讓就醫(yī)更便捷，聚焦智慧醫(yī)療推動生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型，上海CA在行動！

發(fā)布時間：November 12, 2021

當(dāng)前醫(yī)療領(lǐng)域信息化智能化在全球加速推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”已成為優(yōu)化資源配置，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，推動醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展的保障。作為生活數(shù)字化領(lǐng)域的重要組成部分，上海市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃聚焦就醫(yī)、公共衛(wèi)生、體育運(yùn)動等健康服務(wù)，指出要以數(shù)字化助力打造更有溫度的健康上海。

以患者為中心，打造精準(zhǔn)預(yù)約、智能預(yù)問診、電子病歷卡（醫(yī)保電子記錄冊）、核酸檢測和疫苗接種、智慧急救、醫(yī)療信息互聯(lián)互通互認(rèn)等重點(diǎn)應(yīng)用場景，構(gòu)建涵蓋診前、診中、診后全流程數(shù)字化醫(yī)療新流程。建立全域協(xié)同的智慧醫(yī)療應(yīng)急體系，試點(diǎn)打造數(shù)字健康城區(qū)和未來醫(yī)院。

近年來，上海市眾多醫(yī)療衛(wèi)生平臺和醫(yī)院積極加強(qiáng)智慧化建設(shè)，引進(jìn)人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。那醫(yī)療行業(yè)在就醫(yī)線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中都會遇到哪些問題？這些問題又該如何解決呢？綜合二十多年服務(wù)各大醫(yī)療衛(wèi)生平臺和醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，上海CA為您撥開云霧，共探究竟。

電子認(rèn)證（CA認(rèn)證）

vol.1

對區(qū)域衛(wèi)生信息平臺來說，基于PKI技術(shù)的區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)是平臺的應(yīng)用安全支撐；對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院來說，通過可靠電子簽名保證醫(yī)生簽署電子處方、電子病歷時醫(yī)師簽名的有效性，是電子處方在法律法規(guī)層面的要求。

從法律法規(guī)層面，《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》第三章第十六條中明確規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行電子實(shí)名認(rèn)證。鼓勵有條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過人臉識別等人體特征識別技術(shù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員管理；第三章二十條中表示：所有在線診斷、處方必須有醫(yī)師電子簽名。國家衛(wèi)生健康委員會印發(fā)試行的《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價管理辦法》和《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價標(biāo)準(zhǔn)》中對實(shí)現(xiàn)可靠電子簽名也做出了相關(guān)要求。

電子認(rèn)證可為區(qū)域衛(wèi)生信息平臺和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就電子簽名相關(guān)各方提供真實(shí)性、可靠性的驗(yàn)證，那么這個CA認(rèn)證和電子簽名該如何實(shí)現(xiàn)呢？

通過打造基于PKI技術(shù)的信息系統(tǒng)安全支撐平臺，為區(qū)域衛(wèi)生平臺或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供身份認(rèn)證、數(shù)字簽名等安全服務(wù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生平臺或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必備的可靠CA認(rèn)證。

上海CA作為首批通過衛(wèi)生部測試復(fù)審的第三方CA機(jī)構(gòu)，服務(wù)超過500家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，擁有豐厚的醫(yī)療行業(yè)CA認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)。此外，上海CA擁有電子認(rèn)證全生命周期服務(wù)能力，能夠理解醫(yī)療行業(yè)客戶深層次的需求，為客戶提供一體化的電子簽署服務(wù)和高效的技術(shù)運(yùn)維服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

vol.2

在今年疫情的催化和相關(guān)部門的鼓勵下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院遍地開花，其線上就醫(yī)診療的模式給廣大人民群眾帶來了極大便利。與以前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療只能在線咨詢卻不能做診療服務(wù)相異，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可線上問診、在線復(fù)診、遠(yuǎn)程會診、開電子處方、藥品審核配送等。

但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在業(yè)務(wù)流中長期存在無法確認(rèn)①互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)護(hù)人員的身份真實(shí)性、②在線開具的電子處方等醫(yī)療文書的合法性和有效性、③醫(yī)療信息流轉(zhuǎn)的完整性與安全性 等痛點(diǎn)。

針對以上問題，融合多年醫(yī)療衛(wèi)生CA認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)，上海CA推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院云安全服務(wù)：將數(shù)字身份引入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)全流程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)合法有效電子簽名，真正打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全業(yè)務(wù)電子化的較后一公里，助力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)流程合法合規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)。

