來源： 齊魯晚報 責編：戴慧慧 2023-03-16 11:22:31

原標題：膠囊?guī)湍恪白鞅资杰f高”?偽科學太夸張

吃了骨骼生長膠囊,成年人三個月就能長高5厘米?近日,大學生小新在社交平臺發(fā)現,有人在推薦一款名為芭蓓歐的骨骼生長膠囊。記者調查發(fā)現,在網絡上,諸如芭蓓歐等商家打著“增高”旗號售賣相關產品,有增高膠囊、增高貼、增高精油等,可謂五花八門,宣傳用語也很夸張,如“作弊式竄高”等?？蓪嶋H效果卻不像宣傳的那樣,遭到不少消費者投訴。

大學生反映:

質疑“短時間長高”被銷售人員拉黑

大學生小新在社交平臺看到有人推薦骨骼生長膠囊后,給對方發(fā)了私信,很快兩人互相加了微信。

在微信聊天中,對方給小新發(fā)來了詳細的產品介紹:小分子高活性,吸收程度是鈣的五六倍,不含任何激素,沒有副作用……

小新將信將疑地發(fā)問,“這個是可以讓我長高,是嗎?”對方說,吃5盒就能長高5厘米左右。緊接著對方給出了價格:一盒368元,能吃10天,一個療程3盒,售價1000元……

“我一聽說這么短時間內能長高就有些懷疑?！毙⌒赂嬖V記者,她向對方提出質疑后,沒想到卻遭到對方的辱罵和拉黑。

小新提到的這款膠囊名為芭蓓歐骨骼生長膠囊。記者從該品牌官方旗艦店的小程序上查詢到,該店除生長膠囊外,還有助長鈣片,此外還有提拉面膜、塑燃防彈咖啡、美白飲料等商品。

生長膠囊的售價為368元,產品介紹頁面有“作弊式竄高”的宣傳字樣。助長鈣片的售價為198元,產品介紹中提到“真實有效地圓你長高夢!”

網友提醒:

增高鈣片都是智商稅 購買需謹慎

根據小新提供的微信號,記者以消費者的身份加了這位銷售人員的微信。

在得知記者有長高的需求后,銷售人員詢問了記者的身高和年齡,并表示據此進行精準分析。隨后銷售人員發(fā)來幾張產品圖片,圖片上的骨、高、長等字被打上了馬賽克。銷售人員解釋,這是因為平臺有敏感詞監(jiān)測,不能發(fā)長高類的詞。

銷售人員給記者推薦的這款產品就是小新所說的骨骼生長膠囊。對方表示,使用六七盒后,就能幫助記者長高六七厘米,“一般的話,四五盒效果就出來了?！碑斢浾咴儐枦]有效果怎么辦時,對方表示,“目前還沒有沒效果的”。

為了讓記者相信,對方發(fā)來一段視頻,內容是銷售人員與另一名消費者的聊天記錄。銷售人員說,這名23歲的消費者一共用了5盒,3個多月時間就長高了5厘米。

隨后記者詢問助長鈣片,對方表示,助長鈣片適合的是15歲以下人群,她更建議成年人使用骨骼生長膠囊。

記者在社交平臺搜索發(fā)現,不少網友購買了上述兩種產品,并進行了反饋。

一名17歲的男生發(fā)文說,自己花費198元購買了一瓶助長鈣片。在他曬出的聊天截圖中,銷售人員稱一瓶鈣片可以長1-3厘米,三瓶一個療程可長3-8厘米。

半個月后男生在評論區(qū)反饋說,“吃了,沒用。那些評論說吃了有用的,看空間發(fā)的都是和身高有關的,一看就是賣藥的”。

評論區(qū)還有不少網友的留言。一位網友說自己吃了兩瓶,沒長高。還有網友說自己買了一個療程,配合拉伸運動,結果一點都沒長高。

還有網友曬出了自己告知銷售人員沒有長高反被拉黑的聊天截圖。這位網友購買了兩瓶增高鈣片,銷售人員說,配合著拉伸,如果吃完兩瓶一點也沒有長高的話可以退款。網友在兩瓶快吃完時告訴銷售人員自己并沒有長高,沒想到被對方拉黑了?！霸龈哜}片都是智商稅,需謹慎!”網友說。

醫(yī)學專家:

骨骺線閉合的成年人無法靠藥物增高

山東一家三甲醫(yī)院的關節(jié)外科醫(yī)生在看完芭蓓歐骨骼生長膠囊的產品介紹后告訴記者,產品頁面介紹的主要成分是鈣、賴氨酸、維生素D3和維生素K1,主要作用是增強骨骼質量。促進長高的影響因素很多,該產品頁面上顯示各個年齡階段的人使用后都可以快速長高的說法不準確。

骨骺線閉合的成年人,使用此類產品可能會有一定的強骨作用,但增高效果極其有限。骨骺線未閉合的年輕人,如果沒有特殊疾病,本身就處在增高期,在合理的營養(yǎng)和運動下,不添加額外輔助藥物也可以自然長高。

這位醫(yī)生認為,這個產品是夸大宣傳的。人體長高主要有三個影響因素:基因、營養(yǎng)和運動。這個產品大致相當于復合元素鈣片,把強骨作用等同于長高,容易誤導消費者。

醫(yī)生建議,有長高需求的消費者,可以先到正規(guī)醫(yī)院的骨科檢查一下骨骺線是否閉合,去內分泌科檢查相關激素水平是否正常。骨骺線未閉合的,有病治病,無病增加蛋奶、水果、蔬菜等營養(yǎng)食物攝入,加強合理運動即可長高。骨骺線閉合的成年人指望用此類藥物快速增長的念頭可能會落空。

