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3健康管理顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū).docx

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1、職務(wù)說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 高級(jí)健康管理顧問(wèn) 崗位編號(hào) JT-hgsc-003 所在部門(mén) 建州健康管理有限公司 崗位定員 1 直接上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 薪酬等級(jí) 月薪制 直接下級(jí) 暫無(wú) 所轄人員 暫無(wú) 晉升方向 會(huì)員部經(jīng)理 崗位分析日期 2020年12月9日 職位概述:執(zhí)行公司制定的會(huì)員發(fā)展計(jì)劃及市場(chǎng)推廣計(jì)劃,按時(shí)完成任務(wù)目標(biāo)。 職責(zé)與工作任務(wù): 職 責(zé) 開(kāi)展調(diào)研,收集用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃 工作任務(wù) 1、開(kāi)展外部市場(chǎng)及客戶需求調(diào)研工作,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并掌握其動(dòng)態(tài) 2、收集數(shù)據(jù),進(jìn)行用戶行為分析和需求調(diào)查,為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)提供參考意見(jiàn)

2、 3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣方案 核點(diǎn)考童 市場(chǎng)調(diào)研的有效性及準(zhǔn)確性 職責(zé) 全面發(fā)展會(huì)員 工作任務(wù) 1、干細(xì)胞項(xiàng)目宣傳,拓展健康俱樂(lè)部會(huì)員 2、日本體檢項(xiàng)目宣傳,為客戶推薦公司健康服務(wù)產(chǎn)品和體檢套餐 3、匯康堂項(xiàng)目宣傳,促進(jìn)成交。 核點(diǎn)考重 銷(xiāo)售任務(wù)量 職責(zé) 積極服務(wù)會(huì)員 工作任務(wù) 1、負(fù)責(zé)會(huì)員成交后的服務(wù)跟蹤,如安排預(yù)約專(zhuān)家,體檢等實(shí)現(xiàn)后續(xù)流程的服務(wù) 2、負(fù)責(zé)對(duì)接健康管理各項(xiàng)目的服務(wù),如對(duì)接細(xì)胞實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行細(xì)胞制備,對(duì)接頭部健康管理服務(wù)等 3、負(fù)責(zé)跟蹤客戶健康管理后續(xù)體感變化情況等,對(duì)客戶后期的跟蹤服務(wù) 核點(diǎn) 客戶滿意度 職責(zé)四 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 工作任務(wù) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng) 考核重點(diǎn) 完成的質(zhì)量、及時(shí)性。 崗位權(quán)限:(包含但不限于) 1、對(duì)市場(chǎng)拓展方式選擇的建議權(quán); 2、對(duì)產(chǎn)品價(jià)格折扣的建議權(quán)。 任職資格: 1、40歲以?xún)?nèi),形象氣質(zhì)佳,活潑開(kāi)朗,溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng); 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,崇尚健康,陽(yáng)光向上,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,抗壓能力強(qiáng); 3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及客戶服務(wù)意識(shí); 4、辦公軟件操作熟練。 本人確認(rèn): 部門(mén)主管或分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn): 人力資源部復(fù)核: 公司董事長(zhǎng)核準(zhǔn): 日期:年月日

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