納里健康：找準未來社區(qū)“小切口”，整合醫(yī)療健康服務(wù)“大場景”

未來社區(qū)九大場景中，健康場景是老百姓最為關(guān)切的問題之一。根據(jù)《浙江省未來社區(qū)建設(shè)試點工作方案》(浙政發(fā)〔2019〕8號)有關(guān)“未來健康場景”的描述，未來社區(qū)將面向全人群與全生命周期，構(gòu)建“全民康養(yǎng)”未來健康場景，解決社區(qū)醫(yī)療“看得起”但“看不好”、養(yǎng)老設(shè)施與服務(wù)缺失、健康多元化需求難以滿足等問題。

納里健康參與浙江省第三批試點未來社區(qū)建設(shè)工作，以未來社區(qū)建設(shè)政策方案為指引，充分轉(zhuǎn)化科技成果及經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑\用“健康大腦+智慧醫(yī)療+未來社區(qū)”思路，創(chuàng)新打造由一朵云（未來社區(qū)智慧健康云）、一平臺（居家健康服務(wù)平臺）和一個站（智慧健康服務(wù)站）構(gòu)成的“1+1+1”未來社區(qū)健康服務(wù)體系，構(gòu)建以人為中心的全周期、全人群、全場景數(shù)字化醫(yī)防融合閉環(huán)管理新模式，從社區(qū)便民服務(wù)、居民健康生活、社區(qū)智慧治理、社區(qū)精準服務(wù)等各個層面全方位推動未來社區(qū)數(shù)字化建設(shè)。

一個站：數(shù)字賦能，社區(qū)小站智能升級

街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的社區(qū)衛(wèi)生站，是最基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，也是社區(qū)百姓的健康“守門人”。長期以來，由于醫(yī)療資源的分布不均，不少社區(qū)居民對這些“基礎(chǔ)單元”信任不足、了解不足，納里健康的未來社區(qū)健康場景建設(shè)，給這些站點帶來哪些變化？

走進余杭區(qū)閑林街道的翡翠社區(qū)智慧健康站，這里的每一處體驗都充滿智能化——入口處的閘機上，掃一掃身份證或市民卡，個人信息、健康碼和體溫狀況就會逐一顯示，室內(nèi)關(guān)聯(lián)設(shè)備系統(tǒng)會自動完成用戶登錄，就醫(yī)一步到位。

來到候診區(qū)的健康自助檢測一體機前，居民可以自助測量身高、體重、體脂、視力等常規(guī)體檢項目，數(shù)據(jù)實時采集到區(qū)域衛(wèi)生信息平臺與大數(shù)據(jù)中心，如有異常體征數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會及時發(fā)送預(yù)警信息至居民簽約的家庭醫(yī)生處，方便醫(yī)生及時掌握簽約居民的健康狀況。

在自助問診室，居民可通過“互聯(lián)網(wǎng)診療”服務(wù)連線醫(yī)生，醫(yī)生結(jié)合“AI”問診情況進一步開展診療。待醫(yī)生開具處方后，居民掃碼付款并通過24h自助藥柜取藥，或自助購買非處方藥品，在下班時間也能享受診療服務(wù)。

納里健康通過優(yōu)質(zhì)醫(yī)療“1+X”賦能（“1”指的是社區(qū)智慧健康服務(wù)站，“X”為自助檢測艙、自助問診室、健康宣教室、養(yǎng)老理療室、健康檢測小屋、24h智能藥房服務(wù)區(qū)、專病篩查+遠程醫(yī)療服務(wù)區(qū)等醫(yī)療健康管理服務(wù)），構(gòu)建“名醫(yī)名院零距離”健康圈，助力社區(qū)醫(yī)生一站式解決居民的大部分醫(yī)療需求，打造社區(qū)居民向往的健康生活“體驗館”。

一朵云：數(shù)據(jù)互通，多部門協(xié)同，跨場景應(yīng)用

一直以來，不同醫(yī)療機構(gòu)、地域之間的數(shù)據(jù)壁壘始終未能完全消除。在浙江省未來社區(qū)健康場景建設(shè)的初步規(guī)劃中，各地各級居民健康數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通被提上日程。納里健康“未來社區(qū)智慧健康云”橫向依托城市大腦，實現(xiàn)與衛(wèi)健、醫(yī)保、民政等多個部門的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)互通；縱向依托健康大腦，實現(xiàn)與省、市、縣、鄉(xiāng)、村的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)互通，初步建成未來社區(qū)健康融合體，實現(xiàn)居民健康管理服務(wù)效率的整體提升。

醫(yī)療數(shù)據(jù)的打通只是開端，根據(jù)規(guī)劃要求，納里健康未來社區(qū)健康場景建設(shè)，還將逐步推進多個跨場景的應(yīng)用——打通醫(yī)保、藥企、支付、物流等，推出遠程會診、移動轉(zhuǎn)診、藥品配送等，實現(xiàn)數(shù)字家醫(yī)“一聯(lián)到家”；打通公共衛(wèi)生應(yīng)急管理平臺，實時推送傳染病預(yù)警信息和危險因素，實現(xiàn)公共衛(wèi)生“一秒預(yù)警”；打通老年人居家監(jiān)測數(shù)據(jù)與數(shù)字家醫(yī)，衛(wèi)健、民政等多跨協(xié)同，實現(xiàn)數(shù)字醫(yī)養(yǎng)“一體服務(wù)”。

一平臺：構(gòu)建“5分鐘”醫(yī)療健康管理服務(wù)圈

在未來社區(qū)，納里健康以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為大健康生態(tài)的連接點，打造基于家庭醫(yī)生簽約的醫(yī)療健康服務(wù)平臺。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“引”進來，結(jié)合智慧健康服務(wù)站點為居民提供便捷的家庭醫(yī)生和專家服務(wù)，再通過智能終端“伸”進家庭場景，構(gòu)建起“家庭醫(yī)院”，開展互聯(lián)網(wǎng)+診療、護理、康復(fù)、養(yǎng)老等便民惠民服務(wù)。

同時，借助平臺資源的“云”化，家庭醫(yī)生和?？漆t(yī)生可實現(xiàn)“站點—社區(qū)醫(yī)院—區(qū)級醫(yī)院—市級醫(yī)院”的四級聯(lián)動。在24h云診室，社區(qū)醫(yī)生可以通過智能終端設(shè)備直接聯(lián)系區(qū)、市、省里的各級大醫(yī)院醫(yī)生，檢查檢驗結(jié)果直接遠程同步給醫(yī)生，為居民發(fā)起會診、轉(zhuǎn)診、檢查預(yù)約等服務(wù)。

“全科+?？啤钡尼t(yī)療健康服務(wù)，逐步構(gòu)建起“ 5分鐘”醫(yī)療健康圈，為社區(qū)居民提供“防、診、治、管、健”全方位、全生命周期的數(shù)字健康醫(yī)療服務(wù)。平臺還將對健康數(shù)據(jù)進行管理，將健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)和城市大腦相連接，最后為健康決策、健康服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)提供支持。

社區(qū)衛(wèi)生站是距離百姓最近的地方，把‘健康大腦+智慧醫(yī)療’落點在這些最小的醫(yī)療機構(gòu)，就是為了運用數(shù)字化技術(shù)，把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸到老百姓最近的地方，真正實現(xiàn)便捷醫(yī)療的觸手可及。

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