隨著數(shù)字革命的加速，教育科技將為世界各地的生活和經濟留下不可磨滅的印記。

從填補勞動力缺口到提高教育中對心理健康的重視，技術正在改變和增強全世界的教育部門。同時，這種現(xiàn)象正在影響所有學習者——無論是剛入學的孩子，還是尋求提高未來工作和職業(yè)技能的成人學習者。

未來10年內，全球將有8億高中畢業(yè)生和3.5億大專畢業(yè)生；到2030年，全球教育支出將達到10萬億美元。在不斷發(fā)展的全球教育生態(tài)系統(tǒng)中，教育科技將發(fā)揮關鍵作用。

隨著該行業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了五個主要趨勢。這些趨勢已經在塑造教育科技和教育行業(yè)，并將在未來幾年繼續(xù)影響全球數(shù)億人。

1. 技能提升：培訓未來的勞動力

大眾輿論往往表明，傳統(tǒng)高等教育往往存在不足，因此需要出臺方便、靈活的學習解決方案。隨著就業(yè)市場各個層面的需求激增，像Degreed、Interplay Learning和Workera這樣等教育科技企業(yè)，正在成為幫助個人在快速發(fā)展的就業(yè)市場取得成功的關鍵。

同時，使用教育科技平臺來提高技能以應對不斷變化的就業(yè)市場，或將成為持續(xù)一段時間的趨勢。

2. 人工智能：徹底改變學習體驗

人工智能正在引領教育新時代，為人們提供個性化、高效的學習體驗。教育市場中的人工智能正在飛速發(fā)展：預計到2028年全球，這一領域將增長約210億美元。

幾乎所有教育科技公司都在實施人工智能，并將對商業(yè)模式和學習者產生深遠的影響。Amira Learning、Sizzle AI和 Workera AI等創(chuàng)新解決方案是在教育中使用人工智能的市場領袖，利用人工智能提供1:1支持、技能智能并提高生產力，徹底改變教育。

3. 人才吸引：為教育科技吸引新人才

數(shù)字化和人工智能為教育科技領域釋放了頂尖人才。來自科技巨頭公司的杰出專業(yè)人士認識到這個市場的巨大潛力，紛紛創(chuàng)立教育科技公司。例如，Kyron的Rajen、Sizzle的Jerome Pesenti和Maximal Learning的Eran Megiddo等企業(yè)家都有充分豐富的經驗，可以充分把握機遇并在教育科技領域打造新的創(chuàng)新。

4. 心理健康：塑造幸福感

隨著世界逐漸擺脫疫情的影響，人們越來越注重在教育中提高心理健康支持的比重。疾病預防控制中心青少年危險行為監(jiān)測數(shù)據(jù)的令人震驚，也再次強調了問題的緊迫性。Hazel Health、Panorama Education、Thrive Global和Woebot等組織是這一領域的先鋒，一直致力于解決K-12學生面臨的心理和社會情感挑戰(zhàn)，并促進人們更健康、更幸福地生活。

5. 結果優(yōu)先：優(yōu)先考慮影響衡量

在教育科技領域，影響和成果的優(yōu)先順序至關重要，因為這對于企業(yè)能夠持續(xù)運營并推動有效的教育也很關鍵。如果沒有可靠的結果數(shù)據(jù)，則無法評估什么最終對用戶是有效的。

在K-12教育中，由于缺乏有關產品實施和結果的數(shù)據(jù)，各學區(qū)每年需要平均嘗試高達2591個教育科技工具，而這也阻礙了解決持續(xù)的和大流行引起的學習損失的努力。同樣，在勞動力培訓方面，2023年為止，美國花費了1018億美元。在當今的市場中，有數(shù)百萬個職位空缺，而且還有更多職位需要提高技能，因此，了解相關投資的影響至關重要。

衡量教育科技的影響

優(yōu)先考慮影響和成果對于在教育行業(yè)及其他領域建立持久的業(yè)務至關重要。全球最大的教育科技風險投資基金Owl Ventures為衡量成功提供了三個關鍵維度：規(guī)模和可及性、多樣性，和成果。

1. 規(guī)模和可及性

教育科技公司必須深入了解客戶群體，培育能夠覆蓋各個社區(qū)的產品。通常情況下，這在很大程度上取決于公司所關注的學習者群體。

例如，對于與學校和地區(qū)合作的公司來說，有資格享受免費和減價午餐的學生比例，以及英語學習者等指標起著關鍵作用。然而，直接面向客戶的公司通常專注于通過所服務的家長和社區(qū)數(shù)量、地理位置、產品價格點和設備可訪問性等參數(shù)來跟蹤訪問情況。

在美國以外的地區(qū)，家庭收入、地理位置或宗教等因素可能會發(fā)揮更大的作用，因此，公司必須報告有關城鄉(xiāng)人口、收入水平、性別和年齡范圍的數(shù)據(jù)。

2. 促進多樣性

擁抱性別、種族和民族多樣性的公司表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)中位數(shù)的可能性高出36%。多元化的團隊始終能夠表現(xiàn)出卓越的決策能力，這也凸顯了包容性的重要性。

至關重要的是，教育行業(yè)的公司必須進行年度多樣性調查，以及時追蹤所有領導層的性別、種族、薪酬公平和員工保留率等指標，以確保他們服務的人群的多樣性能夠反映在公司結構中。

3. 量身定制成果

認識到每個教育科技企業(yè)都在解決教育領域中不同的挑戰(zhàn)，識別和測量與其產品目標一致的具體結果，對于公司及其利益相關者來說是值得做的事情。

例如，在Pre-K-12（從學前教育到高中畢業(yè)）的領域，影響力的衡量可能需要包括從學生標準化考試的成績到社會情感技能的發(fā)展等多個方面，從而展示該領域的不同成果。在高等教育和職業(yè)流動職能中，畢業(yè)率、獲得的獎學金和就業(yè)安置數(shù)量等指標也與跟蹤結果更為相關。

從本質上講，教育科技和高質量教育的未來在于回答教育科技公司的一個基本問題，那就是，這個解決方案是否能夠為其目標用戶帶來積極的結果？

本文作者：

Malvika Bhagwat，Owl Ventures合伙人兼績效主管

本文原載于世界經濟論壇Agenda博客，轉載請注明來源并附上本文鏈接。

翻譯：吳逸萌

編輯：王燦

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