近幾年來，國家制定出臺了一系列限制未成年人游戲時間和游戲消費的法律法規(guī)，各大游戲企業(yè)也在積極響應(yīng)。其中，一款擁有超5億注冊用戶的熱門手游《蛋仔派對》，率先在游戲內(nèi)實施了“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名認(rèn)證系統(tǒng)”。

為保護好未成年人的身心健康，幫助他們健康成長，防止他們因缺乏自我控制能力而過度沉迷游戲?！兜白信蓪Α酚螒騼?nèi)設(shè)有“網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實名認(rèn)證系統(tǒng)”，要求所有玩家在登錄游戲前都需先完成實名認(rèn)證。未實名認(rèn)證的玩家，即使使用游客身份登錄也無法作進一步的游戲行為。而經(jīng)由系統(tǒng)識別出的未成年用戶，官方將履行社會責(zé)任，對他們采取相應(yīng)的保護措施和消費限制。

當(dāng)然，《蛋仔派對》也鼓勵家長親自參與孩子的游戲管理。

為保證家長對孩子游戲方面的知情權(quán)和管理權(quán)，《蛋仔派對》特別推出“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺”，為家長提供相應(yīng)的監(jiān)護功能。家長可以通過關(guān)注公眾號開啟家長護航功能，隨時查看孩子的游戲情況，還能限制孩子的游戲行為，通過使用平臺內(nèi)的“一鍵禁止游戲充值”和“一鍵禁止游戲登錄”功能，輕松管理限制孩子的游戲時間和消費情況。

針對未成年相關(guān)問題，玩家可以通過游戲內(nèi)的“客服中心”查看“未成年相關(guān)說明”，了解未成年游戲規(guī)則。玩家在查閱未成年充值問題時，不僅可以咨詢?nèi)斯ぴ诰€客服，還可使用“網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺”進行退款申請。

為更好地協(xié)助家長處理游戲內(nèi)未成年退款問題，《蛋仔派對》持續(xù)改進相關(guān)流程，在全渠道都設(shè)置了未成年退款專屬客服入口，努力提高審核速度及處理效率。截至2023年12月，官方在處理未成年退款申請這方面的成功率高達(dá)98%。當(dāng)然，《蛋仔派對》也會持續(xù)優(yōu)化各位玩家的體驗，保障好大家的權(quán)益。

不僅如此，為防止出現(xiàn)部分未成年人冒用身份成功登錄的現(xiàn)象，《蛋仔派對》特別升級了高級AI巡邏識別技術(shù)，對游戲內(nèi)潛在的未成年用戶進行搜查，一旦發(fā)現(xiàn)就對他們彈出人臉識別。相信在《蛋仔派對》官方持續(xù)強化防沉迷系統(tǒng)的情況下，一定能給未成年用戶帶來更加健康安全的游戲環(huán)境，讓我們拭目以待！返回搜狐，查看更多