新冠疫情暴發(fā)以來，健康產(chǎn)業(yè)受到了前所未有的關(guān)注，民眾健康管理意識(shí)極大提高。第三屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)（CIIE）中，全球知名的營養(yǎng)品公司康寶萊第三次亮相進(jìn)博。在疫情背景下，康寶萊仍然致力于為消費(fèi)者提供以科技為依托的高品質(zhì)營養(yǎng)產(chǎn)品，傳遞營養(yǎng)+運(yùn)動(dòng)的健康生活方式。

康寶萊今年位于進(jìn)博會(huì)“醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健展區(qū)”的展臺(tái)，以“質(zhì)量”和“數(shù)字化”為核心，展示康寶萊多種海外暢銷的產(chǎn)品，通過不同的產(chǎn)品和組合滿足各類人群對(duì)體重管理、運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)、能量補(bǔ)充等多方面的健康訴求。

康寶萊財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2020年第二季度康寶萊全球凈銷售額13億美元，同比增長8.6%，凈銷售額刷新公司最佳季度凈額的歷史紀(jì)錄。另外，中國市場(chǎng)連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)穩(wěn)健增長。

康寶萊中國區(qū)總裁、全球高級(jí)副總裁郭木表示，疫情以來，大眾對(duì)于健康的訴求提升，康寶萊是直接受益方。“很大程度上來說，大眾在疫情期間的營養(yǎng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，期望通過科學(xué)使用基礎(chǔ)性營養(yǎng)品打造提升免疫力的營養(yǎng)基礎(chǔ)?！?今年疫情期間，康寶萊成立了康寶萊中國戰(zhàn)略委員會(huì)，制定90天振興計(jì)劃，其中包括賦能服務(wù)提供商、解決產(chǎn)品供應(yīng)問題以及優(yōu)化產(chǎn)品品類選擇等。郭木認(rèn)為康寶萊在疫情中的亮眼成績，同康寶萊多年來夯實(shí)準(zhǔn)備密切相連。

“疫情之后很多企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，而我們?cè)趦扇昵耙呀?jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，兩年前我們開始制訂一個(gè)康寶萊中國未來的五年發(fā)展戰(zhàn)略，這五年發(fā)展戰(zhàn)略有兩個(gè)核心，第一是賦能我們的營銷人員，能夠讓他們更加有經(jīng)驗(yàn)、有效率、有能力地服務(wù)顧客；第二是幫助我們的服務(wù)商和顧客打造他們的成功?！?/p>

康寶萊也將自身對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的理解帶到了進(jìn)博會(huì)展臺(tái)中?？祵毴R的數(shù)字化轉(zhuǎn)型展示區(qū)通過VR游戲和驚喜抽獎(jiǎng)等方式，增進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng)，并且生動(dòng)展示公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的階段性成果。

2019年康寶萊同騰訊、安永一同搭建了三位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程，全面開啟在華業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)年10月，基于微信平臺(tái)的“康寶萊官方商城”1.0版本上線，為消費(fèi)者帶來一站式購買體驗(yàn)和全面定制個(gè)性化營養(yǎng)服務(wù)。

郭木表示，康寶萊對(duì)于數(shù)字化的洞察來自于對(duì)于消費(fèi)者的深刻理解。“我們服務(wù)的是年輕人，是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，當(dāng)我們面對(duì)這樣一群人的時(shí)候，用戶思維幫助我們?cè)跀?shù)字化戰(zhàn)略上跑得更快?！?/p>

密切的洞察同康寶萊多年以來在華的戰(zhàn)略性投入密不可分。2018年，康寶萊在中國發(fā)起“中國影響力發(fā)展投資計(jì)劃”，投資7億以支持能夠幫助業(yè)務(wù)成長的戰(zhàn)略，而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型正是受益于這樣的投資。

此次進(jìn)博會(huì)期間，康寶萊帶來了多個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品。今年年中開始本地化試生產(chǎn)的 Herbalife24運(yùn)動(dòng)營養(yǎng)系列產(chǎn)品也在展臺(tái)上進(jìn)行了展現(xiàn)。郭木介紹，今年新冠疫情期間康寶萊仍然實(shí)現(xiàn)了9個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的上市。而隨著越來越多的消費(fèi)者更加重視個(gè)人營養(yǎng)和健康，針對(duì)市場(chǎng)對(duì)于各類營養(yǎng)產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)需求，康寶萊將加速新品引進(jìn)和研發(fā)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化營養(yǎng)補(bǔ)充方案。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，康寶萊在中國設(shè)立的全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心目前已經(jīng)落成，預(yù)計(jì)第四季度將會(huì)開始運(yùn)營，未來，產(chǎn)品創(chuàng)新中心能夠進(jìn)一步提升康寶萊的創(chuàng)新產(chǎn)品輸出能力?！巴瑫r(shí)康寶萊還將投入更前瞻性的產(chǎn)品，引領(lǐng)在市場(chǎng)上更明確的定位。”郭木說。

除了新產(chǎn)品和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩點(diǎn)，康寶萊也把“種子到餐桌”的質(zhì)量管理體系帶到進(jìn)博會(huì)的展臺(tái)里，全方位展示其在質(zhì)量管控方面的舉措與承諾。

2010年，康寶萊在全球范圍內(nèi)正式推出了“種子到餐桌”的質(zhì)量管理體系，“種子到餐桌”包含了14個(gè)步驟的完善的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了從種子開始直到消費(fèi)者的餐桌，每一環(huán)都嚴(yán)格控制食品質(zhì)量安全。截至2020年，康寶萊對(duì)“種子到餐桌”戰(zhàn)略的投入已超過3億美元。

目前康寶萊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在包括原料采購、植物原料加工與產(chǎn)品生產(chǎn)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全把控，保證所有康寶萊產(chǎn)品都有源可循，做到“安心健康”。

談起對(duì)中國市場(chǎng)的預(yù)期時(shí)，郭木坦言中國市場(chǎng)是康寶萊最為核心、最有潛力的市場(chǎng)。“目前在全球所有市場(chǎng)當(dāng)中，中國的業(yè)績貢獻(xiàn)排在第三。我們董事會(huì)、投資者以及康寶萊全球的管理團(tuán)隊(duì)期待著康寶萊中國能夠迅速成為全球第一。我們也非常有信心，也有這個(gè)潛力去成為全球第一。而伴隨這樣的愿景，康寶萊對(duì)中國市場(chǎng)的投入會(huì)繼續(xù)加大?！?/p>

郭木表示，此次進(jìn)博會(huì)能夠也能夠看出各大品牌對(duì)于中國市場(chǎng)的信心?！霸谝咔槁印⑷蚪?jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)的特殊時(shí)期，本屆進(jìn)博會(huì)的如期舉辦對(duì)外傳遞了中國堅(jiān)持對(duì)外開放、加強(qiáng)與世界交流合作、共享經(jīng)貿(mào)發(fā)展成果的重要信息。能夠連續(xù)三次參加進(jìn)博會(huì)這一舉世矚目的盛會(huì)，我們感到非常榮幸。我們將借力這一絕佳的平臺(tái)，展現(xiàn)康寶萊將全球科技接軌中國機(jī)遇的最新成果和創(chuàng)新理念，以及踐行助力‘健康中國’的不變承諾。”

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