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北京健康寶出現(xiàn)彈窗提示怎么辦這份指南你要知道

來源：泰然健康網時間：2025年04月24日 22:20

據首都之窗官微消息，近期，有網友反饋自己的北京“健康寶”出現(xiàn)彈窗或提示，不知道怎么辦。小編整理了這份北京“健康寶”彈窗和提示指南，一起來看看吧~

一、進行信息登記后，彈窗提示北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態(tài)。為了您能夠使用北京“健康寶”展示您的防疫相關健康狀態(tài)，將通過“通信大數(shù)據行程卡”對您14天內行程信息進行核驗。

出現(xiàn)此彈窗是由于過去14天內有進(返)京行為，或可能曾到訪或正處于京外中高風險地區(qū)。點擊頁面上的“繼續(xù)”，并按照操作流程通過“通信大數(shù)據行程卡”進行14天內行程信息核驗。如果14天內無中高風險區(qū)駐留情況，健康寶將恢復綠碼;如存在中高風險區(qū)駐留史，請立即與所在社區(qū)或相關單位聯(lián)系報到，以便正確履行防疫義務。

二、完成行程申報后，彈窗提示“由于您近期有到訪或途經疫情中高風險地區(qū)的情況，請您遵守北京市和當?shù)氐姆酪哒?，暫緩來?如您已經來京，請完成信息登記，并立即與所在社區(qū)、街道或相關單位聯(lián)系報到，以便于您正確履行防疫有關義務。”

此時根據彈窗提示暫緩來京或立即與所在社區(qū)、街道或相關單位聯(lián)系報到。如果不需要進行隔離，社區(qū)將在管理系統(tǒng)中進行登記。完成登記1小時后，在健康寶個人中心中退出登錄并重新登錄，健康寶將更新為“未見異常”。如健康寶未恢復未見異常，則需要與社區(qū)聯(lián)系確認登記信息是否正確。

三、“疫情無小事，大家共防守!由于您近期可能有到訪或途經疫情風險地區(qū)情況，北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態(tài)。按照北京市防疫政策要求，請您立即聯(lián)系居住社區(qū)。如有疑問，請致電12345市民服務熱線或點擊“我有疑問”留言。”

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