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急診護(hù)理的心理健康:如何應(yīng)對(duì)壓力和創(chuàng)傷

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急診護(hù)理的心理健康:如何應(yīng)對(duì)壓力和創(chuàng)傷

國(guó)際旅游島商報(bào) 2024年03月08日 吳秋玲

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基于急診護(hù)理的工作性質(zhì)所在,護(hù)理人員需要承受較大壓力,以及面對(duì)創(chuàng)傷風(fēng)險(xiǎn),以至于心理健康受到影響。以下將簡(jiǎn)單聊一聊“急診護(hù)理的心理健康:如何應(yīng)對(duì)壓力和創(chuàng)傷”。

1.急診護(hù)理工作特點(diǎn)

其一,工作強(qiáng)度大。需要時(shí)刻保持高度的專(zhuān)注力,以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的緊急情況。

其二,工作環(huán)境復(fù)雜。需要與醫(yī)生、患者、家屬等多方進(jìn)行有效的溝通及密切的配合。

其三,情感困擾。不僅需要直面患者與家屬的痛苦,還需要經(jīng)常面對(duì)患者的死亡,容易引發(fā)情感困擾,出現(xiàn)同情心疲乏,甚至是焦慮、抑郁。

其四,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。需面臨著較高的疾病感染風(fēng)險(xiǎn)與其他暴力侵害風(fēng)險(xiǎn)。

2.急診護(hù)理壓力來(lái)源

其一,工作壓力。首先是工作強(qiáng)度大,需要時(shí)刻保持緊張感與專(zhuān)注度,容易產(chǎn)生壓力。其次是工作時(shí)間不規(guī)律,需要隨時(shí)待命,其不確定性容易產(chǎn)生壓力。最后是工作環(huán)境復(fù)雜,需要在嘈雜、擁擠的科室環(huán)境中準(zhǔn)確、快速、有效的處理各種突發(fā)情況,也容易產(chǎn)生壓力。

其二,人際關(guān)系壓力。首先是與患者及其家屬的溝通,若溝通不暢容易形成誤解,從而產(chǎn)生壓力。其次是與同事的協(xié)作,包括與醫(yī)生及其他護(hù)理人員的配合,若配合不暢導(dǎo)致工作效果不佳,也容易產(chǎn)生壓力。

其三,家庭壓力。首先是家庭與工作之間的平衡,即因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)所在無(wú)法充分照顧家庭,容易引發(fā)心理愧疚,產(chǎn)生壓力。其次是家庭支持不足,即家庭成員對(duì)急診護(hù)理工作沒(méi)有給予足夠的理解,容易爆發(fā)家庭矛盾,產(chǎn)生壓力。

其四,其他壓力,包括有職業(yè)發(fā)展壓力與社會(huì)輿論壓力等。

3.急診護(hù)理應(yīng)對(duì)壓力與創(chuàng)傷的方法

首先是應(yīng)對(duì)壓力的方法,如下。

其一,自我調(diào)節(jié)。如在感覺(jué)情緒緊張有壓力的時(shí)候,可以通過(guò)深呼吸、冥想等方式來(lái)放松身心,緩解壓力。同時(shí)需培養(yǎng)自身樂(lè)觀的心態(tài),將注意力放在問(wèn)題的解決上,而不是問(wèn)題本身。

其二,尋求支持。如多與同事交流,分享經(jīng)驗(yàn),訴說(shuō)內(nèi)心狀態(tài),從而獲得理解與支持。再如尋求專(zhuān)業(yè)幫助,包括在心理醫(yī)生或心理咨詢(xún)師的建議指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)整。

其三,改變工作環(huán)境。包括調(diào)整工作流程,提高工作效率,改善工作環(huán)境等。

其四,其他。如加強(qiáng)鍛煉,通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)釋放壓力,提升心理素質(zhì);如培養(yǎng)興趣愛(ài)好,通過(guò)做喜歡的事情來(lái)轉(zhuǎn)移不良情緒和注意力;再如通過(guò)瑜伽、按摩等來(lái)緩解緊張與疲乏;等等。

其次是應(yīng)對(duì)創(chuàng)傷的方法,如下。

其一,做好防護(hù)工作,戴口罩、手套、護(hù)目鏡等,避免職業(yè)暴露與感染風(fēng)險(xiǎn)。

其二,做好護(hù)患溝通,避免因誤解而產(chǎn)生的護(hù)患糾紛或暴力沖突。

其三,做好健康管理,充足睡眠、均衡飲食、科學(xué)運(yùn)動(dòng)以及接種疫苗等。

總之,需加強(qiáng)對(duì)心理健康的重視度,并積極通過(guò)各種有效的方式來(lái)應(yīng)對(duì)壓力與創(chuàng)傷。

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