一、警惕虛假宣傳有“詐”

　　隨著生活水平的不斷提高，人們對于自身的保養(yǎng)更為重視，但在日常購買各種“保健品”的消費過程中，經(jīng)常遇到打著“保健品”的旗號利用小恩小惠或者通過贈送禮品、專家講座、義診以及高新科技為噱頭進行促銷，過分夸大保健品功效，混淆保健品和正規(guī)藥品及醫(yī)療器械產(chǎn)品的區(qū)別，甚至有“托”在臺下協(xié)助宣傳，利用老年人的從眾心理，讓部分消費者信以為真，誘騙老年人花高價購買保健品，不僅導致老年人財產(chǎn)損失，甚至威脅生命健康。

　　提 醒

　　張家界市場監(jiān)督管理局提醒大家切忌通過非法傳銷、會議講座、免費試用等活動途徑購買保健食品，購買保健產(chǎn)品前要詳細了解保健品的功效，不要輕信所謂偏方、特效藥、神藥等說辭。

　　保健品代替不了藥品，身體不適要及時到醫(yī)院就醫(yī)問診。即使購買保健品，也應選擇正規(guī)渠道，正規(guī)保健食品請認準“藍帽子”標識，消費者要科學、理性對待商家宣傳，仔細甄別，警惕宣傳有“詐”。

　　二、警惕銷售承諾有“假”

　　一些銷售人員為了更快地“鎖住”消費者，往往口頭向消費者承諾商品質(zhì)量無憂、承諾各種功效和服務，且購買商品后第二天進行返現(xiàn)或者不滿意包退等，引誘其購買試用，例如購買保健品和養(yǎng)生儀器等承諾“療效”、安裝凈水器包退包換等。

　　但當消費者使用后發(fā)現(xiàn)與承諾不符，聯(lián)系銷售返現(xiàn)或者不滿意需要退貨時，通常難以聯(lián)系到銷售或者銷售以已使用或者已安裝為由不進行退款，還有以種種理由拖延退款。

　　提 醒

　　張家界市場監(jiān)督管理局提醒消費者要增強自身防范意識，不要輕信銷售人員，請到正規(guī)商家進行消費，選擇具有正規(guī)廠家，以及具有合格證和保修卡的商品，以免自身權益受到損失。

　　三、警惕“免費”“贈送”有“坑”

　　一些有心機的商家會打著免費試用和長期贈送雞蛋、牛奶等小禮物營銷手段獲取消費者的信任，引誘消費者進行消費或者利用免費旅游抽獎活動的幌子推銷各類質(zhì)價不符的保健品，消費者不要貪圖蠅頭小利，避免遭受更大損失，警惕免費有“坑”贈送有“坑”。

　　提 醒

　　張家界市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者，遇到推銷保健品的時候，保持清醒頭腦，如遇陌生人電話推銷保健品，要仔細甄別，不要理睬、不要輕信、不要回復、不要貪圖便宜、不要隨意轉(zhuǎn)賬或匯款等，遇到問題及時和家人溝通。

　　如遇到商家銷售的保健品存在虛假宣傳、假冒偽劣、價格違法等情況，請保留好證據(jù)并及時撥打12315或12345進行舉報。

　　來源：張家界市場監(jiān)管

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