首頁資訊和諧健康保險小課堂：防范非法“代理退?！?維護金融秩序

和諧健康保險小課堂：防范非法“代理退?！?維護金融秩序

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年06月27日 07:48

近年來，部分非法社會組織或個人通過互聯(lián)網(wǎng)論壇等渠道宣揚“代理退保”“代理投訴”，發(fā)布“全額退?！毙畔ⅲ瑧Z恿消費者重復頻繁投訴保險公司，誘導消費者提供個人敏感信息，甚至扣留消費者銀行卡、手機，直接或唆使消費者無視合同約定，捏造事實，向監(jiān)管部門重復投訴，阻止消費者與保險公司、監(jiān)管部門開展有效溝通，以達到其收取高額代理手續(xù)費、截留套取資金、“退舊保新”等非法目的。此類活動背后隱藏著虛假廣告宣傳、侵犯公民個人信息、無證或無照經(jīng)營、黑惡勢力恐嚇威脅等違法犯罪活動。

非法“代理退?！笨赡苊媾R哪些風險？

（一）失去正常保險保障風險。從事非法“代理退?！钡纳鐣M織或個人為牟取私利挑唆消費者終止正常的保險合同，卻未告知消費者退保產(chǎn)生的不良后果，使消費者喪失保險產(chǎn)品長期保障功能,消費者未來再次投保時，由于年齡、健康狀況的變化，可能面臨保費上漲、重新計算等待期甚至被拒保等風險。

（二）資金受損或遭受詐騙風險。從事非法“代理退?！钡纳鐣M織或個人往往除向消費者收取高額手續(xù)費外，還誘導消費者“退舊保新”，購買所謂“高收益”理財產(chǎn)品或其他公司保險產(chǎn)品以賺取傭金。部分組織還利用其所掌握的消費者銀行卡及身份證復印件等，截留侵占消費者退保資金，利用消費者的個人信息進行信用卡套現(xiàn)、網(wǎng)絡貸款等。有不法團伙誘導消費者參與非法集資。一旦落入騙局，消費者必將遭受各種各樣的資金損失。

（三）個人信息泄露風險。從事非法“代理退保”的社會組織或個人打著“投訴”幌子獲取消費者信任，與消費者簽訂“代理退保協(xié)議”時，要求消費者提供身份證、保險合同、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費者隱私的敏感信息，可能存在被不法分子非法利用的風險。

（四）法律風險。從事非法“代理退?！钡纳鐣M織或個人往往不擇手段，教唆、指使、誘導甚至恐嚇、威脅消費者編造理由、偽造證據(jù)、提供虛假信息進行投訴，消費者可能因此參與非法行為，甚至構成欺詐，干擾社會經(jīng)濟生活秩序，可能面臨被訴訟或行政處罰的法律風險。（文章來源：國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站）

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