第一章 總 則

第一條  為推動和完善學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的生命損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，根據(jù)教育部辦公廳《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實施綱要（試行）》（教社政廳[2002]3號）、《教育部 衛(wèi)生部 共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》（教社政[2005]1號）文件精神，結(jié)合我院實際，特制定本方案。

第二條  心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。

第二章 組織機構(gòu)

第三條  成立院級學(xué)生心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)院成立“云南特殊教育職業(yè)學(xué)院學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院主管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由學(xué)生工作部門、心理健康教育與咨詢中心、保衛(wèi)部門、后勤部門等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在心理健康教育與咨詢中心。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我院學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機事件的處理作出決策。

院心理健康教育與咨詢中心成立“學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)專家組”（以下簡稱專家組），負(fù)責(zé)對學(xué)生心理危機進(jìn)行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風(fēng)險化解。專家組由心理健康教育與咨詢中心專兼職教師組成。

第四條  成立班級學(xué)生心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)。各班級的學(xué)生心理危機干預(yù)工作由學(xué)生管理部門負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。全體學(xué)生工作者尤其是輔導(dǎo)員應(yīng)積極協(xié)助學(xué)生工作負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。

第五條 發(fā)揮初級學(xué)生心理危機干預(yù)網(wǎng)絡(luò)的作用。學(xué)院應(yīng)積極組建、大力扶持學(xué)院學(xué)生心理健康社團(tuán)組織，充分發(fā)揮學(xué)生心理健康社團(tuán)骨干、學(xué)生干部、班級心理委員在學(xué)生心理危機干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。

第三章 干預(yù)對象

第六條  存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對眼前的危機。

第七條  對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：

1．在心理健康測評中篩選出來的有心理問題和自殺傾向的學(xué)生。

2．遭遇突然打擊和受到意外刺激的學(xué)生。

① 家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母離異或分居；父母失業(yè)；家庭暴力等）的學(xué)生；

② 身體出現(xiàn)嚴(yán)重疾?。▊魅拘缘募膊。纾焊窝?、肺結(jié)核等；費用很高又難以治愈的疾病等）的學(xué)生；

③ 遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）的學(xué)生；

④ 感情受挫（失戀；單相思情緒失控等）的學(xué)生；

⑤ 受辱、受驚嚇（當(dāng)眾受到羞辱；受到嚴(yán)重驚嚇，如看恐怖片情緒失控等）的學(xué)生；

⑥ 與同宿舍同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突（被多人排斥；受到歧視、暴力傷害等）的學(xué)生；

⑦ 與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突（老師處理問題顯失公平使學(xué)生個人重大利益受損；老師對待學(xué)生態(tài)度粗暴、學(xué)生受到冤枉或羞辱等）的學(xué)生。

3．學(xué)習(xí)壓力特別大的學(xué)生，如第一次出現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀生、需要重修多門功課的學(xué)生、將被退學(xué)的學(xué)生、完成畢業(yè)論文（設(shè)計）有嚴(yán)重困難的學(xué)生等；

4．性格有明顯缺陷者，特別是性格內(nèi)向且經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等；

5．長期有睡眠障礙者；

6．有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生；

7．出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理問題的新生；

8．就業(yè)困難導(dǎo)致心理問題的畢業(yè)生；

9．存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會造成危害者；

第八條  對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)：

1．談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2．不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

第四章 預(yù)防教育

第九條  做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。院心理健康教育與咨詢中心應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；對學(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；對學(xué)生進(jìn)行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。

第十條  大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；通過學(xué)生心理健康社團(tuán)組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

第五章 早期預(yù)警

第十一條  做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

第十二條  建立學(xué)生心理健康普查制度。院心理健康教育與咨詢中心每年對全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出心理危機高危個體，與輔導(dǎo)員一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

第十三條  建立學(xué)生心理健康匯報、評估和建庫反饋工作制度。為掌握全院學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)院建立學(xué)生心理匯報、評估和建庫反饋制度。

1．匯報制度

①班級心理委員要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，對班上學(xué)生的心理狀況至少一周向輔導(dǎo)員匯報一次，一月至少向心理健康教育與咨詢中心匯報兩次，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況的及時向輔導(dǎo)員或心理健康教育與咨詢中心匯報。

②輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過學(xué)生心理健康社團(tuán)成員、學(xué)生干部等學(xué)生骨干及時了解學(xué)生的心理健康狀況。學(xué)院主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少一次專門向?qū)W生輔導(dǎo)員了解學(xué)生心理健康變化情況。

③如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，各班級輔導(dǎo)員將該生的情況迅速以電話的形式上報心理健康教育與咨詢中心，心理健康教育與咨詢中心并在24小時內(nèi)以書面形式向?qū)W院學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

2．院心理健康教育與咨詢中心應(yīng)組織“學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)專家組”成員對報告上來的可能存在心理危機的學(xué)生進(jìn)行及時的心理危機風(fēng)險評估。不確定或評估困難的，可邀請專家或轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行評估。

3．建立學(xué)生心理危機預(yù)警庫錄入制度。院心理健康教育與咨詢中心建立學(xué)生心理危機預(yù)警庫，將全院有心理危機傾向及需要進(jìn)行危機干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實行動態(tài)管理。

