1月9日，騰訊游戲發(fā)布2025年寒假暨春節(jié)假期前后未成年人限玩日歷，結(jié)合相關(guān)要求與實(shí)際放假安排，未成年人僅可在1月13日-2月13日晚20時(shí)至21時(shí)之間登錄游戲，32天時(shí)間內(nèi)共計(jì)15小時(shí)。

　　2025年寒假限玩日歷 

　　同時(shí)，為打擊租號(hào)、代練等黑產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，騰訊游戲升級(jí)了人臉識(shí)別“炸彈鎖”功能并引導(dǎo)用戶通過黑產(chǎn)舉報(bào)入口進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)。此外，官方還針對(duì)寒假時(shí)段的特殊背景為家長(zhǎng)提供體系化服務(wù)，覆蓋游戲管理、親子溝通、疑問解答等多個(gè)環(huán)節(jié)。 

　　升級(jí)“炸彈鎖”功能，嚴(yán)防租號(hào)代練黑產(chǎn) 

　　據(jù)中國(guó)音數(shù)協(xié)游戲工委未保報(bào)告數(shù)據(jù)，國(guó)家新聞出版署“史上最嚴(yán)防沉迷新規(guī)”發(fā)布3年，游戲行業(yè)防沉迷工作已取得顯著成效。2024年內(nèi)，國(guó)內(nèi)周游戲時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以內(nèi)的未成年人占比較2021年增長(zhǎng)37.2個(gè)百分點(diǎn)至75.1%，超8成未成年人月均充值不足30元。 

　　雖然絕大部分未成年人游戲行為已得到有效管控，但未保工作仍有痛點(diǎn)。當(dāng)實(shí)名認(rèn)證為未成年人的賬號(hào)被嚴(yán)格攔在游戲之外后，部分違法向未成年人提供租號(hào)、代練服務(wù)的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈正成為影響游戲防沉迷效果的重大“蛀蟲”，逐漸受到大眾關(guān)注。 

　　針對(duì)此類黑產(chǎn)，騰訊游戲宣布，在2025年寒假之際推出進(jìn)一步打擊措施，升級(jí)“人臉識(shí)別炸彈鎖”功能，在原有單賬號(hào)多設(shè)備異地登錄即觸發(fā)倒計(jì)時(shí)人臉的基礎(chǔ)上，新增風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)庫(kù)，鎖定高度疑似租賃賬號(hào)定向打擊，縮短風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證的倒計(jì)時(shí)時(shí)間，嚴(yán)格要求用戶在3分鐘內(nèi)的當(dāng)前設(shè)備、當(dāng)前游戲完成驗(yàn)證，否則賬號(hào)將被納入管控，進(jìn)一步提高租號(hào)代過的門檻。 

　　據(jù)悉，“人臉識(shí)別炸彈鎖”功能自2024年暑期上線至今，已打擊疑似租借黑產(chǎn)賬號(hào)累計(jì)800萬次。

　　此外，騰訊健康系統(tǒng)已開放“黑產(chǎn)實(shí)名舉報(bào)”入口，持續(xù)加強(qiáng)社區(qū)共治。當(dāng)用戶遇到以解除防沉迷、解除家長(zhǎng)綁定、解除人臉識(shí)別彈窗和修改實(shí)名認(rèn)證等為由索要錢財(cái)?shù)刃袨闀r(shí)，可在此舉報(bào)對(duì)方。 

　　在技術(shù)管控和社區(qū)共治之上，近幾年間騰訊也一直在積極通過訴訟等形式持續(xù)打擊黑產(chǎn)，先后向超20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)起訴或發(fā)函，目前已產(chǎn)生多起有參考價(jià)值的案例與判例。如2021年訴湖北某租號(hào)APP公司一案，法院明確判定被告向未成年人租售游戲賬號(hào)違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》《未成年人保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，并做出全國(guó)首例游戲租號(hào)禁令；在2023年時(shí)，騰訊還對(duì)代練平臺(tái)“電競(jìng)幫”APP提起訴訟，最終法院判定被告行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并施以處罰。 

　　守護(hù)青少年假期上網(wǎng)，多維服務(wù)助力家長(zhǎng)監(jiān)護(hù) 

　　除打擊黑產(chǎn)，騰訊游戲同樣一直致力于為家長(zhǎng)提供全方位的未成年人游戲監(jiān)護(hù)服務(wù)。針對(duì)寒假這一未成年人娛樂時(shí)間激增、在職家長(zhǎng)普遍難以實(shí)時(shí)監(jiān)管的特殊時(shí)段，騰訊游戲于2025年寒假推出更為體系化的家長(zhǎng)服務(wù)包，從游戲管理、親子溝通和疑難解答三個(gè)主要方面提供助力。

　　游戲行為監(jiān)管方面，騰訊游戲推出“防沉迷四件套”管理工具，家長(zhǎng)可通過成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)使用一鍵禁玩禁充、自我賬號(hào)管理、綠色手機(jī)上報(bào)及一鍵屏蔽陌生人等功能，從游戲時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)、社交、內(nèi)容等多個(gè)維度，更便捷地管理未成年人的游戲行為、培養(yǎng)其健康自律的游戲習(xí)慣。 

　　親子溝通方面，騰訊未成年人家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)已上線家庭教育專區(qū)，向家長(zhǎng)提供實(shí)用親子教育工具、家庭教育資訊等多種課程、答疑服務(wù)，幫助家長(zhǎng)快速理解當(dāng)下未成年人思維，實(shí)現(xiàn)高效溝通，助益身心成長(zhǎng)。 

　　最后，針對(duì)其他疑問和部分不擅使用線上數(shù)字工具的家長(zhǎng)們，騰訊游戲也推出了家長(zhǎng)服務(wù)寒假專線，家長(zhǎng)可直接撥打電話0755-86013799進(jìn)行語音咨詢，獲得專線幫助。 

　　近年間，游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作已經(jīng)在有關(guān)部門的指導(dǎo)和企業(yè)的嚴(yán)格執(zhí)行下取得顯著成效，但面對(duì)租號(hào)、代練等不斷滋生的黑產(chǎn)蛀蟲，除了政策與企業(yè)的持續(xù)嚴(yán)控，也需要監(jiān)護(hù)人積極承擔(dān)責(zé)任，合作共治，打造“清朗”假期，守護(hù)未成年人身心健康成長(zhǎng)。

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