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碧生源：保健神話或?qū)ⅰ捌茰纭?/h1>
來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月04日 01:58

《碧生源：保健神話或?qū)ⅰ捌茰纭薄酚蓵T分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《碧生源：保健神話或?qū)ⅰ捌茰纭保?3頁珍藏版）》請?jiān)谒貑栁膸焐纤阉鳌?/p>

1、中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)本電子書下載地址： http:/ .cn/ebook/201206/canyin271621.shtm l 免費(fèi)訂閱熱線： 0755-82571522中 投 顧 問 中 國 領(lǐng) 先 產(chǎn) 業(yè) 研 究 專 業(yè) 機(jī) 構(gòu) 2012年中 投 顧 問碧生源碧生源碧生源碧生源企 業(yè) 簡 介 /品 牌 簡 介 /公 司 理 念 /企 業(yè) 文 化 /公 司 架 構(gòu) /戰(zhàn) 略 轉(zhuǎn) 移文 化 建 設(shè) 與 管 理 /碧 生 源 的 “ 工 匠 ” /財(cái) 務(wù) 指 標(biāo) /財(cái) 務(wù) 比 率保健神話或?qū)⒈＝∩裨捇驅(qū)⒈＝∩裨捇驅(qū)⒈＝∩裨捇驅(qū)ⅰ捌茰缙茰缙茰缙茰纭敝?投 顧 問 產(chǎn) 業(yè) 監(jiān)

2、 測 中 心中投顧問TM中國領(lǐng)先 的產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)Copyright2002- .cn， AllRightsReserved電子刊 物 免費(fèi)贈 閱出刊日期 ： 2012.09.05出版單位：中投顧問產(chǎn)業(yè)編輯部中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 0頁目錄 contents第一章 、碧生源控股有 限公司近期熱點(diǎn) 事件解讀 .21.1 被指涉嫌 虛假宣傳 .21.2 涉嫌欺詐 監(jiān)管乏力 .31.3 七成收入 “ 獻(xiàn)給 ” 廣告商 .5第二章 、碧

3、生源控股有 限公司綜述 .72.1 企業(yè)簡介 .72.2 品牌簡介 .82.3 公司理念 .82.3.1 品牌定位 .92.3.2 產(chǎn)品理念 .92.3.3 產(chǎn)品定位 .92.4 企業(yè)文化 .92.5 品牌文化 .102.6 公司架構(gòu) .10第三章 、碧生源控股有 限公司戰(zhàn)略規(guī)劃 .113.1 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 二次創(chuàng)業(yè) .113.2 萬丈高樓 平地起 .133.3 文化建設(shè) 與管理 .14第四章 、碧生源控股有 限公司人事概況 .164.1 董事長及 執(zhí)行董事 趙一弘 .164.1.1 個人簡介 .164.1.2 社會職務(wù) .164.1.3 碧生源的 “ 工匠 ” .174.2 副董事長 及執(zhí)行董事

4、 高雁 .204.3 非執(zhí)行董 事 卓福民 .204.4 獨(dú)立非執(zhí) 行董事 黃晶生 .204.4.1 個人簡介 .214.4.2 經(jīng)歷 .21第五章 、碧生源控股有 限公司近期經(jīng)營 狀況 .225.1 財(cái)務(wù)指標(biāo) .225.2 利潤表 .225.3 資產(chǎn)負(fù)債 .235.4 現(xiàn)金流量 表 .245.5 綜合損益 表 .245.6 盈利摘要 .255.7 財(cái)務(wù)比率 .25第六章 、中投顧問相關(guān) 產(chǎn)品推薦 .27中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 1頁

5、6.1 醫(yī)療醫(yī)藥 行業(yè)相關(guān)電子書 下載 .276.2 中投顧問 介紹 .286.2.1 工作團(tuán)隊(duì) .286.2.2 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò) .286.2.3 研究成果 .286.2.4 我們的研 究數(shù)據(jù)來源 .296.2.5 典型客戶 .296.2.6 媒體合作 .316.2.7 聯(lián)系我們 .31中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享第一 章、 碧生 源控股 有限 公司 近期熱 點(diǎn)事 件解 讀1.1 被指涉嫌虛假宣傳碧生源廣

6、 告屢屢被曝欺騙 消費(fèi)者 。 有消息稱 ， 碧生源常 潤茶的功能僅為 改善便秘 ， 但其在廣告中 卻將口臭 、 色斑 、 痤瘡甚至 失眠健忘等都納 入了療效范圍 ， 該公司上 市前的三年廣告違規(guī) 23次。有報(bào)道稱 ， 在 2007年至 2009年 ， 僅在廣東 一地 ， 碧生源就 接到了 19份公開警 告 ， 而且北京 、 上海 、 廣東等地 對其的處罰包括 警告 、 停售或撤 銷批文 ， 然而這些 處罰和經(jīng)濟(jì)處罰 對于碧生源公 司來說，根本起 不到作用，故出 現(xiàn)屢禁不止現(xiàn)象 。不過，針 對被指多次違規(guī) 一事，碧生源公 司有關(guān)人士反駁 稱，上述不合規(guī) 事件均是 “過往的事 ”， “我們公司 目

7、前不存在廣告 違規(guī)的事。 ”該人士解 釋 ， 不僅現(xiàn)在 不存在廣告違規(guī) 事 ， 而且在該 公司上市后至今 均沒有任何違規(guī) 問題，以前 出現(xiàn)廣告違規(guī)事 ，在上市前進(jìn)行 的公司規(guī)范時(shí)早 已解決了， “目前我公 司播放的所有廣告均 有對應(yīng)的廣告批 文 ， 并且廣告 內(nèi)容與批文一致 ， 均在有效 期內(nèi) ， 無任何違 規(guī)行為 。 ”此外，他 表示，若對現(xiàn)有 的碧生源廣告， 完全可以去北京 市藥監(jiān)局網(wǎng)站查 詢核實(shí)。事實(shí)上 ， 保健食品 行業(yè)夸大宣傳 、 超范圍宣 傳療效是行業(yè)通 病 ， 廣東省保 健行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人 指出 ， 當(dāng)前我國 對違規(guī)廣告的處 罰太輕 ， 與銷售暴 利相比 ， 廣告處罰 太少而起