微信公眾號“芭蓓歐”在其2月23日發(fā)布的一篇文章中提到,芭蓓歐品牌創(chuàng)立于2021年,是濟南恩姬貿易有限公司旗下健康膳食品牌。品牌成立后還與明星達成了合作,并出現在多個電視節(jié)目上。

文章還提到,2022年7月,公司被評選為中國3·15誠信企業(yè)。不過記者在企業(yè)認證查詢系統(tǒng)搜索,顯示并無該公司相關信息。

企查查顯示,濟南恩姬貿易有限公司成立于2021年8月,所屬行業(yè)為批發(fā)行業(yè),經營范圍包括食品銷售(僅銷售預包裝食品)、化妝品批發(fā)、保健品(預包裝)銷售等。注冊資本50萬元。記者撥打該公司電話,對方一聽是詢問生長膠囊問題,立馬掛斷了電話。

記者注意到,該公司已注冊芭蓓歐相關商標11個,另有2個商標被駁回,還有2個在申請中。在這15個商標中,其中有3個屬于醫(yī)療用品類,其中商品包括營養(yǎng)補充劑、減肥藥或醫(yī)用谷類加工副產品、維生素制劑等多種商品。

投訴不少:

增高產品五花八門 消費者多被欺騙

除了芭蓓歐品牌,網絡上還有不少其他品牌的產品都在宣傳可以增高助長。除了增高膠囊,還有增高貼、增高精油等。與此同時,也有消費者在黑貓平臺投訴,這些產品虛假宣傳增高,實則無任何效果。

一位消費者稱,自己在網上看到一款增高貼,宣稱可以長高5-20厘米。自己購買使用后無任何效果,要求商家退款卻得不到回應。

有消費者反映,自己在直播間購買了一款增高產品,花費了394元,當時商家承諾用完后如果身高增高不足5厘米可以全額退款。但消費者在使用完成后身高沒有任何變化,聯系客服時發(fā)現,店鋪居然馬上要關閉。

還有消費者反映,自己在網上聯系到一個銷售人員,對方稱他們公司的產品可以幫助消費者長高3-4厘米。消費者花費3820元拿到商品后,吃了6天發(fā)現沒效果。再次聯系銷售人員時,對方稱消費者的“骨骼激活了”“繼續(xù)補充營養(yǎng)材料就可以進入生長狀態(tài)了”,不過營養(yǎng)材料售價3980元。消費者認為自己受到了欺騙。

315網回復:

宣傳增高功能都涉嫌欺騙和誤導

記者搜索發(fā)現,有網友在藥品價格315網咨詢過芭蓓歐助長鈣片的真?zhèn)螁栴}。

商家在助長鈣片產品宣傳頁面展示了檢驗報告和發(fā)明專利證書,其中檢驗報告中顯示的樣品名稱為“芭蓓歐天天長牌佳爾利片”。

藥品價格315網回復網友,“這個是經原食藥監(jiān)局批準生產的保健食品。保健功能:促進生長發(fā)育,不是藥品,不能代替藥物功效,請消費者謹慎選擇。‘芭蓓歐’可能是該產品在包裝上使用的商標。國家藥監(jiān)局至今沒有批準過任何用于‘增高’的藥品,任何產品宣傳增高功能都涉嫌違法廣告,請消費者不要輕信?！?/p>

據悉,安徽省消費者權益保護委員會曾接到過消費者咨詢,有商家宣稱,用了增高貼,老年人也能長高。安徽消保委提醒,科學研究表示,人類身高與遺傳、環(huán)境、營養(yǎng)等密切相關,一般青少年在青春期后期骨骺線已接近閉合,待骨骺線完全閉合后基本沒有再長高的空間。這些宣稱成年后甚至老年人還能長高純粹是偽科學。

廣告法明確,“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責”。電子商務法也明確,“電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者”。這些商家的廣告用語涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導消費者。

有律師表示,如果銷售的產品不僅無效,還有副作用,經查實不符合食品安全標準的,商家應承擔退一賠十的賠償責任。增加賠償金額不足一千元的為一千元,商家還需要負擔造成消費者人身損害的相關賠償責任。另外對于夸大功效,出售不合格不安全食品的,市場監(jiān)管部門可以依法處罰相關商家。

相關案例:

20元的普通藥品賣六百 增高噱頭騙了萬余人

去年4月,最高人民檢察院發(fā)布了檢察機關打擊治理電信網絡詐騙及關聯犯罪典型案例,其中一起案例就是關于增高產品的。

吳某強于2016年注冊成立一家助高公司,組建了多個部門,逐步形成了一個60人的電信網絡詐騙集團。他們將進價20元一盒的普通藥品,貼上“助高特效產品”標識后,以接近600元的價格售賣,主要目標對準了急于增高的青少年人群。

他們私下聯系某基因檢測實驗室的工作人員,編造了客戶存在“骨密度低”等基因缺陷,并虛假解讀基因檢測報告,謊稱自己的產品能夠幫助客戶在3個月內長高5-8厘米,從而騙取錢財。

當被騙人以無效果為由要求退款時,他們繼續(xù)欺騙消費者升級套餐。經查,該犯罪集團騙取1萬余名受害者共計人民幣5633萬余元。

記者 陳晨

[來源：齊魯晚報 編輯：戴慧慧]

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