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新經(jīng)濟觀察丨聚焦智慧服務建設,數(shù)智醫(yī)療積極賦能行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月24日 03:53

封面新聞記者 付文超

12月3日,2023京東健康數(shù)智醫(yī)療大會在北京舉行。京東健康對外闡述了其數(shù)智醫(yī)療核心價值主張,即:依托技術積累、供應鏈及醫(yī)療服務的優(yōu)勢資源和能力,聚焦智慧醫(yī)院、區(qū)域衛(wèi)生信息化、智慧養(yǎng)老三大場景領域,通過基于互聯(lián)網(wǎng)化用戶體驗的產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案的創(chuàng)新應用,以“提升醫(yī)療行業(yè)效率、改善患者就醫(yī)體驗”為目標,助力醫(yī)療體系高質(zhì)量發(fā)展。

近幾年,醫(yī)院正加速自身信息化建設進程,朝著智慧醫(yī)院目標前進。據(jù)了解,在“智慧醫(yī)院”領域,京東健康聚焦智慧服務建設,堅持以客戶的需求為驅(qū)動,以實際可應用為目的,致力于成為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)智引擎,幫助公立醫(yī)院實現(xiàn)從“以醫(yī)療資源為中心到以患者為中心”的轉(zhuǎn)變。

其中,針對醫(yī)院場景下患者診前、診中、診后需求,平臺建立了覆蓋全流程醫(yī)療需求的技術產(chǎn)品體系。在診前,智慧服務實現(xiàn)精準引導就診;在診中,基于醫(yī)療AI打造臨床和科研助手;在診后,數(shù)智診后服務平臺可輔助醫(yī)生隨訪。以AI分診為例,根據(jù)院內(nèi)不同場景,京東健康的智慧醫(yī)療產(chǎn)品體系,能夠有效提升分診準確率,降低平均在院時長和排隊時長,完善患者檔案管理,提升全流程就醫(yī)服務體驗。

值得一提的是,在此次大會上,京東健康與溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作,從智慧服務系統(tǒng)、信息化支撐系統(tǒng)、智慧化服務模式等方面開啟合作。據(jù)悉,雙方將共同打造全國領先的新一代智慧醫(yī)院的智慧服務系統(tǒng),探索創(chuàng)新的分級診療體系,共同打造數(shù)智驅(qū)動的智慧醫(yī)院服務模式標桿,從而實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。

據(jù)相關負責人介紹,京東健康梳理、沉淀其對創(chuàng)新型醫(yī)療健康服務模式的探索,以及為億級用戶提供健康服務、運營等方面的經(jīng)驗,構(gòu)筑了一整套包括技術能力、產(chǎn)品能力、應用能力在內(nèi)的數(shù)智醫(yī)療能力矩陣,成為醫(yī)療服務體系高質(zhì)量發(fā)展強有力的新引擎。

據(jù)悉,今年京東健康首次對外發(fā)布了醫(yī)療大模型“京醫(yī)千詢”,這是行業(yè)內(nèi)首個實物與服務相聯(lián)通、知識與數(shù)據(jù)相融合的百萬級大規(guī)模健康知識圖譜,沉淀了超過億級的覆蓋線上、線下醫(yī)患場景的高質(zhì)量健康檔案。

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