產(chǎn)后修復(fù)是近幾年的熱門(mén)領(lǐng)域，從業(yè)態(tài)上來(lái)看，具備美容、康復(fù)、醫(yī)療等多重屬性，產(chǎn)業(yè)延展性非常強(qiáng)。

產(chǎn)后的媽媽人群是一個(gè)特殊的群體。產(chǎn)后月子病、產(chǎn)后妊娠紋、產(chǎn)后肥胖、產(chǎn)后體質(zhì)變差、面部肌膚老齡化等問(wèn)題，需要及時(shí)的調(diào)理和照護(hù)。

由于進(jìn)入門(mén)檻低，一時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)者眾多，一線(xiàn)城市已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的階段，一片紅海。作為產(chǎn)后修復(fù)的龍頭，重慶新驕陽(yáng)健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司（品牌名驕陽(yáng)蘭多，以下簡(jiǎn)稱(chēng)驕陽(yáng)蘭多）致力于打造女性全生命周期的健康管理，在醫(yī)療上下大工夫，機(jī)構(gòu)整合時(shí)代前沿產(chǎn)后恢復(fù)理念，專(zhuān)研全球尖端產(chǎn)后恢復(fù)產(chǎn)品和儀器，掌握了先進(jìn)產(chǎn)后恢復(fù)技術(shù)。

起于重慶，覆蓋主流的二三線(xiàn)城市，驕陽(yáng)蘭多是如何聚攏1000多家加盟商，在產(chǎn)后修復(fù)領(lǐng)域構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。為此，動(dòng)脈網(wǎng)（微信：vcbeat）采訪(fǎng)了重慶新驕陽(yáng)健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)黃歡女士。

重慶新驕陽(yáng)健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)黃歡女士

產(chǎn)褥期的催乳、骨盆恢復(fù)、月子排惡露等產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被女性接受，“但最早的時(shí)候，產(chǎn)婦們是沒(méi)有產(chǎn)后修復(fù)的概念，甚至覺(jué)得就是美容院在做的事情，對(duì)于骨盆修復(fù)、催乳沒(méi)有正確的認(rèn)知?，F(xiàn)在她們因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)妊娠和分娩之后，生理結(jié)構(gòu)改變，會(huì)出現(xiàn)盆底功能障礙性疾病，比如子宮脫垂、陰道前后壁膨出、壓力性尿失禁等，因此生完寶寶的媽媽?zhuān)辽?5%都會(huì)去做骨盆修復(fù)，或者請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的催乳師傅，減少乳腺炎發(fā)作的可能性?！秉S歡表示，產(chǎn)后修復(fù)現(xiàn)在是熱門(mén)的母嬰細(xì)分產(chǎn)業(yè)。

產(chǎn)業(yè)最初發(fā)展的時(shí)候，由于不是純粹的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，門(mén)檻比較低，涌入者較多，而且政策上也不夠明朗?！昂芏嗳擞X(jué)得是美容院的一個(gè)分支，魚(yú)目混珠，因此從業(yè)者需要提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘，讓媽媽們實(shí)實(shí)在在看到產(chǎn)后護(hù)理的效果。”

從大的環(huán)境來(lái)看，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示2017年出生人口為1723萬(wàn)人，出生人口和人口出生率都有小幅下降，國(guó)家正在推進(jìn)“婦幼保健服務(wù)”的落地?！疤貏e是一胎數(shù)量在下降，從人口大計(jì)上來(lái)講，二胎開(kāi)放，國(guó)家未來(lái)肯定還會(huì)大力去發(fā)展母嬰產(chǎn)業(yè)。不同于腫瘤等疾病治療，母嬰是預(yù)防大于治療，通過(guò)體驗(yàn)式的服務(wù)，盡可能減少新生兒和媽媽的問(wèn)題?，F(xiàn)在全國(guó)2萬(wàn)家公立醫(yī)院差不多5%設(shè)置產(chǎn)后康復(fù)科，就是希望把保健服務(wù)真正深耕下去，產(chǎn)后修復(fù)未來(lái)的方向一定是往精細(xì)化方向發(fā)展?！?/p>

