#消費心理學(xué)#「消費心理」是指人作為消費者時的所思所想。我們在進行任何一種消費活動時，都是既包含了心理活動又包含了消費行為。準(zhǔn)確地說，消費行為受到消費心理的驅(qū)動。

隨著近些年網(wǎng)購的興起，許多非理性的購物行為頻頻出現(xiàn)，如透支購物、囤積癖，等等非理性消費行為。然而，很多人在購物狂歡之后就開始后悔“買的這些都用不上！”

在很多家庭中，伴侶往往戲言：“每逢購物狂歡的時刻，我就想方設(shè)法地把密碼鎖死，讓老婆停止敗家。”

看似玩笑地調(diào)侃，卻道出許多人對于“非理性消費”的憂慮與無奈。要想去做出改變，我們需要去探究“剁手購物”背后的原因，從而去進行改善。

那么，為什么有些人執(zhí)著于“購物狂歡”呢？從消費心理學(xué)中的從眾心理、求異心理和攀比心理來進行解讀該行為。

01從眾心理：缺乏主見，習(xí)慣盲從

人們都喜歡湊熱鬧，尤其對于一些廣而告之的事情尤為熱衷，比如當(dāng)下較為流行的購物狂歡節(jié)日。在心理學(xué)中有一個有趣的「羊群效應(yīng)」足以解釋購物狂歡的行為。

心理學(xué)里經(jīng)常用「羊群效應(yīng)」來描述個體的從眾跟風(fēng)行為。羊群平時在一起時，經(jīng)常盲目地左沖右撞。當(dāng)領(lǐng)頭羊動起來，其他的羊也會不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。

當(dāng)你看到一些價格很誘人的商品時，再加之很多人去購買，此時你也會產(chǎn)生強烈的購物沖動。而這種沖動與羊不假思索地跟隨領(lǐng)頭羊的行為如出一轍。

羊群效應(yīng)就是比喻人都有一種「從眾心理」，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會造成諸多非理性行為的發(fā)生。

對于一些在生活中缺乏主見、習(xí)慣盲從的人們來說，很容易在從眾心理的誘導(dǎo)之下做一些“事后后悔”的舉動。

當(dāng)你在選購商品的時候，你只看到了低廉的價格，購買的人很多，而往往忽視其實用性。當(dāng)這波購物熱潮逐漸消退后，你看著自己所得的物品時才幡然醒悟，這些物品你都不需要。

所以做任何事情之前需要進行理性思考，不要盲目跟風(fēng)，以免后悔。

02求異心理：容易沖動，注重新穎

購物狂歡人群除了從眾之外，也存在求異心理。求異心理，是指尋找或接受新奇的東西來學(xué)玩的一種表現(xiàn)。

「求異心理」會促使人們在消費的過程中產(chǎn)生求異消費，倡導(dǎo)“人無我有，與眾不同”，假如大家都一樣，那么便不能凸顯個性。

用求異心理來解釋人們“購物狂歡”可以從三方面進行解釋，即：多變性、隨意性，以及缺乏勤儉節(jié)約。

1、對于新事物的追求不斷更替，極具多變性。對于新事物的追求原本是好事，任何人都需要保持一顆好奇心。但是過度的追求新穎卻不可取，因為這種行為背后往往會導(dǎo)致一些家庭問題的出現(xiàn)。

正如我們開頭所提到的“伴侶抱怨”一樣，許多非理性消費引起的家庭矛盾在近些年尤為凸顯，多發(fā)期往往也跟隨“購物狂歡節(jié)日”所起伏。

所以，我們在追逐新事物的時候，一定不能忽略家人的感受，以及對于自身經(jīng)濟實力的把控，保持最為基本的理智與家庭和諧。

2、在外界刺激之下容易沖動，選擇較為隨意。求異消費很少是自主產(chǎn)生的消費沖動，更多的是受到外界宣傳所營造的熱烈氛圍所引起的消費沖動。人們在面臨鋪天蓋地的新鮮事物，往往會較為隨機地進行感性選擇，隨著自己當(dāng)下的最為強烈的購物意愿去選擇消費，其消費行為較為隨意。

3、喜新厭舊的思想較為普遍，缺乏勤儉節(jié)約。新事物早晚會淪為舊事物，這一點無法避免。而對于新事物追求所引發(fā)的新舊物品更替，很多人往往不能很好地處理舊物，最終導(dǎo)致閑置，很是浪費。

總體來說，求異心理所導(dǎo)致的購物狂歡容易導(dǎo)致沖動消費，在不斷更替的新事物中逐漸地迷失其中，不可自拔。

03攀比心理：喜歡炫耀，自尊心強

當(dāng)你看到自己的閨蜜正在用新款的包包，當(dāng)你看到兄弟在炫耀著自己新買的手機，當(dāng)你看到鄰居老李頭向你展示著最新款的漁具，你會作何感想？

你定會感覺對方向你炫耀，你心中或多或少會產(chǎn)生一種不忿，并想去把對方比下去。因此，你也要擁有新款包包、新款手機、新款吊具，以此挽回自尊心（顏面），這便是消費心理學(xué)中的「攀比心理」。

攀比心理(mind of rivalry) 消費心理的一種。脫離自己實際收入水平而盲目攀高的消費心理。在正常情況下，消費者滿足自己消費需要的程度，決取于他們的經(jīng)濟收入水平。

攀比心理極易造成追逐消費熱點、超前消費，以及搶購等現(xiàn)象，將個人消費行為逐漸地導(dǎo)入誤區(qū)。

我們需要明晰攀比是出于自我虛榮心與外界宣傳的影響，其中的關(guān)鍵便是我們自己，而非外界，因為你完全可以左右自己的消費意向。

當(dāng)你看到他人擁有你沒有的事物時，在產(chǎn)生嫉妒、不忿、消費沖動的時候，你只需要捫心自問：“我需要這件物品嗎？它可以為我?guī)硎裁矗慨?dāng)下有沒有可替代的事物？”

如此便可以有效地抑制攀比心理的產(chǎn)生，從而保持基本的理智，以免陷入不斷攀比的漩渦之中。

心理學(xué)家凱利的人格認(rèn)知理論指出，不管事實怎樣，認(rèn)知才是關(guān)鍵，心理障礙的根源是認(rèn)知偏差。對于攀比心理，我們不缺乏理智，而是常常忽略理智，這需要我們對于自身消費行為全面地進行復(fù)盤，借此喚起理智的出現(xiàn)。

04結(jié)語

我們之所以執(zhí)著于“購物狂歡”，往往出于從眾、求異和攀比。因此，我們需要針對這些心理行為進行改善，讓自己可以去“理性消費”。在消費行為中注意消費觀念、消費習(xí)慣的變化，盡量避免沖動、非理智消費行為的產(chǎn)生。

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