4．建立學(xué)生心理健康信息反饋制度。院心理健康教育與咨詢中心及時將學(xué)生心理健康狀況、進(jìn)入學(xué)生心理危機預(yù)警庫中的學(xué)生名單、學(xué)生心理健康普查結(jié)果、通過其它途徑獲取的有心理危機傾向?qū)W生名單及其心理評估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。

第六章 危機干預(yù)

第十四條  建立支持系統(tǒng)。學(xué)院應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生黨員、學(xué)生骨干對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。學(xué)院應(yīng)動員有心理困難的學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時應(yīng)要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。

第十五條  建立治療系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕、危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到專業(yè)醫(yī)院、機構(gòu)接受心理治療為主，或輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重、危機程度很高者，必須立即將其送到昆明專業(yè)的精神醫(yī)院進(jìn)行治療。

第十六條  建立阻控系統(tǒng)。對于學(xué)院可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，學(xué)院應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)院應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理咨詢員在接待有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，應(yīng)不讓學(xué)生離開，并立即報告給院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)。

第十七條  建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。對有心理危機的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

1．對心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，班級應(yīng)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人及同室同學(xué)為主的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時向主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)匯報該生的情況。

2．對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)院應(yīng)將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護(hù)。

3．經(jīng)專家組評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機者，輔導(dǎo)員應(yīng)通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)院與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，輔導(dǎo)員及主管學(xué)生工作的相關(guān)人員應(yīng)對該生作24小時特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)院亦應(yīng)指派學(xué)生協(xié)助保衛(wèi)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時特別監(jiān)護(hù)。

第十八條  建立救助系統(tǒng)。對于突發(fā)學(xué)生自傷自毀事故的緊急處理，值班教師及輔導(dǎo)員應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給學(xué)院學(xué)生工作部門、保衛(wèi)部門、院心理健康教育與咨詢中心等部門。上述各部門在接到通知后應(yīng)派人立即趕到現(xiàn)場，進(jìn)行緊急援救。特殊情況下，值班教師及輔導(dǎo)員可先將學(xué)生緊急送醫(yī)院治療，然后向有關(guān)部門匯報。

第七章 危機后處理

第十九條  做好危機后干預(yù)措施。對干預(yù)對象周圍受到心理影響的同學(xué)，特別是已經(jīng)實施了自殺行為學(xué)生周圍的同學(xué)要采取相應(yīng)的安撫措施，以避免更大范圍的急性心理危機的發(fā)生。

第二十條  做好心理問題學(xué)生愈后鑒定及定期咨詢幫助工作。

1．因心理危機而休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，按規(guī)定辦理復(fù)學(xué)手續(xù)，同時須向?qū)W院出具心理疾病康復(fù)證明。

2．學(xué)生復(fù)學(xué)后，輔導(dǎo)員應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排學(xué)生骨干對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況，輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。

3．對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排學(xué)生骨干、該生室友對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。

第八章 工作制度

第二十一條  做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，應(yīng)建立以下幾項制度：

1．培訓(xùn)制度。院心理健康教育與咨詢中心應(yīng)對心理咨詢的老師、全體學(xué)生工作者、學(xué)生骨干實行定期培訓(xùn)。

2．備案制度。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)院心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報學(xué)院心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

3．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專家組鑒定，或到專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。

4．保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。

第九章 責(zé)任追究

第二十二條  全院各部門尤其是參與危機干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對單位或個人實行責(zé)任追究。具體說來，在下列情況下，要追究單位或個人責(zé)任：

1．危機事件處理過程中需要某些單位協(xié)助而單位負(fù)責(zé)人不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；

2．參與危機干預(yù)事故處理的單位，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；

3．主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。

第十章 附 則

第二十三條  各班級應(yīng)針對本班學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，制定好本班學(xué)生心理危機干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預(yù)警通道，經(jīng)常性地對本班有心理問題的學(xué)生進(jìn)行逐一分析。應(yīng)對失戀學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、適應(yīng)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、突然遭受重大打擊的學(xué)生給予特別關(guān)注，隨時掌握心理危機高危學(xué)生的心理變化。

第二十五條  各班級在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。

第二十六條  本方案自發(fā)布之日起實施，由學(xué)生處負(fù)責(zé)解釋。

云南特殊教育職業(yè)學(xué)院

2020年11月10日

相關(guān)知識

菏澤學(xué)院學(xué)生心理危機干預(yù)“一人一策”實施方案
心理健康危機干預(yù)方案
安徽師范大學(xué)學(xué)生心理危機預(yù)防與干預(yù)實施辦法
心理危機干預(yù)方案
心理健康教育工作與心理危機干預(yù)三級預(yù)警機制實施細(xì)則
(熱)心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案15篇
心理危機干預(yù)解決方案7.pptx
教師心理危機干預(yù)方案（精選5篇）
心理危機干預(yù)
第十七章 心理健康與心理危機干預(yù)

網(wǎng)址: 學(xué)生心理危機與干預(yù)實施方案（試行） http://www.gysdgmq.cn/newsview1699515.html