8、不到威懾作用 。從國家藥 監(jiān)局官網(wǎng)看到， 不少近年來熱銷 的保健食品都被 點(diǎn)評通報(bào)過存在 夸大宣傳問題。2012年 5月，國家 食藥監(jiān)發(fā)布的消 費(fèi)警示中，也特 別提醒，中考、 高考即將來臨， 個別不法企業(yè) 利用報(bào)紙 、 網(wǎng)絡(luò)等虛 假夸大宣傳 ， 宣傳產(chǎn)品 具有補(bǔ)腦 、 提高智商 等功能 ， 誤導(dǎo)消費(fèi)者。在筆者看 來 ， 藥品 、 醫(yī)療器械 和保健食品廣告 的審批權(quán)歸食品 藥品監(jiān)管部門 ， 而監(jiān)督處罰權(quán)屬工 商部門 ， 盡管兩部 門多次表示將加 強(qiáng)溝通 、 及時(shí)移送 ， 但仍然存 在一定的銜接和 配合問題。同時(shí) ， 在對違法 發(fā)布廣告的媒體 加大處罰力度的 問題上 ， 新聞出版 、 廣播電視 等

9、部門的配合也亟 待加強(qiáng)。“保健食 品產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前發(fā) 展中出現(xiàn)的種種 亂象，說明這還 是一個相當(dāng)不成 熟、不規(guī)范的產(chǎn)業(yè)。 ”筆者認(rèn) 為，不規(guī)范的主 要表現(xiàn)，就是因 為諸多保健品企 業(yè)不在技術(shù)創(chuàng)新 、品牌形象中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享上下功夫 ， 而是急功 近利 ， 大量發(fā)布 違法廣告 ， 夸大宣傳 ， 造成保健 品市場信任危機(jī) ， 惡性競爭，嚴(yán) 重影響了行業(yè)健 康發(fā)展。1.2 涉嫌欺詐 監(jiān)管乏力“碧生源

10、常 潤茶，不要太瘦 哦 !”這句耳熟 能詳?shù)呐_詞如今 已充斥在大街小 巷。然而，在充滿誘惑 力的廣告背后， 卻是多次違規(guī) “頂風(fēng)作案 ”的現(xiàn)實(shí)。近日在國 家食品藥品監(jiān)督 管理局網(wǎng)站上發(fā) 現(xiàn)，碧生源常潤 茶的功能僅為改 善便秘 ;而在廣告中 ， 口臭 、 色斑 、 痤瘡甚至 失眠健忘等 ， 都納入了 療效范圍 。 不僅如此 ， 其主要成 分番瀉葉，在 醫(yī)學(xué)專家看來更 是需嚴(yán)格控制使 用的 “瀉藥 ”。不實(shí)廣 告其實(shí)，碧 生源廣告的問題 ，早已有監(jiān)管部 門介入。追溯到 碧生源公司上市 前的三年 ， 其廣告違規(guī) 23次 。 該產(chǎn)品廣 告還因嚴(yán)重欺騙 和誤導(dǎo)消費(fèi)者 、 夸大保健 功效等原因 ， 上過廣

11、東 食品藥品監(jiān) 督管理局的 “黑榜 ”， 2007年至 2009年，僅在 廣東一地，碧生 源就接到了 19份公開警告。雖 然廣告多次違規(guī) ，處罰卻似乎輕 描淡寫。北京、 上海、廣東等地 的處罰多為警告 、停售或撤 銷批文 ;毛毛雨般 的經(jīng)濟(jì)處罰、范 圍有限的輿論批 評，對違規(guī)行為 的行政與輿論監(jiān)督，在某 種程度上已經(jīng)成 為了碧生源 “驕傲 ”的資本。了解到 ， 僅 2011年 ， 碧生源常 潤茶的銷量就高 達(dá) 13.7億袋 ， 相當(dāng)于給 每個中國人的腸 子“洗了一次 澡 ”。而這樣 高銷量的背后， 則是碧生源將年 銷售總額的 30%、多達(dá)近 兩億元的資金 ， 用于夸張 、 不實(shí)的廣 告宣傳的辛

12、勤灌 溉 。 2009年 ， 碧生源的 廣告成本占營業(yè) 額的 30.4%，2010年是 28.6%， 2011年上半年 為 32.3%。 相比高昂 的廣告成本 ， 碧生源的 原材料成本低得 可憐。 2009年，碧生 源的原材料成本 占營業(yè)額的 3.1%， 2010年是 3.4%， 2011年上半年 為 1.8%。總結(jié)了一 下 ， 目前碧生 源主要存在三個 方面的問題 ， 一是碧生 源產(chǎn)品廣告被指 違規(guī)屢禁不絕 ;二是碧生 源其主要成分番 瀉葉再度被提及 ， 被指 “瀉藥 ”， 在醫(yī)學(xué)上 應(yīng)該嚴(yán)格控制使 用 ;三是被指 19份公開警 告經(jīng)濟(jì)處罰太輕 ，媒體稱目前這 種行政與輿論監(jiān) 督似乎成 “沉

13、沒的監(jiān)督 ”。那么， 我國目前嚴(yán)格的 廣告監(jiān)管、食品 藥品監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò) 信息提供核查等 制度，層層把關(guān)卻未形 成有效制約 ， 令人深思 。 碧生源問 題也是目前我國 保健品市場混亂 、 監(jiān)管乏力 現(xiàn)狀的縮影。市場混 亂據(jù)透露， 2010年，我國 保健食品的產(chǎn)業(yè) 規(guī)模超過 2600億元，雖 然在整個食品產(chǎn) 業(yè) 5萬多億產(chǎn)值中 保健食品所占的 份額不大，但近 幾年呈現(xiàn)出穩(wěn)步 增長和良好的發(fā) 展態(tài)勢。同時(shí) ， 我國也已成 為世界保健 (功能 )食品產(chǎn)業(yè) 中重要的原料供 應(yīng)和受委托制劑 加工的國家 。 中國保健協(xié)會預(yù)計(jì) ，到 2015年末中國 營養(yǎng)與保健食品 產(chǎn)值將達(dá)到 1萬億元， 年均增長 20%。筆

