筑牢基層防護(hù)網(wǎng) 當(dāng)好健康守門人——“南山醫(yī)改”構(gòu)建整合型醫(yī)療服務(wù)新模式
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第十五屆全國運(yùn)動會即將落下帷幕,粵港澳大灣區(qū)居民運(yùn)動熱情卻持續(xù)升溫,健康觀念也愈發(fā)深入人心。在“體衛(wèi)融合”的大灣區(qū)核心引擎城市深圳,南山區(qū)兩年來以醫(yī)療集團(tuán)總部為牽引,對全區(qū)87家社康中心(社康)進(jìn)行統(tǒng)一管理、運(yùn)營,不斷筑牢居民健康基層防護(hù)網(wǎng),構(gòu)建起整合型醫(yī)療服務(wù)新模式。
黨建賦能筑牢基層健康堡壘
11月18日,南山區(qū)創(chuàng)新社區(qū)綜合服務(wù)體——麗雅社區(qū)黨群服務(wù)中心正式啟用。不同的是,這個集休閑、養(yǎng)老、教育、健康于一體的社區(qū)共生空間內(nèi),麗雅苑社康成為守護(hù)居民健康的關(guān)鍵一環(huán)。
記者看到,社康與同層養(yǎng)老機(jī)構(gòu)無縫對接,并與青少年活動中心協(xié)同聯(lián)動,可定期舉辦“健康大講堂”、健康義診、急救培訓(xùn)等活動。
“基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是重要民生項目,也是良好營商環(huán)境的‘軟實力’?!蹦仙絽^(qū)醫(yī)療集團(tuán)總院長張飛說,針對各個社康發(fā)展不夠均衡、服務(wù)水平存在差距、基層醫(yī)務(wù)人員配置不強(qiáng)等問題,南山區(qū)進(jìn)行較大改革,成立醫(yī)療集團(tuán)總部,將全部社康中心從各家醫(yī)院剝離,實現(xiàn)集團(tuán)化、統(tǒng)一化管理。
南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)推出“1+C+N”模式,“1”指的是南山醫(yī)療集團(tuán)總部,負(fù)責(zé)運(yùn)營全區(qū)87家社康中心;“C”指區(qū)屬公立醫(yī)院;“N”涵蓋轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
聚焦公益普惠這個“立足點”,2023年以來,由南山區(qū)委組織部牽頭、區(qū)衛(wèi)生健康局主導(dǎo)、區(qū)醫(yī)療集團(tuán)聯(lián)動社區(qū)街道落實,南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部9家社康與9個社區(qū)共建“健康示范黨群服務(wù)中心”。
依托黨建引領(lǐng),兩年來,南山區(qū)匯全區(qū)之智、集全區(qū)之能,不斷推進(jìn)社康服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),實現(xiàn)家門口“病有良醫(yī)”,真正讓“簽約一人、服務(wù)全家”的承諾落地生根。
“社康新韻”重塑健康服務(wù)內(nèi)涵
晚上8點,南山區(qū)科技園社康中心,診療室燈光溫暖,剛下班的程序員陸奇通過“信用就醫(yī)”刷臉完成醫(yī)保就診?!艾F(xiàn)在社康有夜診,還能先看病后付費(fèi),不用排隊繳費(fèi),太方便了!”他說。
這樣的一幕,每天都在南山區(qū)的社康中心上演。從科技園白領(lǐng)到社區(qū)老人,越來越多的南山居民正感受著醫(yī)改“神經(jīng)末梢”的脈動。
一組組躍動的數(shù)據(jù),是南山區(qū)“社康新韻”行動最鮮活的注腳:
社康數(shù)量增至87家,15分鐘健康服務(wù)圈越織越密;業(yè)務(wù)用房平均面積從632平方米增至898平方米,從“老破小”變?yōu)椤皹?biāo)靚正”;門診時間從7小時延長至13小時,讓“不請假就醫(yī)”成為現(xiàn)實。
在南山區(qū),“社康新韻”不只是硬件的升級,更是服務(wù)理念的深刻變革。
記者看到,南山區(qū)以“一社康一特色”為核心,打造既標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、又差異有趣的健康空間。組織設(shè)計“123”標(biāo)準(zhǔn)新韻方案:繪制一張健康地圖;融合現(xiàn)代與古風(fēng)、溫馨與童趣兩道“韻”跡;創(chuàng)“新”高效集約、便捷人文、智慧綠色三個理念。
作為“社康新韻”示范的麗湖社康,用房面積超1000平方米,配備了經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員,設(shè)有全科醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科、口腔科、婦科等科室。
特色門診成為社康服務(wù)亮點
在高新南社康粵海醫(yī)學(xué)運(yùn)動健康中心,剛做完骨折手術(shù)正處于恢復(fù)期的楊先生贊不絕口:“手術(shù)后在家門口就能做專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練,省去跑路和排隊的麻煩,這真是解了我的燃眉之急!”
