【導(dǎo)語(yǔ)】：身份證丟失了，需要在東莞各火車站進(jìn)行乘車的，可以在12306APP辦理臨時(shí)乘車證明。

　　東莞臨時(shí)乘車身份證明

　　一、辦理流程

　　第一步：下載并打開(kāi)鐵路12306App，在首頁(yè)點(diǎn)擊【溫馨服務(wù)】

　　第二步：在溫馨服務(wù)里點(diǎn)擊【乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明】

　　第三步：在【臨時(shí)乘車身份證明】頁(yè)面填寫身份信息，包括姓名、身份證號(hào)，填寫后點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”。

　　申請(qǐng)時(shí)需要當(dāng)前申請(qǐng)人進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。

　　第四步：等待鐵路公安機(jī)關(guān)進(jìn)行審核，通過(guò)后生成的電子證照可在鐵路出行時(shí)使用。

　　注意：

　　1. 申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明時(shí)需授權(quán)開(kāi)啟定位服務(wù)。

　　2. 電子臨時(shí)乘車身份證明暫時(shí)僅支持中國(guó)居民身份證

　　3. 鐵路12306App注冊(cè)用戶可以查看1個(gè)月內(nèi)所申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明的相關(guān)記錄。

　　二、使用范圍：

　　在實(shí)行電子客票的車站和列車使用。

　　車站窗口

　　在配置二維碼掃描設(shè)備的售退票窗口，您可出示臨時(shí)乘車身份證明二維碼辦理購(gòu)票、退改簽業(yè)務(wù)。

　　驗(yàn)檢票

　　在配置二維碼掃描設(shè)備的人工實(shí)名制核驗(yàn)窗口、上車檢票閘機(jī)、出站檢票閘機(jī)以及自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，您可出示臨時(shí)乘車身份證明二維碼辦理驗(yàn)檢票業(yè)務(wù)。

　　列車服務(wù)

　　在列車行進(jìn)途中驗(yàn)票時(shí)，您可出示臨時(shí)乘車身份證明二維碼，也可憑此二維碼辦理車上補(bǔ)票。

　　三、相關(guān)問(wèn)答：

　　電子臨時(shí)乘車身份證明可以在哪些環(huán)節(jié)使用?

　　目前覆蓋所有實(shí)行電子客票站車，在車站窗口售退改、實(shí)名制核驗(yàn)人工口/間機(jī)、進(jìn)出站檢票間機(jī)、車上驗(yàn)票均能使用。

　　未成年人是否可以申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明?

　　已辦理中國(guó)居民身份證的未成年人可以申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明。

　　電子臨時(shí)乘車身份證明有次數(shù)限制嗎?

　　試點(diǎn)期間，電子臨時(shí)乘車身份證明每人在一個(gè)自然月可申請(qǐng)3次。如果申請(qǐng)超過(guò)3次，請(qǐng)前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。

　　電子臨時(shí)乘車身份證明有有效期嗎?

　　有，電子臨時(shí)乘車身份證明在用戶申請(qǐng)成功后24小時(shí)內(nèi)有效。在旅行過(guò)程中電子臨時(shí)乘車身份證明失效時(shí)，旅客可重新提交申請(qǐng)，或通過(guò)人工口辦理出站手續(xù)。

　　為什么我的城市定位功能無(wú)法正常使用?

　　您可點(diǎn)擊“重新定位"嘗試再次獲取位置信息，同時(shí)確認(rèn)手機(jī)定位服務(wù)已開(kāi)啟并授權(quán)12306APP。

　　電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無(wú)法通過(guò)間機(jī)?

　　在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面，二維碼60秒自動(dòng)更新一次，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，一維碼夫能及時(shí)更新，請(qǐng)點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕。

　　為什么停留在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面一段時(shí)間后，提示要重新進(jìn)行本人認(rèn)證?

　　為了避免他人冒用，在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面停留30分鐘后，需要用戶重新通過(guò)實(shí)人核驗(yàn)確定本人操作，在臨時(shí)乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請(qǐng)次數(shù)。

　　申請(qǐng)成功后，什么情況下在使用時(shí)還需進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)?

　　申請(qǐng)成功后，非注冊(cè)用戶關(guān)閉二維碼使用頁(yè)面后，重新查看時(shí)需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn);注冊(cè)用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時(shí)需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。

　　購(gòu)買了計(jì)次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時(shí)乘車身份證明進(jìn)站乘車?

　　當(dāng)然可以咯!

　　我可以用別人手機(jī)辦理電子臨時(shí)乘車身份證明嗎?

　　可以。

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