14、者認(rèn)為 ， 保健品行 業(yè)迎來黃金發(fā)展 期的同時(shí) ， 保健食品 市場亂象叢生 ， 市場存在 的頑疾不容忽 視。中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享中國消費(fèi) 者協(xié)會的一份調(diào) 查數(shù)據(jù)顯示 ， 40%的受訪者 表示經(jīng)常服用保 健品 ， 有 75%的受訪者在近半 年內(nèi)購買過保健 品。但這份數(shù)據(jù) 同樣顯示， 30%的受訪者 有過購買保健品 上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷。筆者表示 ， 目前保健 品行業(yè)存在準(zhǔn)入 門檻低 ， 科技含量 不高 ，

15、 市場競爭 無序的一些現(xiàn)象 。據(jù)介紹， 有些不法廠家套 用批號、偽造批 號、更改批號 ;在產(chǎn)品生 產(chǎn)上使用假冒、 偽劣原材料， 個別企業(yè)不按批 準(zhǔn)的產(chǎn)品配方生 產(chǎn)，甚至在保健 食品中添加違禁 化學(xué)成分。產(chǎn)品標(biāo)識 和功能描述不規(guī) 范也極大地?fù)p害 了消費(fèi)者的知情 權(quán) ， 如沒有保 健食品批準(zhǔn)文號的普通食 品，以保健食品 名義進(jìn)行宣傳和 銷售 ;產(chǎn)品標(biāo)識 缺乏食用注意事 項(xiàng)等。此外 ， 過度包裝 宣傳也是保健品 業(yè)一大亂象 。 商家在產(chǎn) 品宣傳上肆意篡 改或擴(kuò)大產(chǎn)品適用范圍 ， 把保健品 功用暗示為藥品 功效 ， 并且不斷 以患者 、 公眾人物 、 專家的名 義對消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo) 和欺騙。這些不 良行

16、為對保健食 品行業(yè)和消費(fèi)者 利益都造成了很 大損害。事實(shí)上 ， 食品安全 法 規(guī)定 ， 聲稱具有 特定保健功能的 食品 ， 標(biāo)簽 、 說明書不 得涉及疾病預(yù)防 、 治療功能 。 這意味著 ， 未得到抗 輻射功能認(rèn)證的 保健品若自行宣 傳有抗輻射功效 ，就屬于違 規(guī)。 2011年 8月，國家 食藥監(jiān)局頒布 保健食品功能調(diào) 整方案公開征 求意見稿，根據(jù)征求 意見稿，保健食 品功能將從 27種壓縮為 18種，包括 防輻射等在內(nèi)的 5項(xiàng)功能將 被取消。市場亂象 導(dǎo)致消費(fèi)者對保 健品的投訴直線 上升。為此，國 家食品藥品監(jiān)督 管理局 2009年 11月曾對全 國 176家保健品 店進(jìn)行過一次調(diào) 查 ，

17、結(jié)果發(fā)現(xiàn) ， 96%以上的保 健品店銷售的產(chǎn) 品存在以非 藥品冒充藥品銷 售現(xiàn)象。造成這 一現(xiàn)狀的原因之 一，即是商家借 助 “模糊 ”的命名 ，對消費(fèi)者 進(jìn)行誤導(dǎo)。同時(shí)，調(diào) 查顯示，對于保 健品市場上存在 的問題， 87.5%的人首選 虛假和夸大宣傳 的情況較多。從中國保 健協(xié)會了解到的 數(shù)據(jù)顯示， 2010年我國保 健食品的產(chǎn)業(yè)規(guī) 模超過 2600億元 ， 保健食品生 產(chǎn)企業(yè)超過 2000家 。 但是行業(yè) “小 、 散 、 亂 ”現(xiàn)象非常 嚴(yán)重 ， 有將近一 半的保健品生產(chǎn)企業(yè)資 產(chǎn)規(guī)模在 10萬元至 100萬元之間 ， 不足 10萬元的作 坊式企業(yè)也占到 12.5%。 由此可見 ，未來保

18、健 食品行業(yè)發(fā)展之 路依舊 “任重而道 遠(yuǎn) ”。監(jiān)管乏 力在對北京 市及周邊保健品 市場進(jìn)行調(diào)查后 ， 筆者發(fā)現(xiàn) ， 保健食品 行業(yè)主要存在的 問題在于 ， 保健食品 監(jiān)管條例尚未出 臺 ， 原材料監(jiān) 管缺乏統(tǒng)一的國 家標(biāo)準(zhǔn) ， 致使我國 保健食品產(chǎn)品質(zhì)量參差 不齊 ， 不僅對消 費(fèi)者的健康帶來 影響 ， 也嚴(yán)重制 約著保健食品產(chǎn) 業(yè)的健康發(fā)展以 及國際化戰(zhàn) 略。了解到， 目前我國保健食 品原料標(biāo)準(zhǔn)體系 尚不健全，許多 原料品種，既無 國家標(biāo)準(zhǔn) ， 也中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm

19、l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享無行業(yè)標(biāo) 準(zhǔn) ， 只能靠企 業(yè)自身對源頭管 控 ， 這就增加 了偷工減料和假 冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn) 的可能性 。 據(jù)了解我 國的標(biāo)準(zhǔn)基本分 為國家標(biāo)準(zhǔn) 、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 、 地方標(biāo)準(zhǔn) 和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)該是準(zhǔn)高標(biāo) 準(zhǔn) ， 但是由于 最低門檻標(biāo)準(zhǔn)缺 乏 ， 甚至沒有 ， 這就無法 并全面判定企業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)的高低以及產(chǎn)品 的質(zhì)量與安全。同時(shí)提醒 消費(fèi)者，目前國 家對保健食品有 嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度 ，消費(fèi)者在選購 保健食品時(shí) ，對 一些 不熟 知的 品 牌和 產(chǎn)品 可以 通 過國 家食 品藥 品 監(jiān)督 管理 局的 網(wǎng) 站查 詢保

