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“英倫范”的高端醫(yī)院是什么樣?

來源:泰然健康網 時間:2025年04月10日 13:38

一個企業(yè)或機構是否足夠優(yōu)秀,特色和創(chuàng)新最為重要。上海圓和醫(yī)療,是一個既有特色又不斷創(chuàng)新的醫(yī)療機構。

來源|看醫(yī)界編輯

一個企業(yè)或機構是否足夠優(yōu)秀,特色和創(chuàng)新最為重要。上海圓和醫(yī)療,是一個既有特色又不斷創(chuàng)新的醫(yī)療機構。

作為一家英國醫(yī)療集團在中國設立的醫(yī)療機構,高端化、國際化、平臺化是其重要特色,前不久,中國醫(yī)藥教育協(xié)會設立了醫(yī)學國際交流促進工作委員會,圓和醫(yī)療作為牽頭單位和秘書處,不僅舉辦了委員會成立大會,還在一周內連續(xù)舉辦五場學術論壇,邀請國際知名專家、國內頂級學術大咖共同分享學科研究前沿趨勢和對成果應用的思考。其中,7月9日在上海舉辦的第一屆國際腫瘤V大會于15家媒體平臺同步直播,超過59萬觀眾線上實時觀看。

圓和醫(yī)療是如何在快速發(fā)展中不斷創(chuàng)新的?作為行業(yè)關注的創(chuàng)新案例之一,“看醫(yī)界”帶您一探究竟。

緣起英倫

圓和醫(yī)療是英國醫(yī)療集團Circle Health UK在中國設立的首家醫(yī)療機構。

英國Circle Health醫(yī)療集團是一家最初由千余位醫(yī)護人員發(fā)起創(chuàng)立的合伙制醫(yī)療機構,現已發(fā)展成為英國、乃至歐洲規(guī)模最大的醫(yī)療機構之一。Circle Health構建了遍布歐美和亞洲多地的龐大臨床網絡,覆蓋眾多國際知名醫(yī)院和醫(yī)學研究機構。旗下運營的53家醫(yī)療機構遍布英國各地,擁有250余間手術室、3800余張床位及來自歐洲各國的近萬名??漆t(yī)生專家。

Circle Health以創(chuàng)新的方式來進行醫(yī)院的運營管理:讓每一位一線臨床醫(yī)療人員、專家和護士共同擔負起醫(yī)院的管理職責,賦予他們更多的責任和權利,并建立起一個獨特的更有效、更安全、更富于人文關愛的醫(yī)療運營體系。憑借其高效的管理系統(tǒng)和創(chuàng)新的服務模式,Circle Health于2015年榮獲LaingBuisson Award年度“英國私立醫(yī)院第一名”,成為融合不同醫(yī)療體制、聚集臨床資源的典范。

Circle Health為客人提供疾病診療之外的健康管理。此理念在診療之外同時關注疾病的預防與康復,Circle在生命科學研究成果轉化和互聯網等新時代技術應用方面的創(chuàng)新嘗試,提升了疾病早期發(fā)現的可能性,提升了機構的運營效率,提高了預后階段的康復效率。這樣就能在提升客人健康成果的同時降低醫(yī)療成本,使得雙方利益最大化。英國金融時報(Financial Times)對Circle給予了高度的評價:“醫(yī)療行業(yè)面對著重大變革,Circle Health有著極大的潛力去重塑整個行業(yè)現狀?!?/p>

圓和醫(yī)療在2018年首先落地上海,將英國Circle Health創(chuàng)新先進的醫(yī)療管理系統(tǒng)、“管理式醫(yī)療”服務體系及禮賓服務理念引入了中國。

圓和創(chuàng)新打造的“管理式醫(yī)療”數字化服務體系,在圓和以客戶最終健康成果為核心價值驅動的、全生命周期的、疾病和健康管理的“管理式醫(yī)療”服務體系的核心理念下,以“健康生活化”作為驅動,依托于從分子細胞健康起始的生命系統(tǒng)理論基礎,利用科技賦能,將疾病、健康管理服務數字化,以融入到用戶的日常生活場景當中,形成便于用戶操作、標準可量化的服務方式;真正有效的協(xié)助用戶對身體健康狀況進行管理,實現精準醫(yī)療、數字醫(yī)療,幫助客人降低健康成本,實現健康人生

