮“老板經(jīng)營(yíng)”意識(shí)，極大提高工作積極性，提升銷售整體效率。為引導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)更加專注市場(chǎng)純銷增長(zhǎng)，杜絕經(jīng)銷商、分銷商低價(jià)推廣或囤貨行為，減少大批量采購時(shí)的折扣“疑點(diǎn)”，碧生源打通從經(jīng)、分銷商出貨至終端的完整數(shù)據(jù)通道，將考核方式從傳統(tǒng)的經(jīng)銷商出貨考核轉(zhuǎn)變?yōu)榧冧N考核，并將純銷達(dá)成率納入銷售人員PK計(jì)劃。這一調(diào)整促使銷售人員深度參與終端管理及維護(hù)工作，有效避免渠道過量壓貨，讓終端管理與產(chǎn)品推廣工作更扎實(shí)、更有效。同時(shí)，碧生源調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì)的分配機(jī)制，將骨干人員的績(jī)效考核模式由“業(yè)績(jī)提成”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)成果分享”，讓核心員工的利益與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果深度綁定，進(jìn)一步強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

倡導(dǎo)健康茶文化，增強(qiáng)品牌影響力

碧生源控股有限公司創(chuàng)始于2000年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的企業(yè)，在功能袋泡茶領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。2010年9月，公司在香港聯(lián)合交易所主板正式掛牌上市，股票代碼為HK00926。自成立以來，碧生源始終傳承健康茶飲文化，踐行“綠色、健康”發(fā)展理念，業(yè)務(wù)聚焦于腸道健康和體重管理相關(guān)保健食品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。 公司構(gòu)建針對(duì)性明確、覆蓋細(xì)分需求的保健茶產(chǎn)品矩陣，涵蓋常潤(rùn)茶、常菁茶、纖纖茶、清源茶與潤(rùn)元茶等“五茶”茶劑系列產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供多樣化的健康茶飲選擇。

為擁抱年輕消費(fèi)群體，碧生源將文化傳承與科技創(chuàng)新相結(jié)合，著力創(chuàng)造“茶時(shí)尚”，培養(yǎng)“茶粉絲”，助力年輕人養(yǎng)成“茶習(xí)慣”。公司董事長(zhǎng)趙一弘表示，讓年輕人愛上喝茶，關(guān)乎中國(guó)茶行業(yè)的復(fù)興、當(dāng)代健康茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新以及茶文化的傳承，這一責(zé)任需要落在年輕一代身上。而簡(jiǎn)潔明了的飲茶模式、方便快捷的茶包裝產(chǎn)品，甚至前置的工業(yè)化沖泡完成的產(chǎn)品形態(tài)，都是吸引年輕人養(yǎng)成茶習(xí)慣的重要因素。

日前，中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)首度發(fā)布“2025中國(guó)食品工業(yè)重點(diǎn)企業(yè)500家”名錄，碧生源控股有限公司成功入圍。作為功能袋泡茶領(lǐng)域代表性企業(yè)，碧生源的發(fā)展軌跡與中國(guó)食品工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向高度契合。在行業(yè)整體向規(guī)?；?、規(guī)范化、健康化轉(zhuǎn)型的過程中，碧生源通過持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)、渠道布局優(yōu)化和經(jīng)營(yíng)管理提升，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，其入圍也印證了細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的重要作用。

圖：碧生源牌纖纖茶

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