20、 健食 品 的批 準(zhǔn)字號和批 準(zhǔn)功能 。 此外 ， 要盡量在 正規(guī)的醫(yī)藥連鎖 藥店 、 專賣店或 廠家授權(quán)的經(jīng)營 門店等正規(guī)渠道購 買 。 不要購買 “三無 ”產(chǎn)品 。 也不能盲 從跟風(fēng) ， 保健食品 不是萬能的 ， 要認(rèn)真看 成分表和國家 衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的 功能 ， 盡量選擇 大品牌大廠家的 產(chǎn)品 ， 這樣選擇 的產(chǎn)品質(zhì)量和消 費(fèi)權(quán)益才更 有保障。1.3 七成收入 “獻(xiàn)給 ”廣告商9月 3日晚間， 在香港上市的碧 生源公布了股份 購回公告。購回 價(jià)為 0.62-0.64港元 /股 ，當(dāng)天的收 盤價(jià)為 0.65港元 /股 。 然而 ， 與上市首 日報(bào)收 3.58港元 /股相比 ， 如今碧生 源累

21、計(jì)跌幅已超過 八成。與股價(jià)走 勢相似的是 ， 自 2010年 9月登陸港 交 所之后 ， 碧生源的 業(yè)績也開始走上 了下坡路 。 2010年碧生源 實(shí)現(xiàn)凈利潤 1.01億 ， 2011年凈利潤 開始虧損 4088萬元 ， 截至 2012年上半年 ，凈利潤虧 損規(guī)模達(dá) 1.67億。曾幾何時(shí) ， 大規(guī)模廣 告投入是碧生源 業(yè)績強(qiáng)有力的支 撐 。 但如今 ， 通過廣告 轟炸以取得業(yè)績高增 長的業(yè)務(wù)模式或 將失效。在廣告投 入大幅增加的背 景下 ， 營業(yè)收入 、 凈利潤等 各項(xiàng)指標(biāo)均出現(xiàn) 下降 ， 這意味著 碧生源的發(fā) 展已遇到瓶頸。 筆者表示。這讓人不 由得要問 ， 失去了廣 告的支撐 ， 僅僅憑借

22、 兩款技術(shù)含量不 高的產(chǎn)品 ， 碧生源還能走多遠(yuǎn) ?超過七 成收入用于廣告資料顯示 ， 2012年上半年 碧生源實(shí)現(xiàn)營業(yè) 收入 3.25億元，較 去年同期的 5.12億下降36.5%。與 2011年同期凈 利潤 1.13億元相比 ，公司僅 2012年上半年 就大虧 1.67億元。巨額的廣 告成本是公司虧 損的關(guān)鍵原因 。 盡管收入 大幅下降 ， 但各項(xiàng)成 本費(fèi)用依然明顯上漲 。 當(dāng)中行政 開支 5332萬 ， 僅上漲 7.83%;但銷售及 市場營銷開支高 達(dá) 3.55億元 ， 大幅上漲30.4%。其中 ， 增長比例 最大的為廣告開 支 。 上半年 ， 碧生源廣 告開支達(dá) 2.32億元 ， 占營

23、業(yè)總 收入的 71.5%，上述研 究員對如此高比 例亦表示吃驚。中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享曾幾何時(shí) ，廣告的成功是 實(shí)現(xiàn)碧生源業(yè)績 增長 “神話 ”的基礎(chǔ)。碧生源招 股書曾披露， 2007年、 2008年、 2009年的廣告 投放額分別為 0.47億元、 1.01億元 、 1.6億元 ， 分別占當(dāng) 年總銷售額的 30.1%、 33%與 28.4%。 彼時(shí) ， 伴隨廣告 的大規(guī)模投入 ，公司收入 也實(shí)

24、現(xiàn)業(yè)績奇跡 般的增長。資料 顯示， 2006年后碧生 源連續(xù)保持?jǐn)?shù)年 實(shí)現(xiàn)了 60%的利潤增長 率，至上市前的 2009年，公司 實(shí)現(xiàn)凈利潤已達(dá) 1.87億元。不過，在 廣告轟炸之下?lián)?起來的業(yè)務(wù)模式 或?qū)⑹?。中投顧?研究員指出： “碧生源與 腦白金等相似， 每個產(chǎn)品均有生 命周期。通過廣 告轟炸，前期 會有良好效果， 但越往后，這種 效果越差。 ”事實(shí)上 ， 這種負(fù)效 果或正在凸顯 ， 高昂的廣 告費(fèi)用已開始嚴(yán) 重拖累業(yè)績 。 由于廣告 開支過高，導(dǎo) 致碧生源的銷售 及市場營銷開支 占營業(yè)收入比例 為 109.2%。碧生源中 報(bào)表示，公司上 半年廣告開支的 增多，主要是因 為贊助江蘇衛(wèi)視

25、 非誠勿擾 等贊助活 動。其他市場營 銷及促銷開支的 增加是因?yàn)楣?增加了營銷終端 的銷售活動所致 ，公司零售 店數(shù)目今年上半 年增加了 1000家。遺憾的是 ， 在廣告投 入劇增 、 零售店數(shù) 量大增之下 ， 碧生源的 銷售額依然出現(xiàn) 了大幅下降 。 上半年碧 生源廣告投入占 比由以往的 30%增長至 71.5%， 但其營業(yè) 收入?yún)s依然下降 36.5%，業(yè)績更是 出現(xiàn)大幅虧損。上市后 業(yè)績 “大變臉 ”回想彼時(shí) 公司擬于港股上 市之初 ， 盡管伴隨 著種種對公司營 銷方式的質(zhì)疑 ， 但高速的 增長和高達(dá) 接近 90%的毛利率 仍然讓公司受到 許多資金的看好 ，公司也成功上 市。可惜的是，美

26、好的景 象并沒有能持續(xù) 。2010年，碧生 源實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 8.74億元，同 比增長只有 35.2%，凈利潤 也大幅縮水近六成。2011年，情況 變得更加嚴(yán)重。 不但營業(yè)收入在 上市后首次開始 下滑，僅有 8.4億元，公司也開始 虧損，虧損額為 4088萬元。到 2012年中期 ， 公司營業(yè) 收入僅實(shí)現(xiàn)了 3.25億 ， 虧損額度 也進(jìn)一步擴(kuò)大 ， 僅半年就 虧損1.67億元。這樣的情 況在未來也很難 得到扭轉(zhuǎn)。熟悉碧生 源的投資者都知 道，公司起家就 是依靠碧生源常 潤茶與碧生源減 肥茶兩大產(chǎn)品。其銷 售額占公司營業(yè) 總收入的 96.5%。不過， 2012年上半年 兩款產(chǎn)品的銷售 也已出現(xiàn)大

