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“績(jī)效激勵(lì)三招”提高醫(yī)院“效益”

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月26日 11:04

《今日頭條》轉(zhuǎn)發(fā)了筆者在《健康界》發(fā)表的《公立醫(yī)院效益增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?》一文,點(diǎn)擊量很高,表明醫(yī)院從“不差錢”開始“差錢了”。醫(yī)院進(jìn)入“成本為王”精細(xì)化管理時(shí)代,倒逼醫(yī)院績(jī)效更加精準(zhǔn)激勵(lì)。

醫(yī)院進(jìn)入“成本為王”精細(xì)化管理時(shí)代

新醫(yī)改劍指破除公立醫(yī)院“趨利性”,回歸“公益性”,“九不準(zhǔn)”等政策明文規(guī)定“醫(yī)務(wù)人員個(gè)人收入不得與醫(yī)療收入掛鉤”,醫(yī)改新政“令箭高懸”。特別是醫(yī)保DRGs付費(fèi)制度從項(xiàng)目后付制向預(yù)付制改革,醫(yī)院傳統(tǒng)的收益渠道變成了成本,對(duì)醫(yī)院目前收支結(jié)余(成本核算)提成刺激多收入多得,或醫(yī)療項(xiàng)目點(diǎn)值刺激多做項(xiàng)目多得,績(jī)效激勵(lì)追求“粗放規(guī)模收入增長(zhǎng)模式”已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,績(jī)效激勵(lì)需從增收向增效的“成本為王”模式轉(zhuǎn)變,醫(yī)院發(fā)展將進(jìn)入“內(nèi)涵質(zhì)量效益型增長(zhǎng)”新時(shí)代。

如何配套設(shè)計(jì)精準(zhǔn)激勵(lì)

醫(yī)院績(jī)效如何設(shè)計(jì)配套,才能提高醫(yī)院“效益”?核心是精準(zhǔn)激勵(lì)。

一、研究醫(yī)改政策導(dǎo)向發(fā)現(xiàn)契機(jī)

醫(yī)改政策影響醫(yī)院的市場(chǎng)和收益,搞醫(yī)院績(jī)效需要研究醫(yī)改政策,從政策中發(fā)現(xiàn)宏觀導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展順應(yīng)醫(yī)改的契機(jī),這是績(jī)效方案設(shè)計(jì)最大前提。如果不認(rèn)真研究醫(yī)改政策,醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略與醫(yī)改政策偏離,有可能帶來決策失敗,績(jī)效再怎么激勵(lì)設(shè)計(jì)也難以發(fā)力。

應(yīng)關(guān)注政府考核醫(yī)院的設(shè)計(jì),政府對(duì)醫(yī)院的考核結(jié)果,直接影響到醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審、學(xué)科申報(bào)、財(cái)政補(bǔ)助、院長(zhǎng)薪酬和任免等,因此醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效設(shè)計(jì),必須研究政府對(duì)醫(yī)院的績(jī)效考核。

醫(yī)保政策的任何變動(dòng),都將影響醫(yī)院的醫(yī)療收入,因此,醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效設(shè)計(jì)更應(yīng)關(guān)注醫(yī)保付費(fèi)制度改革的消息。

二、找準(zhǔn)醫(yī)院效益增長(zhǎng)點(diǎn)

鑒于目前醫(yī)改壓力倒逼,必須認(rèn)真分析醫(yī)院狀況現(xiàn)實(shí),研究醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),找準(zhǔn)醫(yī)院效益增長(zhǎng)點(diǎn),認(rèn)真挖掘潛力降本增效措施。

一般來說,醫(yī)院目前的效益增長(zhǎng)點(diǎn)有以下方向:一是優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),調(diào)整提高收入含金量;二是提高業(yè)務(wù)量,提高邊際收益;三是降低人力成本,提高效益;四是提高門診效益;五是向特需醫(yī)療要效益;六是學(xué)科建設(shè)增效益;七是技術(shù)創(chuàng)新效益;八是中醫(yī)藥效益等。

三、“梯度精準(zhǔn)激勵(lì)”提高效益

分析找準(zhǔn)了醫(yī)院效益增長(zhǎng)點(diǎn),關(guān)鍵要績(jī)效配套精準(zhǔn)激勵(lì)設(shè)計(jì),與目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)行“梯度精準(zhǔn)激勵(lì)”,才能更好提高醫(yī)院效益。

基礎(chǔ)目標(biāo)值設(shè)計(jì):上年同期值、上年平均值、醫(yī)院目標(biāo)值都可以作為基礎(chǔ)目標(biāo)值

低于基礎(chǔ)目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)=降低績(jī)效提取比例或者按照降低比例扣除績(jī)效工資

超過基礎(chǔ)目標(biāo)值完成目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)=加大績(jī)效提取比例或者按照超過比例提高績(jī)效工資

優(yōu)秀目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)=超過平均水平作為優(yōu)秀目標(biāo),加大績(jī)效激勵(lì)

卓越目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)=超過優(yōu)秀目標(biāo),達(dá)到行業(yè)卓越目標(biāo),加大提高績(jī)效激勵(lì)

總之,醫(yī)院績(jī)效設(shè)計(jì)作為重要的指揮棒,對(duì)于調(diào)動(dòng)員工積極性,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,具有不可替代的作用。

文 | 譽(yù)方醫(yī)管首席咨詢師 秦永方

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