生活中的種種壓力和挑戰(zhàn)，常常令我們感到疲憊不堪。而警察工作的特殊性，決定了公安民輔警必須承受比常人大得多的工作、心理壓力，如果不能及時(shí)緩解，會(huì)嚴(yán)重影響身心健康。因此，合理應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力尤為重要。

今天，小編與大家分享一些民輔警身心保健知識(shí)，一起來(lái)看看吧！

學(xué)會(huì)與自己和解

正確認(rèn)識(shí)自己的情緒

你了解情緒嗎?

想象如果你剛破獲一起大案，你的感覺(jué)是積極的，你的外在行為反應(yīng)可能是表情上的(微笑)或動(dòng)作上的(擁抱愛(ài)人)。這就是對(duì)于情緒的定義——情緒是一種軀體和精神上的復(fù)雜的變化模式，包括感覺(jué)、認(rèn)知過(guò)程以及行為反應(yīng)。

人類(lèi)的情緒旨在幫助我們對(duì)重要的情境做出反應(yīng)，并且?guī)椭覀兿蛩藗鬟_(dá)意圖。

在受到他人攻擊時(shí)會(huì)人們通常會(huì)憤怒、害怕，民輔警有時(shí)也不能避免，這時(shí)的情緒可能會(huì)誤導(dǎo)我們的行為，這時(shí)情緒作為動(dòng)機(jī)發(fā)揮了作用。

顯然，我們不是不需要情緒，只是需要更多地認(rèn)識(shí)情緒，不被過(guò)度沖動(dòng)的情緒所控制，那么我們?cè)撊绾握{(diào)節(jié)情緒呢？

遠(yuǎn)離壞心情

情緒的產(chǎn)生，一般是經(jīng)由情境—關(guān)注—認(rèn)知—反應(yīng)幾個(gè)環(huán)節(jié)，改變?nèi)魏我粋€(gè)環(huán)節(jié)都能改變結(jié)果。

舉個(gè)例子，你是一名派出所民警，正直剛強(qiáng)，最討厭不守規(guī)矩、無(wú)理取鬧的人，你在處警過(guò)程中遇到一名不配合執(zhí)法的群眾，對(duì)你公開(kāi)謾罵，周?chē)€有群眾起哄，你怎么保持情緒穩(wěn)定 ？

（一）調(diào)整情境

類(lèi)似的處境會(huì)對(duì)執(zhí)勤民警造成很大的壓力，情緒也容易被激惹，但我們的確可以通過(guò)一些方法扭轉(zhuǎn)形勢(shì)：

● 盡量不做自己不擅長(zhǎng)的事： 如有可能，讓擅長(zhǎng)處理此類(lèi)警情的同事處理，自己做輔助工作，畢竟每個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)不一樣。

● 盡量離開(kāi)讓自己困擾的場(chǎng)所： 將執(zhí)法對(duì)象帶離現(xiàn)場(chǎng), 轉(zhuǎn)移到更好的執(zhí)法環(huán)境如所在單位進(jìn)行處理。

● 改善所處的環(huán)境： 要求圍觀群眾保持距離或直接拉警戒帶,減少無(wú)關(guān)人員對(duì)自己的干擾。

● 尋求他人幫助： 呼叫增援，改善現(xiàn)場(chǎng)力量對(duì)比，形成心理優(yōu)勢(shì)。

（二）調(diào)整關(guān)注

將我們的注意力從當(dāng)事人的無(wú)理取鬧、侮辱謾罵轉(zhuǎn)移到其他事情上。

可以想象這件事情成功處理后的場(chǎng)景，讓預(yù)期的好心情取代當(dāng)下的壞情緒。

我們從當(dāng)事人的語(yǔ)言攻擊中抽離出來(lái)，這樣也就緩和我們的不良情緒。

（三）調(diào)整認(rèn)知

真正影響我們情緒的，不是事情本身，而是我們對(duì)事情的看法。外部事件是客觀存在的，我們能改變的是自己對(duì)事情的看法，改變那些不合理的信念，就能改變困擾我們的情緒。

舉個(gè)例子，你在辦理一起案件時(shí)，連續(xù)作戰(zhàn)了一個(gè)星期，此時(shí)有一位老朋友打電話要與你相聚，你想請(qǐng)假去探望，領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有同意。

a.你可以選擇以下想法中的一種：

● 同事之間必須無(wú)條件互相支持(絕對(duì)化要求)

● 領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)冷酷無(wú)情的人(以偏概全)

● 我這輩子全完了(糟糕至極)……選擇這些想法，反映你的情緒可能是失望、憤怒、郁悶、受挫、苦惱、焦慮等。

b.你可以選擇以下想法中的一種：

● 警力調(diào)配不開(kāi)(合理化)

● 服從命令、堅(jiān)守崗位是忠誠(chéng)的表現(xiàn)(升華)

● 領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的難處，要全盤(pán)考慮(換位思考)

選擇b類(lèi)想法，你的情緒可能是冷靜、期待、自豪等等。

情緒不是別人給我們的，是我們自己選擇的。如果你感覺(jué)不舒服，記得你可以有不同的選擇。

（四）調(diào)整反應(yīng)

當(dāng)我們的不良情緒有所涌動(dòng)時(shí)，首先要有情緒意識(shí)，通過(guò)覺(jué)察和調(diào)整自己的生理及心理反應(yīng)，意識(shí)到自己處在什么樣的情緒之下，可以避免情緒惡化和行為失控。

轉(zhuǎn)化情緒可以按以下五步進(jìn)行：覺(jué)察身體變化——覺(jué)察情緒變化——覺(jué)察想法——覺(jué)察需求——建設(shè)性的行動(dòng)計(jì)劃。還是最開(kāi)始處警的例子，可以按以下步驟進(jìn)行自我調(diào)整：

● 我發(fā)現(xiàn)我的呼吸有點(diǎn)加快了，手腳有些涼，頭腦有點(diǎn)發(fā)脹；

● 我覺(jué)得被侮辱、憤怒、受挫；

● 我會(huì)有這樣的情緒，是因?yàn)檫@個(gè)人不講道理、不尊重法律、不尊重他人，這很正常，不是我的原因；

● 我所需要的是規(guī)范地完成執(zhí)法任務(wù)，維護(hù)警察形象；同時(shí)考慮對(duì)方的利益，不要讓他越陷越深；

● 我的計(jì)劃是告知他的行為可能對(duì)他造成更加嚴(yán)重的后果，說(shuō)服他配合我的工作；同時(shí)做好取證工作和武力升級(jí)準(zhǔn)備。

上面的五步驟里，最重要也最困難的是自我的情緒覺(jué)察。如果我們對(duì)情緒的覺(jué)察還不夠熟練，在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的情緒，我們還可以在作出下一個(gè)決定前保持幾秒鐘的沉默，以防作出沖動(dòng)行為。

另外一個(gè)有效的方法是與一起工作的同事互相提醒，發(fā)覺(jué)同伴有聲調(diào)升高、語(yǔ)速加快等表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)提醒和支持：“你休息一下，先交給我來(lái)處理吧”。

原標(biāo)題：《@全體公安民輔警，請(qǐng)查收心理健康小貼士》

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