27、幅下降。 碧生源減肥茶營 業(yè)額下降 26.3%，碧生源 常潤茶營業(yè)額更 是下降 51.8%。中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享此前，碧 生源披露， 2012年 6月份，公 司推出產(chǎn)飲料產(chǎn) 品，并表示電子 商務(wù)將成為該產(chǎn)品的主要 銷售渠道。但該 舉動并未得到業(yè) 內(nèi)人士的一致看 好?！?月份是銷 售旺季，上半年 茶飲料的市場都 不好，下半年市 場也不會怎么好 。 ”中投顧問研究員 表示不解，在茶 飲料市場不景氣

28、 之時(shí)，碧生源竟 然還推出茶飲料 產(chǎn)品?！氨躺匆?靠廣告增長的業(yè) 務(wù)模式發(fā)展遇到 瓶頸 。 ”中投顧問 研究員指出 ， 由于碧生 源產(chǎn)品太過單 一，如果經(jīng)營失 敗，恐怕連翻身 的機(jī)會都沒有。伴隨著公 司業(yè)績一同下滑 的 ， 是公司的 股價(jià) 。 兩年前公 司上市首日收報(bào) 3.58港元 ， 如今卻跌成了 不到 1港元的 “仙股 ”，投資者 用行動表示了對 公司的態(tài)度。面 對股 價(jià)不 斷下 跌 ， 8月 23日 ，碧 生源 連續(xù) 5個 交易 日進(jìn) 行回 購 ，回 購數(shù) 量總 計(jì) 191萬股 ， 最高回購 價(jià)格 0.70港元 /股 ， 最低 0.66港元 /股 。 然而 ， 碧生源回 購以表示對公司

29、 發(fā)展的信心 并沒能阻擋股價(jià) 的不斷下跌 。 目前 ， 碧生源最 新收盤價(jià)僅為 0.65港元 /股 ， 與上市首日收盤 價(jià)相比跌幅 81.84%。第二 章、 碧生 源控股 有限 公司 綜述2.1 企業(yè)簡介碧生源控 股有限公司集團(tuán) 為中國功能保建 茶產(chǎn)品的領(lǐng)先運(yùn) 營商 。 集團(tuán)的產(chǎn) 品以優(yōu)質(zhì)中草藥及茶葉 調(diào)配的專有配方 制成 ， 屬有效安 全 、 價(jià)格相宜 ， 為易于服 用的保健品 ， 適合患有 輕度常發(fā)或 慢性疾病及追求 健康體格及生活 的人士飲用 。 碧生源品 牌為中國領(lǐng)先的 功能保健茶品牌。 2010年 3月，中國 保健協(xié)會評定本 集團(tuán)品牌為中國 “十大最具 公信力保健品品 牌 ”。憑借集

30、團(tuán)的 市場領(lǐng)先地位 、 全國品牌 認(rèn)知度及健全的 全國分銷與銷售 網(wǎng)絡(luò) ， 加上優(yōu)秀 的產(chǎn)品系列，集團(tuán) 在中國迅速增長 的龐大功能保健 茶市場享有明顯 的優(yōu)勢和行業(yè)地 位。集團(tuán)的主 要全資子公司北 京澳特舒爾保健 品開發(fā)有限公司 成立于 2000年 9月，總部 位于北京市房 山區(qū) ， 是一家集 研發(fā) 、 生產(chǎn) 、 銷售于一 體 ， 專業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營中國茶療保 健產(chǎn)品的科工貿(mào)企業(yè) 。 公司自成 立以來 ， 發(fā)展迅速 ， 規(guī)模不斷 壯大 ， 目前員工 人數(shù)已達(dá) 3000多人 ， 獲得保健品行業(yè) 首批出口認(rèn)證， 現(xiàn)為 “中國保健 協(xié)會理事單位 ”，并被推 薦為 “北京市名 牌企業(yè) ”。碧生源繼 承中華

31、五千年的 茶文化和中草藥 文化精髓，秉承 “草本精粹 ，養(yǎng)生茶療 ”理念 ，開發(fā)出茶 療系列產(chǎn)品 ， 倡導(dǎo)茶療 生活 ， 健康當(dāng)代 中國人 。 旗下主力 產(chǎn)品碧生源牌常 潤茶和碧生源牌減 肥茶經(jīng)過數(shù)年的 經(jīng)營 ， 現(xiàn)已成為 國人耳熟能詳?shù)?品牌 ， 伴隨著人 們走過了整整一 個時(shí)代 。 “快給你的 腸子洗洗澡吧 !”和 “SO的一下 ， 不要太瘦 哦 !”這兩句瑯 瑯上口的口號也 成為流傳最廣 的廣告語。以茶和中 草藥專家組成的 世界一流研發(fā)團(tuán) 隊(duì) ， 為碧生源 提供了持續(xù)創(chuàng)新 能力 。 現(xiàn)已擁有多項(xiàng)保健 茶的專利，擁有 國家衛(wèi)生部及食 品藥品監(jiān)督管理 局批準(zhǔn)的多款保 健產(chǎn)品。中投顧 問 TM

32、中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享經(jīng)過近十 年的發(fā)展 ， 碧生源從 一款產(chǎn)品 、 一個區(qū)域 市場發(fā)展成一系 列產(chǎn)品 、 基本完成 全國性的戰(zhàn) 略布局 ， 并開始走 出國門 ， 出口海外 。 截至 2009年 12月 31日 ， 公司擁有 83家銷售辦事處 ，終端銷售網(wǎng)點(diǎn) 近 10萬家，并 積極準(zhǔn)備進(jìn)入香 港市場。2.2 品牌簡介碧生源為 中國功能保建茶 行業(yè)的領(lǐng)先品牌 。碧生源創(chuàng)始于2000年，旗下 產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)草本 原料及