產(chǎn)后修復(fù)可以解決哪些問(wèn)題？黃歡透露了主要集中于生殖、乳腺和皮膚三個(gè)板塊，“第一個(gè)是生殖系統(tǒng)，比如子宮、卵巢等，婦科炎癥、子宮癌都是從生殖系統(tǒng)誘發(fā)，需要做骨盆、盆底肌修復(fù)等。第二個(gè)是乳腺，產(chǎn)后催乳可改善產(chǎn)后胸部血液循環(huán)、疏通乳腺管，解決產(chǎn)后新媽媽排乳困難，還有產(chǎn)后回乳、胸部塑形、乳房保健都可防止下垂、外擴(kuò)、萎縮等情況。第三個(gè)是皮膚，產(chǎn)后女性皮膚變松，祛除妊娠紋、疤痕修復(fù)幫助重構(gòu)受損皮膚，改善皮膚的顏色和彈性?！?/p>

一些項(xiàng)目其實(shí)美容院也有開(kāi)展，比如皮膚，但記者了解到，和整形的皮膚項(xiàng)目相比，產(chǎn)后修復(fù)中心注重內(nèi)外兼修，有的甚至需要借助醫(yī)療級(jí)的儀器，效果直接可見(jiàn)。

對(duì)于驕陽(yáng)蘭多來(lái)說(shuō)，如何提升自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，跟普通的產(chǎn)后修復(fù)中心拉開(kāi)差距？黃歡透露了公司在醫(yī)療級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)上升級(jí)?！拔覀儾粩嘁M(jìn)市面上最新的儀器，而且減肥、美胸這些是需要特殊化妝品資質(zhì)的，我們是往國(guó)家最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)靠齊。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)上，著作權(quán)和商標(biāo)都有100多個(gè)，很多產(chǎn)后中心的培訓(xùn)教案用的就是我們的教材。驕陽(yáng)蘭多正在努力成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，還跟人社部合作編撰了產(chǎn)后康復(fù)師和小兒推拿師兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的考試題庫(kù)?！?/p>發(fā)展三個(gè)階段，往醫(yī)療級(jí)方向靠攏

2009年，驕陽(yáng)蘭多產(chǎn)后恢復(fù)中心首店開(kāi)業(yè)，最開(kāi)始是從直營(yíng)店開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，一家在重慶渝中區(qū)解放碑，面積1200平米，另一家在重慶江北區(qū)，面積600平米。

“運(yùn)營(yíng)好之后，很多商家要求來(lái)加盟。這時(shí)候我們就遇到了實(shí)際的問(wèn)題，直營(yíng)和加盟是兩種完全不同的模式，直營(yíng)店由于重資產(chǎn)很難全國(guó)化，適合做區(qū)域的強(qiáng)品牌，我們?cè)谥睜I(yíng)店上也會(huì)有資源的傾斜，最后我們痛下決心，決定做加盟店模式?！?/p>

在驕陽(yáng)蘭多加盟發(fā)展的過(guò)程中，分為幾個(gè)階段：

第一階段，加盟商解決存活率問(wèn)題。對(duì)于加盟商掌控力較低，品牌認(rèn)知度不高，加盟商由于要存活，產(chǎn)后修復(fù)之外，還會(huì)從事美甲、紋繡等業(yè)務(wù)，這是最痛苦的階段，加盟商經(jīng)營(yíng)管理上跟總部的配合節(jié)奏不一致；

第二階段，團(tuán)結(jié)加盟商，制定標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)團(tuán)結(jié)加盟商，制定管理和服務(wù)類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，設(shè)置積分制，獎(jiǎng)罰分明，不合格的會(huì)解約，推薦加盟商當(dāng)中有領(lǐng)導(dǎo)力的人做標(biāo)榜，采用“老帶新”的模式，培養(yǎng)新的加盟商；

第三階段，品牌強(qiáng)大，完善服務(wù)。母嬰消費(fèi)升級(jí)的大背景，加上品牌強(qiáng)勢(shì)能建立之后，加盟商的主動(dòng)意識(shí)加強(qiáng)，不光是接受你的管理，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而且會(huì)提很多相關(guān)一線(xiàn)市場(chǎng)的建議，深知底線(xiàn)和原則，共同維護(hù)品牌的利益。