醫(yī)院電子病歷與系統(tǒng)評級

vol.3

2018年年底，國家衛(wèi)生健康委員會印發(fā)并試行《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價管理辦法》和《電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價標(biāo)準(zhǔn)》，文件要求：二級以上醫(yī)院需要按時參加電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級評價。其中，與電子簽名相關(guān)的條目功能評分都在5-8分之間。因此，醫(yī)院想要快速通過電子病歷系統(tǒng)評級，需要盡快對接電子簽名服務(wù)，幫助醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)法律認(rèn)可的可靠電子簽名。

針對《標(biāo)準(zhǔn)》中的具體要求，上海CA通過為醫(yī)院部署電子病歷系統(tǒng)安全解決方案，支撐醫(yī)院搭建或完善電子病歷系統(tǒng)，助力醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)評級。

截至目前，我們已幫助上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院北院、上海市第十人民醫(yī)院、上海市第七人民醫(yī)院、上海市精神衛(wèi)生中心等多家醫(yī)院順利通過電子病歷系統(tǒng)評級。

醫(yī)療票據(jù)電子化

vol.4

醫(yī)療票據(jù)是醫(yī)事服務(wù)及相關(guān)報銷的重要憑證，隨著社會的發(fā)展和移動便攜設(shè)備的普及，醫(yī)療票據(jù)電子化將得到更大規(guī)模的推廣和使用。

電子票據(jù)出票速度快、準(zhǔn)確率高，醫(yī)患和家屬對此滿意度高；此外，醫(yī)療票據(jù)電子化還可以有效緩解人工窗口的接待壓力，減少人力支出，有效降低票據(jù)打印、核對發(fā)放、管理、倉儲、郵寄等成本，大大提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)無紙化水平。

此前，「上海市瑞金醫(yī)院開出的上海市第一張醫(yī)療電子票」和「仁濟(jì)醫(yī)院全面啟用住院、門診、互聯(lián)網(wǎng)三類醫(yī)療電子票據(jù)」的背后都有著上海CA的全力支持和配合。

作為上海市眾多醫(yī)院信息化建設(shè)服務(wù)的提供機(jī)構(gòu)，上海CA將積極與各院方及電子票據(jù)軟件廠商合作，完成醫(yī)院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子票據(jù)系統(tǒng)和財稅系統(tǒng)的對接工作，通過安全密碼技術(shù)確保醫(yī)療票據(jù)信息加密傳輸，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療電子票據(jù)的安全可靠的線上化。

智慧醫(yī)院無紙化

vol.5

隨著各醫(yī)院HIS等信息系統(tǒng)的全面實(shí)施，每天要分類和存檔的電子文件數(shù)量呈指數(shù)級增長。如何高效利用電子簽名技術(shù)，一定程度上取代紙面文件簽名的程序，不僅保證電子文件的法律效力，更保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，成為眾多醫(yī)院管理層關(guān)注的問題之一。

賦能醫(yī)療健康領(lǐng)域的城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力大健康事業(yè)向智慧化更快、更好推進(jìn)，作為在醫(yī)療領(lǐng)域具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威CA機(jī)構(gòu)，上海CA幫助院方以有效的電子文件代替紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)，以可靠電子印章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章，從而達(dá)到“臉對臉”到“鍵對鍵”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。

通過為醫(yī)院部署可靠電子認(rèn)證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全院業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子認(rèn)證服務(wù)融通，徹底解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)可信身份、可信數(shù)據(jù)、可信時間、可信行為等問題。為院方提供可信數(shù)字身份認(rèn)證，構(gòu)建可靠電子簽名，解決數(shù)字簽名技術(shù)在醫(yī)院實(shí)施的較后“一公里”，上海CA在醫(yī)療領(lǐng)域多方面助力醫(yī)院信息化建設(shè)。

醫(yī)療數(shù)字化、智能化是人民生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分，這對提升醫(yī)療資源利用效率、增進(jìn)就醫(yī)體驗(yàn)、便捷就醫(yī)服務(wù)具有重要意義。區(qū)域衛(wèi)生信息平臺CA認(rèn)證、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺全程電子化、智慧醫(yī)院無紙化、電子病歷、醫(yī)藥集團(tuán)電子簽名、移動醫(yī)療應(yīng)用安全、醫(yī)療行業(yè)可靠電子發(fā)票……上海CA竭誠為各醫(yī)療衛(wèi)生平臺和醫(yī)院提供等各類解決方案和實(shí)施服務(wù)。

站在上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十四五”規(guī)劃開啟的歷史節(jié)點(diǎn)上，作為上海城市數(shù)字信任體系的建設(shè)者和運(yùn)營者，上海CA將與城市發(fā)展同頻共振。未來，上海CA愿攜手更多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺、醫(yī)療系統(tǒng)廠商，共同助推醫(yī)療服務(wù)各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化、智能化、無紙化，為推動城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造高品質(zhì)城市生活做好可靠信任支撐。