33、茶葉調(diào)配 的專有配方制成 ，屬有效安 全、價(jià)格相宜， 易于服用的保健 品，適合患有輕 度常發(fā) 或慢性疾 病及追求健康體 格及生活的人士 飲用。 2007年 “碧生源 ”被認(rèn)定為 “中國馳名 商標(biāo) ”。 2010年 3月 ， 中國保健 協(xié)會評定碧生源品牌為中 國 “十大最具 公信力保健品品 牌 ”。憑借碧 生源的市場領(lǐng)先地位、 全國品牌認(rèn)知度 及健全的全國分 銷與銷售網(wǎng)絡(luò)， 加上優(yōu) 秀的產(chǎn)品 系列和產(chǎn)品研發(fā) 能力 ， 碧生源在 中國迅速增長的 龐大功能保健茶 市場享有明顯的 優(yōu)勢和行業(yè) 地位 。 碧生源獲 得保健品行業(yè)首 批出口認(rèn)證 ， 現(xiàn)為 “中國保健 協(xié)會理事單位 ”， 并被推薦為 “北京市

34、名 牌企業(yè) ”。碧生源 現(xiàn)有員工逾 3000人。碧生源繼 承中華五千年的 茶文化和中草藥 文化精髓，秉承 “草本精粹 ，養(yǎng)生茶療 ”理念 ，開發(fā)出茶 療系列產(chǎn)品 ， 倡導(dǎo)茶療 生活 ， 健康當(dāng)代 中國人 。 旗下主力 產(chǎn)品碧生源牌常 潤茶和碧生源牌減 肥茶經(jīng)過數(shù)年的 經(jīng)營 ， 現(xiàn)已成為 國人耳熟能詳?shù)?品牌 ， 伴隨著人 們走過了整整一 個時(shí)代 。 “快給你的 腸子洗洗澡吧 !”和 “SO的一下 ， 不要太瘦 哦 !”這兩句瑯 瑯上口的口號也 成為流傳最廣 的廣告語。以茶和中 草藥專家組成的 世界一流研發(fā)團(tuán) 隊(duì) ， 為碧生源 提供了持續(xù)創(chuàng)新 能力 。 現(xiàn)已擁有多項(xiàng)保健 茶的專利，擁有 國家衛(wèi)生

35、部及食 品藥品監(jiān)督管理 局批準(zhǔn)的多款保 健產(chǎn)品。經(jīng)過近十 年的發(fā)展 ， 碧生源從 一款產(chǎn)品 、 一個區(qū)域 市場發(fā)展成一系 列產(chǎn)品 、 基本完成 全國性的戰(zhàn) 略布局，并開始 走出國門，出口 海外。 2010年 9月 29日，碧生 源控股有限公司 在香港聯(lián)合交 易所正式掛牌上 市，股份代號 “926”。此舉標(biāo) 志著作為中國保 健茶市場領(lǐng)軍企 業(yè)的碧生源邁 出了歷史性的一 步，實(shí)現(xiàn)了企業(yè) 發(fā)展和國際資本 市場的對接。十年來， 碧生源逐步發(fā)展 為涵蓋 OTC藥茶、保 健食品、健康食 品三個產(chǎn)品線， 在 OTC、商超 、 電子商務(wù) 三大渠道銷售的 集團(tuán)企業(yè) 。 主要運(yùn)營 實(shí)體有北京澳特 舒爾保健品開發(fā)

36、有限公司、碧生 源投資、碧生源 藥業(yè)、品茶在線 (北京 )電子商務(wù) 有限公司、健士 星科技有限公司 。澳特舒爾 公司下轄澳特舒 爾商貿(mào) 、 廣州澳特 舒爾 、 碧生源商 貿(mào) 、 碧生源食 品飲料 、 黑龍江澳特舒爾、 江西澳特舒爾六 個全資子公司。2.3 公司理念公司產(chǎn)品 品牌之一為碧生 源的涵義深遠(yuǎn) ， 意為碧綠 生命的源泉 ， 同時(shí)寓為 與消費(fèi)者有畢生的緣 分。該公司相繼 開發(fā)了美容、減 肥、潤腸等 11個不同 功效的產(chǎn)品。同 時(shí)，還推出了瑞德夢等 品牌保健茶 ， 以其獨(dú)特 的功效為眾多消 費(fèi)者解決了便秘 、 血脂高等 健康問題 。 公司中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)

37、域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享明星產(chǎn)品 是廣為人知的碧 生源常潤茶、碧 生源減肥茶。 2.3.1品牌 定位草本精粹 ，養(yǎng)生茶療和漢 方草本，自然健 康 碧生源 漢方 ， 顧名思義 ， 就是按照 老祖宗的方子研 發(fā)符合國人特性 的成品 。 漢方草本 ，自然健康 ， 一般講究 三個方面 ： 內(nèi)外兼顧 ， 內(nèi)調(diào)外養(yǎng) ； 效果持久 ， 效果不會 立刻顯現(xiàn) ， 但是堅(jiān)持使用 一段時(shí)間后，必 會有顯著的改變 ；舒適體驗(yàn)，無 論是草本植株， 還是茶香撲鼻 ， 會讓你享

38、受 非常舒適的感觀 之美。 2.3.2產(chǎn)品 理念茶療是利 用天然草本精粹 茶的保健功效來 深度滋養(yǎng)胃腸道 ， 排出體內(nèi) 毒素和垃圾的一 種體內(nèi)保健 療法。茶療能夠 幫助人體疏肝理 氣、清腸排毒、 健脾和胃、益氣 醒神。茶療產(chǎn)品 ，一般能夠 達(dá)到排毒養(yǎng)顏 ， 消脂瘦身 ， 抗氧化抗 衰老的效果 ， 能夠幫助 排出體內(nèi)毒素 ， 煥發(fā)精神。2.3.3產(chǎn)品 定位公司產(chǎn)品 品牌之一為碧生 源的涵義深遠(yuǎn) ， 意為碧綠 生命的源泉 ， 同時(shí)寓為 與消費(fèi)者有畢生的緣分 。 該公司相 繼開發(fā)了美容 、 減肥 、 潤腸等 11個不同功 效的產(chǎn)品 。 同時(shí) ， 還推出了 瑞德夢等品 牌保健茶 ， 以其獨(dú)特 的功效為

