在當(dāng)今醫(yī)療環(huán)境中，醫(yī)院的規(guī)模日益擴大，體系越來越復(fù)雜，患者在就醫(yī)的過程中，常常會遇到方向不明、信息不足的問題，醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)的啟用，讓患者只需輕觸手機屏幕，即可享受從入口到診室，乃至跨樓層、跨樓宇的無縫導(dǎo)航體驗。無論是初次踏入醫(yī)院的訪客，還是頻繁就醫(yī)的老病號，都能輕松擺脫迷路困擾，迅速找到目標(biāo)地點，大大節(jié)省了時間與精力，讓就醫(yī)過程變得更加順暢與高效。
一、建成智慧醫(yī)院普遍面臨的難題
1.患者需求的增長
隨著人口老齡化和社會疾病的多樣化，醫(yī)療需求顯著增加，患者就醫(yī)的頻率提高。在這種背景下，減少患者在醫(yī)院內(nèi)部迷失的時間成為了改善就醫(yī)體驗的重要課題。
2.醫(yī)院結(jié)構(gòu)復(fù)雜性
許多大型醫(yī)院包括多個樓層、科室和醫(yī)療機構(gòu)，患者對于布局的陌生感常常導(dǎo)致他們在尋找診室、檢查場所或藥房時感到無所適從。因此，醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)航系統(tǒng)成為必要的解決方案。
3.信息化時代的趨勢
在信息化時代，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，醫(yī)院也不例外。醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)是智慧醫(yī)療的重要組成部分，合理運用科技手段能夠增強患者的滿意度，提升醫(yī)院的管理效率。
二、醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航的優(yōu)勢
1.精確導(dǎo)航導(dǎo)視，一鍵操作輕松直達(dá)指定科室：
3D導(dǎo)航融合AR實景導(dǎo)航，最優(yōu)路線指引，沉浸式導(dǎo)航體驗。通過高精度模型渲染3D地圖，用戶自主選擇起點，智能規(guī)劃兩點間最優(yōu)路徑，以虛擬標(biāo)示指引用戶到達(dá)終點?；谑彝釭PS定位和室內(nèi)藍(lán)牙定位，調(diào)用手機攝像頭畫面，導(dǎo)航路線無縫貼合實景路面，為用戶提供真實場景的沉浸式導(dǎo)航。
院內(nèi)AR實景導(dǎo)航
2.智慧導(dǎo)診，智能導(dǎo)醫(yī)優(yōu)化就診流程：
推薦就醫(yī)科室，自動生成就醫(yī)流程，減少咨詢臺工作量。患者可通過人體畫像選擇癥狀部位，了解對應(yīng)病癥信息和推薦就醫(yī)科室，選擇就醫(yī)科室后，系統(tǒng)為患者自動生成就醫(yī)流程，提供線上預(yù)約掛號、科室導(dǎo)航、自助繳費、取藥導(dǎo)航、報告打印等導(dǎo)醫(yī)就診引導(dǎo)服務(wù)
智慧導(dǎo)診
3.基礎(chǔ)設(shè)施高亮，高效服務(wù)助力多元需求滿足：
根據(jù)患者及家屬在實際中的需求，系統(tǒng)提供服務(wù)臺、繳費、取藥等服務(wù)設(shè)施快速索引功能，同時，也可提供洗手間、電梯、樓梯等基礎(chǔ)設(shè)施地圖高亮指引，幫助有需求的患者及用戶快速鎖定目的地。
院內(nèi)導(dǎo)航基礎(chǔ)設(shè)施引導(dǎo)
4.病患即時追蹤，構(gòu)建生命守護(hù)網(wǎng)：
將患者位置顯示在地圖上，可視化安全管理，提供感知能力。給特殊病患、新生嬰兒佩戴智能手環(huán)，將位置信息反饋在2D/3D電子地圖上，保障人員安全。當(dāng)病人突發(fā)不適時，在神志清醒的情況下，可通過智能向醫(yī)護(hù)人員發(fā)出求救信號，讓醫(yī)護(hù)人員能夠通過定位，第一時間趕到現(xiàn)場。
電子地圖實時監(jiān)控
三、成功案例分享
溫縣人民醫(yī)院：鑒于院內(nèi)通道縱橫交錯，難以快速確定目標(biāo)門診的痛點，引入院內(nèi)智能導(dǎo)航系統(tǒng)，該系統(tǒng)結(jié)合了藍(lán)牙信標(biāo)定位技術(shù)與高精度地圖，實現(xiàn)了對患者院內(nèi)位置的精準(zhǔn)定位。系統(tǒng)能夠?qū)崟r顯示當(dāng)前位置，為患者提供便捷的就醫(yī)指引。此外，通過VR全景導(dǎo)航功能，系統(tǒng)能夠根據(jù)患者當(dāng)前所在位置及目的地，規(guī)劃出一條合適的路徑。
沂源人民醫(yī)院：鑒于醫(yī)院建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜、患者使用設(shè)備多樣等難點，系統(tǒng)不僅支持樓層切換和實時路徑規(guī)劃，更通過AR技術(shù)實現(xiàn)實景導(dǎo)航，確?；颊叻较驘o誤。同時，系統(tǒng)成功與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對接，實現(xiàn)患者信息與導(dǎo)航服務(wù)的無縫對接，助力醫(yī)院提升整體運營效率。
四、結(jié)語
通過線上就醫(yī)全流程導(dǎo)診導(dǎo)航，患者無論身處何地，都能輕松掌握路徑，減少不必要的等待與迷路，提高就診效率，系統(tǒng)的人性化設(shè)計使患者在使用過程中倍感愉悅，極大提升了整體就醫(yī)體驗，同時，通過優(yōu)化院內(nèi)流動和資源配置，助力醫(yī)院提升服務(wù)品質(zhì)，增強患者滿意度。
選擇醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)，將為患者創(chuàng)造一個更加友好、高效的就醫(yī)環(huán)境。https://www.3dwxb.com/solution/hospital.html?sohu053返回搜狐，查看更多
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