健身會所會員服務權(quán)益保障協(xié)議

合同編號：__________

甲方（健身會所）：

名稱：____________________

法定代表人：____________________

地址：____________________

聯(lián)系方式：____________________

電子郵箱：____________________

乙方（會員）：

姓名：____________________

性別：____________________

身份證號碼：____________________

聯(lián)系方式：____________________

地址：____________________

電子郵箱：____________________

一、總則

1.協(xié)議的目的和范圍

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在會員服務中的權(quán)利和義務，保證乙方在甲方健身會所享受到優(yōu)質(zhì)的服務和權(quán)益保障。

本協(xié)議適用于甲方健身會所提供的各類健身服務及相關(guān)活動。

2.定義和解釋

“會員”指依據(jù)本協(xié)議規(guī)定，在甲方健身會所注冊并繳納會費的個人。

“健身設施”包括但不限于各類健身器材、游泳池、瑜伽室等。

“課程與活動”指甲方健身會所組織的各類健身課程、團體活動等。

二、會員資格與入會程序

1.會員資格的獲得

乙方年滿[具體年齡]周歲，身體健康，無不適宜進行健身運動的疾病，自愿申請成為甲方健身會所會員。

乙方應如實填寫入會申請表，提供真實、準確的個人信息。

2.入會申請與審核

乙方提交入會申請表后，甲方將對其進行審核。審核通過后，乙方將成為甲方正式會員。

甲方有權(quán)根據(jù)自身規(guī)定和實際情況，決定是否接受乙方的入會申請。

3.會員卡的發(fā)放與管理

甲方在乙方入會審核通過后，為乙方發(fā)放會員卡。會員卡是乙方作為會員的身份證明，乙方應妥善保管。

會員卡不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用，如有遺失或損壞，乙方應及時向甲方掛失并申請補辦，補辦需繳納一定的手續(xù)費。

三、會員權(quán)益

1.健身設施的使用權(quán)益

乙方有權(quán)在甲方健身會所開放時間內(nèi)，使用各類健身設施。

甲方應保證健身設施的正常運行和維護，如設施出現(xiàn)故障，應及時進行維修。

2.課程與活動的參與權(quán)益

乙方有權(quán)參加甲方健身會所組織的各類課程與活動。

甲方應提前公布課程與活動的時間、內(nèi)容和報名方式，乙方可根據(jù)自己的興趣和時間進行報名。

3.其他相關(guān)權(quán)益

乙方有權(quán)享受甲方提供的免費停車、洗浴等相關(guān)服務。

甲方應根據(jù)實際情況，不斷優(yōu)化和完善會員權(quán)益，為乙方提供更好的服務體驗。

四、會員義務

1.遵守會所規(guī)定

乙方應遵守甲方健身會所的各項規(guī)定，包括但不限于營業(yè)時間、著裝要求、行為規(guī)范等。

乙方不得在健身會所內(nèi)進行違法、違規(guī)或不道德的行為。

2.按時繳納費用

乙方應按照本協(xié)議規(guī)定的收費標準和支付方式，按時繳納會員費用。

如乙方逾期未繳納費用，甲方有權(quán)暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方補繳費用為止。

3.愛護設施與環(huán)境

乙方應愛護甲方健身會所的各類設施和環(huán)境，不得故意損壞或破壞。

如乙方因使用不當造成設施損壞，應承擔相應的賠償責任。

五、服務內(nèi)容與標準

1.健身設施與設備的維護

甲方應定期對健身設施與設備進行檢查和維護，保證其安全、可靠、正常運行。

對于出現(xiàn)故障的設施與設備，甲方應及時安排維修人員進行維修，維修時間一般不超過[具體時間]個工作日。

2.課程與教練的安排

甲方應根據(jù)會員的需求和市場情況，合理安排各類課程，并保證課程內(nèi)容的豐富性和實用性。

甲方應為會員配備專業(yè)的教練，教練應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠為會員提供專業(yè)的指導和建議。

3.服務質(zhì)量的保障

甲方應加強員工培訓，提高員工的服務意識和服務水平，為會員提供熱情、周到、專業(yè)的服務。

甲方應建立會員投訴處理機制，對于會員的投訴和建議，應及時進行處理和反饋，不斷改進服務質(zhì)量。

六、收費標準與支付方式

1.會員費用的構(gòu)成與標準

會員費用包括入會費、月費、年費等，具體收費標準如下：

入會費：[具體金額]元。

月費：[具體金額]元/月。

年費：[具體金額]元/年。

甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營需要，對收費標準進行調(diào)整，但應提前[具體時間]天通知乙方。

2.支付方式與時間

乙方可以選擇以下支付方式：

現(xiàn)金支付。

銀行轉(zhuǎn)賬。

支付。

支付。

乙方應在每月的[具體日期]前繳納當月的會員費用，如選擇年費支付方式，則應在每年的[具體日期]前繳納當年的會員費用。

3.欠費處理

如乙方逾期未繳納會員費用，甲方將按照以下方式進行處理：

逾期未超過[具體時間]天的，甲方將通過短信、電話等方式提醒乙方繳納費用。

逾期超過[具體時間]天的，甲方將暫停乙方的會員權(quán)益，直至乙方補繳費用為止。

逾期超過[具體時間]天的，甲方

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