驕陽(yáng)蘭多重慶渝北金童路店

連鎖加盟模式的難點(diǎn)在于“連而不鎖”，這是所有企業(yè)都不得不面對(duì)的困境。黃歡說(shuō)：“很多連鎖機(jī)構(gòu)，雖然打得是同樣的品牌名字，卻各干各的事，一些企業(yè)的打法是圈一筆錢(qián)就走了，既不會(huì)去做品牌的經(jīng)營(yíng)，也不會(huì)去做市場(chǎng)培育和深耕，甚至未來(lái)的發(fā)展方向都很模糊，尤其是產(chǎn)后修復(fù)又結(jié)合了美業(yè)、大健康和醫(yī)療的多重屬性?！?/p>

目前，驕陽(yáng)蘭多加盟費(fèi)189800-500000元，不賣(mài)區(qū)域，沒(méi)有代理的模式，加盟商中不乏一些專(zhuān)業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生和主任。

基于良好的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的表現(xiàn)。2017年4月，驕陽(yáng)蘭多正式掛牌新三板?！拔覀儝炫菩氯褰?jīng)歷了2年的時(shí)間，一般只需要6-8個(gè)月，我們的券商是把所有加盟商全部走訪(fǎng)完了的，不像其他家只是抽查，主要就是看透驕陽(yáng)蘭多連鎖的實(shí)力和未來(lái)潛力。我們居然把一個(gè)大家最不看好的商業(yè)模式做到現(xiàn)在，而且聽(tīng)見(jiàn)的都是對(duì)我們品牌的認(rèn)可，我覺(jué)得9年的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。”

黃歡告訴記者，驕陽(yáng)蘭多已經(jīng)拿下了著名商標(biāo)，2018年不僅會(huì)推向資本市場(chǎng)，而且重點(diǎn)將在醫(yī)療板塊做升級(jí)，比如骨盆、盆底肌、子宮等項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)跟很多地區(qū)級(jí)的二甲醫(yī)院開(kāi)始合作。

記者得知，驕陽(yáng)蘭多收入上產(chǎn)品銷(xiāo)售占比已經(jīng)接近40%，加盟店數(shù)量目前已經(jīng)超過(guò)1000家，分布于山東、河南、安徽、江蘇等多個(gè)省市，主要是二三線(xiàn)城市，“尤其是山東、安徽這些區(qū)域，人口大省，一線(xiàn)城市價(jià)格戰(zhàn)嚴(yán)重，相比之下，二三線(xiàn)城市房租更低，消費(fèi)潛力更強(qiáng)，這些城市的終端消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度會(huì)高很多，因?yàn)樯鎵毫^低，往往不是追求性?xún)r(jià)比，而是品質(zhì)?！?br>

在裝修和項(xiàng)目上，根據(jù)當(dāng)?shù)刈鼍珳?zhǔn)匹配

黃歡透露，像宜昌這樣的城市，200-300平米的單店每年可以?xún)衾?00萬(wàn)元左右。驕陽(yáng)蘭多注重在標(biāo)準(zhǔn)化和品牌管理上賦能加盟商，可以為加盟商提供以下服務(wù)：1）專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。涉及開(kāi)業(yè)、升級(jí)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，可通過(guò)駐店、直播、互聯(lián)網(wǎng)課程、自家商學(xué)院展開(kāi)；2）專(zhuān)業(yè)的儀器和產(chǎn)品；3）拓客，如線(xiàn)上的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、媽媽網(wǎng)等，線(xiàn)下的醫(yī)院媽媽課堂和講座，驕陽(yáng)蘭多自己也開(kāi)發(fā)了“產(chǎn)后365天”產(chǎn)后記錄APP；4）消費(fèi)升級(jí)，包括會(huì)銷(xiāo)、人員招聘、輸送店長(zhǎng)、產(chǎn)康師等人才。

驕陽(yáng)蘭多每年都會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)儀器和產(chǎn)品升級(jí)

“我們還有幾套的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，包括店面、終端等，比如怎么檢測(cè)衛(wèi)生、怎么進(jìn)行儀器和床單的消毒，具體到每一個(gè)細(xì)節(jié)，還會(huì)通過(guò)電話(huà)、視頻以及陌生人拜訪(fǎng)的形式進(jìn)行監(jiān)管，這真的是蠻復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng)性工程?！?/p>