“體衛(wèi)融合”成為構(gòu)建更高水平全民健身公共服務(wù)體系和衛(wèi)生健康體系的重要抓手。如今,南山居民可以優(yōu)先在家門口享受到“運(yùn)動—健康”無縫銜接的全新體驗。
在海濱社康減重門診,通過中醫(yī)體質(zhì)辨識、穴位埋線等技術(shù),3個月內(nèi)幫助70%以上患者實現(xiàn)月減重5%的目標(biāo)。
“以前要去大醫(yī)院就診,掛號排隊耗時耗力,路途奔波。如今在社康就能治療,醫(yī)生像朋友一樣嘮家常,治療方案也根據(jù)身體反應(yīng)隨時調(diào)整?!痹诤I社康成功減重16公斤的趙先生說。
漁一社康睡眠門診,則以“針灸+中藥+心理干預(yù)”中西醫(yī)結(jié)合模式,使75%的就診患者睡眠質(zhì)量顯著改善。
65歲的歐陽女士因長期工作壓力導(dǎo)致嚴(yán)重失眠并伴有輕度抑郁情緒。在漁一社康接受調(diào)理后,她的睡眠質(zhì)量顯著提升:“現(xiàn)在躺下不久就能入睡,半夜醒了也能很快再睡著,整個人氣色好了,心情也開朗了?!?/p>
“南山醫(yī)改”共筑健康幸福南山
“南山醫(yī)改”的一個重要機(jī)制,就是通過區(qū)域?qū)W科聯(lián)盟,聯(lián)動醫(yī)院與社康中心。根據(jù)基層社康中心需求引入各醫(yī)院的優(yōu)勢???,讓居民在家門口就能享受到全區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
“一站式優(yōu)惠服務(wù)”讓居民從“被動就醫(yī)”轉(zhuǎn)向“主動健康”。南山居民在家門口的社康享受免費(fèi)慢病篩查后,就可以建立自己的健康檔案。醫(yī)生給出個性化治療方案并優(yōu)先為慢病患者上轉(zhuǎn),慢病居民還可通過家醫(yī)簽約綠色通道享受最低1折用藥優(yōu)惠。
數(shù)據(jù)顯示,2024年,南山區(qū)醫(yī)療集團(tuán)總部建立糖尿病管理專案3.7萬份,糖尿病患者規(guī)范管理率71.8%,高血壓管理專案8.6萬份,高血壓患者規(guī)范管理率72.38%。
中醫(yī)藥服務(wù)在基層醫(yī)療中發(fā)揮著越來越重要的作用。2024年,南山全區(qū)中醫(yī)診療人次占比達(dá)48.32%,較上年增長4.6%,在社康診療中占據(jù)半壁江山。
“一老一小”是基層健康的重點關(guān)注對象。南山區(qū)社康走出診室,走向老人家庭病床,走向校園,成為守護(hù)“一老一小”的健康平臺。
校園里,為每個學(xué)校配備一位“健康副校長”,涵蓋學(xué)生體檢、急救培訓(xùn)、健康教育等內(nèi)容。
“通過為行動不便老人建立家庭病床、每周提供2次上門巡診、緊急情況24小時響應(yīng)等服務(wù),實現(xiàn)‘小病不出社區(qū)、大病直通醫(yī)院、康復(fù)回歸家庭’?!备9馍缈抵行闹魅涡煳闹菊f。(記者 周科)
來源:新華每日電訊
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