為了真正打通并實現全生命周期管理,圓和醫(yī)療建立了上海圓和新太門診部、上海圓和新永門診部以及圓和健康中心,將臨床業(yè)務與禮賓服務相結合,同時聯通Circle Health在歐洲與英國的全科醫(yī)院、??漆t(yī)院、康復醫(yī)院和綜合醫(yī)療健康管理中心,為客人創(chuàng)造超越其期待的國內、國際健康醫(yī)療體驗。

新太門診部系圓和首家醫(yī)療機構,于2018年5月開業(yè),這是圓和醫(yī)療的專家門診和國際會診、轉診中心。該門診緊鄰瑞金醫(yī)院,坐落于上海市黃浦區(qū)瑞金洲際酒店內,專注于主任級專家門診,國內、國際優(yōu)秀專家領銜的多學科會診和轉診。

新永門診部則坐落于上海市黃浦區(qū)思南路,開業(yè)于2019年3月,擁有國際化醫(yī)療團隊,以預防性醫(yī)學應用為依托服務日常健康需求。

2023年5月開業(yè)的圓和健康中心,將臨床醫(yī)學、功能醫(yī)學和康復醫(yī)學相結合,打造高品質健康生活方式新場景。健康中心配套的米其林推薦法式餐廳和下沉式花園,共同打造了獨一無二的私密歐洲園林氛圍,構建了高品質生活方式場景。

圓和一直致力于融合不同機制下的優(yōu)秀醫(yī)療資源,構建跨國境、跨區(qū)域的多學科聯盟交流平臺,促進臨床學科建設、前沿技術、學術與應用的發(fā)展;開創(chuàng)性地建立“管理式醫(yī)療”數字化服務體系,并以“醫(yī)療+”的多產業(yè)協(xié)同將醫(yī)療健康服務“保險金融化”,圓和成功走出了融合臨床研究與應用、數字醫(yī)療、保險金融、藥品研發(fā)轉化的創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展模式。

建立并深化全球范圍內“醫(yī)聯體”

基于Circle Health在全球范圍內的機構和合伙人體系,圓和醫(yī)療與來自英國、歐洲的院士級別學科帶頭人及知名專家緊密聯動,并與幾百位來自中國頂級三甲醫(yī)院的高年資??茖<医⒑献麝P系,打造了地跨中國、英國、歐洲、北美、亞洲的卓越醫(yī)療資源網絡。正因于此,圓和成功建立起了一流的跨國際、跨院派、跨機構的多學科會診、專家診療、學術交流、臨床科研專家團隊,目前國內外專家規(guī)模已超過500人。

成立中英學科聯盟

圓和成立中英學科聯盟,以海內外專家和國內優(yōu)質醫(yī)療資源為平臺,搭建為國內醫(yī)生專業(yè)成長的學科平臺。目前已經成立了腫瘤學科聯盟、呼吸學科聯盟、神經學科聯盟、內分泌學科聯盟等。

同時,圓和邀請專家會診合作體系的合作醫(yī)院共同參與,促進中英國際醫(yī)療學術交流,為未來中英專家互派、中方海外醫(yī)療訪學創(chuàng)造良好環(huán)境。作為中英學科聯盟的重要組成環(huán)節(jié)之一,“圓和院士論壇”和“圓和國際論壇”聯通國內外院士級別學科帶頭人及知名學者專家、共享醫(yī)療科研及技術應用領域的最新成果。

成立國際交流促進委員會

7月8日,由圓和醫(yī)療牽頭設立的中國醫(yī)藥教育協(xié)會醫(yī)學國際交流促進工作委員會成立大會順利召開,來自全國40多個省市的委員們,共同見證中國醫(yī)藥教育協(xié)會醫(yī)學國際交流促進工作委員會的成立,熱情參與國際交流促進討論,為國際交流工作的發(fā)展建言獻策、貢獻學識。

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醫(yī)學國際交流促進工作委員會秘書處設立在圓和醫(yī)療,憑借英國圓和先天的醫(yī)療資源積累,加上持續(xù)的耕耘,目前圓和醫(yī)療已經構建起包含中國、亞洲、歐洲以及北美洲等地的國際臨床學術網絡,并不斷與這些知名的醫(yī)療機構進行學科共建、臨床研究、學術交流等活動。

漢化23類-62種惡性腫瘤臨床路徑系統(tǒng)

圓和與全球最大的醫(yī)學信息平臺、擁有2960份全球知名醫(yī)學專業(yè)學刊和20萬全球權威專家編委和審稿專家的愛思唯爾(Elsevier)開展合作,組織學科專家委員會將其發(fā)布的23類-62種惡性腫瘤臨床路徑系統(tǒng)進行漢化。