39、眾多消 費(fèi)者解決了便秘 、 血脂高等 健康問題 。 公司明星產(chǎn)品是 廣為人知的碧生 源常潤茶、碧生 源減肥茶。2.4 企業(yè)文化我們崇尚 “誠信 、 務(wù)實(shí) 、 創(chuàng)新 ”的經(jīng)營理 念 ， 不僅建立 了完善的營銷體 系 ， 更在市場 研究 、策劃 、 產(chǎn)品推廣 等方面組建了優(yōu) 秀的隊(duì)伍 。 我們的銷 售網(wǎng)絡(luò)遍布全國 主要城市 ， 能快速將 產(chǎn)品推向市 場，為消費(fèi)者帶 來綠色健康的茶 療生活，在國內(nèi) 保健品領(lǐng)域創(chuàng)造 了一個個 “澳特舒爾 ”奇跡。我們?yōu)閱T 工搭建開放的成 長平臺，建設(shè)獨(dú) 特的碧生源企業(yè) 文化。自 2002年起， “碧生源商 學(xué)院 ”不定期針 對員工開展專項(xiàng) 培訓(xùn) ;組織 “碧生源家 庭

40、時(shí)光 ”活動豐富 員工的業(yè)余文化 生活，提高凝聚 力 ;發(fā)行 “碧生源 ”內(nèi)部期刊 ，搭建溝通交流 的企業(yè)文化大平 臺。澳特舒爾 ，將始終致力于 開發(fā)、制造最綠 色健康的茶療產(chǎn) 品，提供最優(yōu)質(zhì) 專業(yè)的服務(wù) ，成為您最 可信賴的養(yǎng)生茶 療專家。中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享2.5 品牌文化核心理 念公司的核 心價(jià)值理念是全 體員工建設(shè)碧生 源的核心思想 。 公司始終 不渝的以此培育 和營造建設(shè)現(xiàn) 代化、國

41、際化公 司的文化基礎(chǔ)和 氛圍。企業(yè)宗 旨“發(fā)展企業(yè) 、回報(bào)股東、服 務(wù)社會、造福員 工 ”碧生源以 “提供茶療 服務(wù)，傳播中醫(yī) 文化 ”為宗旨， 尊重并維護(hù)利益 相關(guān)者的權(quán)利 。企業(yè)精 神“溝通人和 、精進(jìn)人生 ”碧生源強(qiáng) 調(diào)人與人之間的 溝通，倡導(dǎo) “正確做事 ，簡單做人 ”的價(jià)值觀 。企業(yè)作 風(fēng)“以人為本 、誠實(shí)守信、科 技創(chuàng)新 ”碧生源從 關(guān)注和滿足人的 需求出發(fā)，本著 創(chuàng)造性的科學(xué)態(tài) 度建立先進(jìn)理念 和體系 ，創(chuàng)新最好 技術(shù)和工藝，開 創(chuàng)一流業(yè)績和局 面。經(jīng)營理 念“綠色調(diào)理 平衡通暢 ”碧生源始 終把客戶放在第 一位 ， 作為中國 “茶療健康 概念 ”的倡導(dǎo)者 、 實(shí)踐者 ， 與有共

42、識的各 方協(xié)力共贏。企業(yè)愿 景“力爭成為 中國茶療保健行 業(yè)第一品牌，中 醫(yī)文化經(jīng)營創(chuàng)新 第一品牌 ”碧生源以 “為大眾健 康 ， 為員工成 長 ， 為中醫(yī)爭 光 ”為使命 ， 力爭建設(shè) 國際化的一流企業(yè)。2.6 公司架構(gòu)中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享第三 章、 碧生 源控股 有限 公司 戰(zhàn)略規(guī) 劃3.1 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 二次創(chuàng)業(yè)喝茶不是 解渴 ， 而是悠然 雅興 ， “再飲清我 神 ， 忽如飛雨 灑輕塵 ”

43、， 然后找出 話題的切入口，豈不 樂哉 !品碧生源 的時(shí)候品性情， 企業(yè)家在這樣的 物鏡、情境下， 向碧生源客戶傳 授一些茶文 化知識，調(diào)動碧 生源客戶的審美 眼光與心靈之光 ，不僅能互通信 息，交流感情 ， 增進(jìn)了解 ， 溝通友誼 ， 達(dá)到精神 上的享受和人格 上的完善 ， 達(dá)到天人 合一的最高境界 。 即使人情再冷漠 ，也會因您這位 碧生源掌舵人的 文化品味所折服 。碧生源常 潤茶有專家回顧 中國保健品行業(yè) 發(fā)展時(shí)表示 ， 中國保健 品企業(yè)發(fā)展必須 要跨上初創(chuàng) 、 成長和發(fā) 展三個臺階 ， 經(jīng)歷成長 、 發(fā)展的兩 次蛻變 ， 碧生源常 潤茶才有可能打 造一個優(yōu)秀的、 有影響力的品牌 。然而

44、，若 要優(yōu)雅地走完三 個臺階，完成兩 次蛻變，談何容 易 ?今天，碧 生源常潤茶已經(jīng)是國內(nèi)家 喻戶曉的知名保 健茶品牌 ， 但這顯然 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 。 對于碧生 源常潤茶而言 ， 不僅要繼續(xù)走品牌 發(fā)展之路，更是 需要通過上市謀 取未來更遠(yuǎn)大的 發(fā)展。上市對于 碧生源常潤茶發(fā) 展所具有的戰(zhàn)略 性意義不言而喻 。 一方面 ， 通過企業(yè) 上市融資籌集資本 ，使碧生源常潤 茶快速健康發(fā)展 ，繼續(xù)做大做強(qiáng) ，成為長壽百年 企業(yè) ;另一方面 ，由于上市 發(fā)行人的披露要 求較為嚴(yán)格 ， 有望使碧 生源常潤茶的效 率得以進(jìn)一步提 高 ， 藉以改善公司的 監(jiān)控、資訊管理 及營運(yùn)系統(tǒng)，使 公司運(yùn)作更加高 效。不僅如

45、此 ， 上市后的 碧生源常潤茶還 可以向員工授予 購股權(quán)作為獎勵 和承諾 ， 增加員工的歸屬感 ，進(jìn)一步增強(qiáng)企 業(yè)凝聚力。碧生源企 業(yè)文化 ， 是碧生源 的精神圖騰 ， 它像基因 一樣 ， 深深植根 于碧生源的生命 之中 ，使碧生源 形象在人們的心 目中具有永久的 魅力。碧生源參 與茶文化，通過 飲茶陶冶情操 ， 修中投顧 問 TM中國領(lǐng) 先產(chǎn)業(yè)研究專業(yè) 機(jī)構(gòu)、提供區(qū)域 經(jīng)濟(jì)一體化專業(yè) 服務(wù)詳情請登錄： http:/ .cn/us/regional.htm l 免費(fèi)服務(wù)熱線： 4000080552第 2頁好好好好友友友友分分分分享享享享身養(yǎng)性 ， 儒雅脫俗 的經(jīng)營氣質(zhì) ， 健康向上 的精神風(fēng)范