每年，驕陽(yáng)蘭多都會(huì)針對(duì)儀器進(jìn)行升級(jí)，往醫(yī)療的方向去擴(kuò)進(jìn)，“針對(duì)子宮脫垂、尿失禁這些產(chǎn)后病癥，進(jìn)行治療。另外，我們跟一些醫(yī)科大學(xué)合作，進(jìn)行齡產(chǎn)婦的高危項(xiàng)目的預(yù)警，比如妊娠高血壓、早產(chǎn)、大出血等醫(yī)療級(jí)預(yù)防。我們也看過(guò)一些其他品牌的產(chǎn)后修復(fù)中心，更偏美容醫(yī)院了，我認(rèn)為產(chǎn)后恢復(fù)一定是往醫(yī)療方向發(fā)展，因?yàn)楫a(chǎn)婦是很特殊的群體，需要特殊的治療。”

全國(guó)這么多省市，各地的消費(fèi)習(xí)慣和風(fēng)俗都不同，黃歡講述了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象：“北方人容易胖，非?？粗卦伦硬?，最好銷(xiāo)售的項(xiàng)目是減肥類(lèi)，南方更偏重塑性、體質(zhì)的改善，胸部是她們比較關(guān)注的問(wèn)題?！?/p>

由于氣候等原因，比如東北三省氣溫低，精油產(chǎn)品就會(huì)凝固，需要提升分子的密度，這在無(wú)形中也增加了成本。“現(xiàn)在國(guó)家特妝品需要備案，要求明確成分，比如熊果樹(shù)提取物熊果苷，具有美白效果，也許今年允許用這個(gè)成分，明年就不允許，那怎么辦，產(chǎn)品全部銷(xiāo)毀。儀器也是，芯片升級(jí)之后，之前老的機(jī)器就得全部換掉。更新的目的是為了更好的服務(wù)好媽媽群體，解決他們的實(shí)際難題?！?/p>

在產(chǎn)后修復(fù)業(yè)態(tài)的擴(kuò)展上，黃歡表示，未來(lái)還將拓展到月子會(huì)所、基因、抗老等領(lǐng)域。“月子會(huì)所和產(chǎn)后修復(fù)中心是很容易結(jié)合在一起的，我們一些加盟商已經(jīng)開(kāi)始這么做。相對(duì)于月子中心，產(chǎn)康的翻床率高，需要的看護(hù)人員較少，利潤(rùn)高，風(fēng)險(xiǎn)可控，患者很容易快速見(jiàn)效果，會(huì)自發(fā)幫助你宣傳?！?/p>

在近期組織加盟商到中國(guó)臺(tái)灣的一次學(xué)習(xí)中，“我們對(duì)接了臺(tái)灣最高端的一些月子會(huì)所、母嬰照護(hù)大學(xué)、銷(xiāo)售課程等資源，通過(guò)產(chǎn)后恢復(fù)可以延展到很多領(lǐng)域，嬰兒照護(hù)、更年期的抗老，這些我相信未來(lái)一定是有需求的。驕陽(yáng)蘭多將會(huì)在臺(tái)灣的月子會(huì)所里面開(kāi)展產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)，未來(lái)會(huì)把整個(gè)業(yè)務(wù)推向全臺(tái)灣和馬來(lái)西亞。”

驕陽(yáng)蘭多已經(jīng)將自己定位于女性全生命周期的醫(yī)療健康管理服務(wù)提供商，幫助女性進(jìn)行特殊性的治療和呵護(hù)，而且針對(duì)特殊群體的寶寶，驕陽(yáng)蘭多還成立了驕陽(yáng)媽媽基金，專(zhuān)門(mén)去幫助有自閉癥或者是腦癱的小朋友解決他們的一些問(wèn)題，也贊助了一些母胎協(xié)會(huì)，未來(lái)還將針對(duì)更年期女性成立專(zhuān)門(mén)的基金。

談及創(chuàng)業(yè)9年來(lái)感受，黃歡坦言：“一步一步走來(lái)，我的格局也在變化?，F(xiàn)在已經(jīng)申請(qǐng)從新三板下來(lái)，我們要準(zhǔn)備轉(zhuǎn)港股的紅籌股或者是A股。很多加盟商跟著驕陽(yáng)蘭多七八年之久，從一個(gè)夫妻兩人的小作坊到變成我們的合伙人，正是這些加盟伙伴的強(qiáng)凝聚力，我們才會(huì)走到今天。接下來(lái)幾年將是借助資本的力量，進(jìn)行再一次升級(jí)的時(shí)機(jī)?！?/p>

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