另外,圓和醫(yī)療與HCA Health醫(yī)療集團旗下屬的Sarah Cannon Research Institute(SCRI)莎卡瓏研究中心的臨床新藥物板塊進行緊密聯系,SCRI每月向圓和醫(yī)療更新各靶向藥物臨床試驗進展報告,這也使得圓和的國際國內診療成果可以成為代表求全球范圍內的最新、最權威水平。

“管理式醫(yī)療”數字化服務體系

以客人最終健康成果為價值驅動,圓和醫(yī)療立足自身雄厚的醫(yī)療資源整合能力和專業(yè)的臨床體系,依托強大的國際國內臨床資源,持續(xù)發(fā)展數字化驅動下的“管理式醫(yī)療”服務體系在全生命周期健康管理中的應用,利用大數據技術支持,從被動診治轉化為主動預防。

同時,將特異性疾病臨床研究成果應用數字化手段進行轉化,并結合臨床用藥真實世界研究數據,實現多種疾病的精準診斷和治療。在循證醫(yī)學指導下,通過科學、合理地數據開發(fā)與應用,將客人的健康數據、治療數據以及趨勢數據進行有效分析,最終集成為“圓和客戶健康畫像數據中心”,實現數字化醫(yī)療以及精準醫(yī)療。

眾所周知,傳統(tǒng)醫(yī)療更專注于疾病的診斷和治療,但一次手術的成功并不意味著病人最終的健康成果。診前的預防、保健和診后的康復更為重要。

圓和在預防醫(yī)學及康復醫(yī)學領域積極應用前端先進技術,例如開展以體外反搏、數字療法等手段為主的心血管慢病康復項目,并配和德國耶格心肺預防醫(yī)學以及耐受檢測等項目有效改善心血管功能、血液循環(huán)及代謝;引進芬蘭國際先進的“David脊柱健康數字化解決方案”。采用云端軟件指導控制及實時數據收集處理技術,脊椎康復被更加精準有效的診斷和治療。

醫(yī)療健康服務“保險金融化”

圓和醫(yī)療整合多項先進科技手段,搭建專業(yè)高效的服務場景,解決用戶、醫(yī)療保險公司、醫(yī)療機構三者之間的溝通成本,從而提高效率。通過精準的醫(yī)療大數據分析,判斷患者可能存在的健康隱患;在患病前對用戶的健康情況進行干預,實時監(jiān)測高風險發(fā)病人群,在患病前進行預防,從而實現“治未病”。

同時,圓和與保司開創(chuàng)性地打造了“健康戶照”、“活力圓盒”、“腫瘤專案管家”以及“圓和49健康管理”等多款健康產品;將特異性疾病臨床研究成果應用數字化手段進行轉化,并結合臨床用藥真實世界研究數據,實現多種疾病的精準診斷和治療。

圓和醫(yī)療在保障醫(yī)療服務質量的同時也非常注重醫(yī)療質量和患者感受。從臨床招聘、培訓開始就狠抓技能,所有臨床工作人員都會經歷三輪面試,從臨床技術水平、服務意識水平、語言水平、價值觀四個維度對候選人進行評估。

禮賓服務管理運營體系也是圓和醫(yī)療的核心競爭力之一。除了專業(yè)人員提供的醫(yī)療服務外,圓和的專業(yè)禮賓團隊來自五星級酒店和國際航司,并經過醫(yī)療流程和醫(yī)療常識培訓。傾心打造的優(yōu)雅環(huán)境和溫馨氛圍,讓客人在踏入圓和的第一時間就沒有對醫(yī)療機構的陌生和恐懼。

憑借特色的運營與管理的創(chuàng)新,上海圓和醫(yī)療曾于2022年入選《上海社會辦醫(yī)管理創(chuàng)新與發(fā)展》創(chuàng)新案例,獲得了行業(yè)的高度關注。至2025年,圓和醫(yī)療計劃建成華東、華北、西南、華南4個醫(yī)療服務區(qū)域中心,以綜合門診、??漆t(yī)院、臨床研究轉化醫(yī)院和健康管理中心,并依托互聯網醫(yī)院形態(tài)實現線上、線下服務全輻射。(本文為《看醫(yī)界》發(fā)布,轉載須經授權,并在文章開頭注明作者和來源。)

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