46、等去 “以茶會友 ”。 企業(yè)家是 企業(yè)經(jīng)營活動中的中 樞神經(jīng)和指揮系 統(tǒng)，在碧生源的 整個經(jīng)營活動中 起決定性的作用 。應(yīng)該盡善盡美 ，不善不美 只會導(dǎo)致碧生源 的一切經(jīng)營活動 惡性循環(huán)，毫無 人性可言，也毫 無美和效益可言 。碧生源減 肥茶和員工在長 期發(fā)展中建立起 來的友誼 、 信任與包 容 ， 使得碧生 源減肥茶企業(yè)能夠在 高漲的主人翁意 識中快速持續(xù)發(fā) 展 。 碧生源減 肥茶真心服務(wù)客 戶 。 碧生源減 肥茶把服務(wù)客戶 納入到碧生源減 肥茶管理是以人 為本思想的重要 體現(xiàn) 。 以人為本 的碧生源減肥茶 管理要求碧 生源減肥茶從各 個環(huán)節(jié)都要充分 考慮客戶群體的 心理期待和實(shí)際 需求。客

47、戶是 “上帝 ”，但更是 人，他們更需要 理解、尊重、關(guān) 心甚至激勵。碧 生源減肥茶以人 為本企業(yè)管理的要義就 在于要使碧生源 減肥茶員工設(shè)身 處地為客戶提供 誠信、優(yōu)質(zhì)、個 性化服務(wù)。碧生源品 牌得以升值，融 資后企業(yè)進(jìn)一步 壯大，有望繼續(xù) 在中國保健茶行 業(yè)另辟蹊徑 ，并進(jìn)一步 統(tǒng)領(lǐng)整個中國保 健品行業(yè)未來走 勢 。 碧生源對 中國保健品行業(yè) 帶來如此之多的 連鎖反應(yīng)其實(shí) 并不難理解 。 碧生源掌 門人趙一弘接受 記者采訪時(shí)表示 ， 誠實(shí)守信 不僅僅是碧生源一貫堅(jiān)持 的原則 ， 也是其企 業(yè)文化的重要組 成部分之一 。 在中國超 過十年歷史的保 健品企業(yè)不多 ， 能既有歷 史 ， 又有品牌

48、 影響力和競爭力 的企業(yè)少之又少 ， 而就在這 10年的發(fā)展 過程中 ，碧生源通 過自身對行業(yè)和 市場的理解 ， 形成了今 天的 “品牌 、 產(chǎn)品 、 營銷 ”三位一體 的發(fā)展模式，不斷 提升自身品牌影 響力和競爭力 ;而這一發(fā) 展模式的確立， 恰恰是企業(yè)的 “公信力 ”為其奠定了 夯實(shí)基礎(chǔ)。碧生源減 肥茶現(xiàn)在被企業(yè) 廣泛采用的微笑 服務(wù) 、 星級服務(wù) 、 禮儀服務(wù) 、 承諾服務(wù) 等等雖然還都是 初級形式 ， 但已凸顯 以人為本端倪 。 在競爭激 烈 、 客戶忠誠 度脆弱的今天 ， 以人為本服務(wù)必 然會成為比資金 更重要的資本、 比廣告更重要的 宣傳、比價(jià)格更 重要的競爭手段 。碧生源企 業(yè)文

49、化的成長有 其內(nèi)在的規(guī)律， 即在企業(yè)初創(chuàng)階 段，將生存作為 第一要務(wù) ， 這時(shí)的文化 也許不能為企業(yè) 創(chuàng)造立竿見影的 效益 ， 這種慢熱 的影響元素 文化 ， 將隨著碧 生源企業(yè)的 不斷成長而滋長 。 當(dāng)企業(yè)到 了穩(wěn)定成長的階 段 ， 碧生源企 業(yè)文化建設(shè)的力 量變得非常突出 ， 碧生源企 業(yè)文化會因?yàn)槭?否適合企業(yè)的發(fā) 展需要而得到傳 承 、 整合或再 造 ， 這時(shí)就需要碧生 源企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 進(jìn)行企業(yè)文化建 設(shè)了 。 碧生源企 業(yè)的發(fā)展進(jìn)入快 速增長期時(shí) 。 組織規(guī)模迅速 膨脹 ， 碧生源人 員大量增加 ， 資本迅速 擴(kuò)張 ， 兼并一些 企業(yè) ， 就需要有 與企業(yè)發(fā)展同步的企 業(yè)文化，否則就

50、 會出現(xiàn)文化危機(jī) 。碧生源企 業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生 重大變革時(shí) 。 變革后 ， 碧生源企 業(yè)再不能沿襲原 來的價(jià)值理念 ，應(yīng)適時(shí)導(dǎo) 放與產(chǎn)權(quán)機(jī)制相 一致的企業(yè)文化 。 碧生源企 業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生 重大轉(zhuǎn)移時(shí) 。 碧生源企業(yè)實(shí)施 “二次創(chuàng)業(yè) ”計(jì)劃時(shí) 。 如果企業(yè) 為求得新發(fā)展 ， 進(jìn)行 “二次創(chuàng)業(yè) ”就要啟動 新的企業(yè)文化戰(zhàn)略，碧 生源以助于實(shí)現(xiàn) 跳躍式發(fā)展和質(zhì) 的轉(zhuǎn)變。眾所周知 ， 只有民族 的 ， 才是世界 的 。 當(dāng)一個品 牌深深印上某種 文化的烙印時(shí) ， 品牌的影響力就 會與文化的生命 力一樣具有極強(qiáng) 的擴(kuò)張性。對于 傳統(tǒng)文化的汲取 、融合、創(chuàng)新 ， 將商業(yè)元素 與文化元素進(jìn)行 有機(jī)融合 ，

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