當(dāng)適老化智能家居產(chǎn)品以“老人適應(yīng)技術(shù)，而非技術(shù)適配老人”為邏輯優(yōu)化功能與體驗(yàn)，用戶的接受度和購(gòu)買(mǎi)意愿也隨之提升。馬年春節(jié)將至，新京報(bào)消費(fèi)研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在年貨節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，搭載心率、睡眠監(jiān)測(cè)及異常預(yù)警功能的適老智能床墊成為熱門(mén)，在各大電商平臺(tái)，智能適老衛(wèi)浴套裝、防干燒灶具、帶AI語(yǔ)音交互的適老家電、無(wú)線高清攝像頭等商品的銷(xiāo)量和搜索量持續(xù)攀升。

　　適老化智能家居在年貨市場(chǎng)的火爆，源于“AI+銀發(fā)”催生的消費(fèi)增量，以及提振消費(fèi)政策的落地見(jiàn)效。在政策與市場(chǎng)需求雙重驅(qū)動(dòng)下，適老化智能家居正從“小眾需求”向“大眾剛需”轉(zhuǎn)型，推動(dòng)老年生活模式從“被動(dòng)接受照護(hù)”向“主動(dòng)享受生活”轉(zhuǎn)變。

　　從“老人適應(yīng)技術(shù)”到“技術(shù)適配老人”

　　“很多老人因?yàn)橹讣y磨損導(dǎo)致門(mén)鎖無(wú)法識(shí)別，帶著孩子、拎著東西輸密碼又不方便。這款有靜脈識(shí)別功能，冬天戴薄手套不用摘也能識(shí)別，可以綁定10個(gè)靜脈，一家人夠用，還能用手機(jī)App控制門(mén)鎖。目前有特價(jià)，包安裝，現(xiàn)在下單可以春節(jié)后預(yù)約上門(mén)?！痹诒本┮患屹?gòu)物中心的智能門(mén)鎖柜臺(tái)前，店員向一位老年消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)，短短幾句話就切中了其消費(fèi)需求，也道出了當(dāng)前智能門(mén)鎖適老化的特點(diǎn)和趨勢(shì)。

智能門(mén)鎖技術(shù)升級(jí)，功能不斷優(yōu)化切中適老消費(fèi)需求。新京報(bào)記者 王琳 攝

　　新京報(bào)記者在采訪中了解到，老年人使用智能門(mén)鎖的問(wèn)題主要集中在老人指紋磨損導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別、產(chǎn)品按鈕小對(duì)老人的視力“不友好”、界面復(fù)雜老人操作難度大、電池沒(méi)電讓老人措手不及等方面。消費(fèi)者王女士提到，父母家的智能門(mén)鎖經(jīng)歷過(guò)兩次電池沒(méi)電，此后老人覺(jué)得更換電池太麻煩，最終放棄智能功能，重拾用鑰匙開(kāi)門(mén)的老辦法。

　　隨著智能門(mén)鎖技術(shù)升級(jí)，這些問(wèn)題正在加速改善。掌靜脈識(shí)別、3D人臉識(shí)別解決了指紋磨損刷不出的問(wèn)題，電池長(zhǎng)續(xù)航、大字體、語(yǔ)音提醒、一鍵呼叫子女等適老功能也在不斷迭代。公開(kāi)報(bào)道顯示，就在上個(gè)月，在美國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子展（CES）上，一款中國(guó)智能門(mén)鎖產(chǎn)品受到關(guān)注，其獨(dú)創(chuàng)無(wú)限續(xù)航供電技術(shù)，同時(shí)，三攝配置實(shí)現(xiàn)室內(nèi)室外全面覆蓋，本地AI結(jié)合云端大模型實(shí)現(xiàn)了包括AI智能看護(hù)等9個(gè)核心AI場(chǎng)景覆蓋，契合老年人（尤其是獨(dú)居老人）的需求，比如，在AI智能看護(hù)方面，標(biāo)定區(qū)域內(nèi)有人跌倒，會(huì)即時(shí)推送告警，子女可快速響應(yīng)，廚衛(wèi)煙火異常也可以實(shí)時(shí)告警，降低有老人家庭的居家風(fēng)險(xiǎn)。

　　專業(yè)人士指出，當(dāng)前智能門(mén)鎖的適老化升級(jí)遵循“技術(shù)適配老人，而非老人適應(yīng)技術(shù)”的邏輯，用全維識(shí)別破解“開(kāi)門(mén)難”，用AI看護(hù)杜絕“意外無(wú)人知”，用超長(zhǎng)續(xù)航與大屏交互解決“不會(huì)用、怕沒(méi)電”。這一邏輯同樣貫穿于智能床墊、智能馬桶、語(yǔ)音家電等各類適老化智能家居產(chǎn)品的研發(fā)與迭代中。智能床墊可以捕捉老年人血氧、脈搏波房顫、心率、疲勞指數(shù)等關(guān)鍵健康指標(biāo)，實(shí)時(shí)預(yù)警潛在健康風(fēng)險(xiǎn)；智能音箱深度融合AI大模型能力，AI智能屏則轉(zhuǎn)型為有溫度的家庭健康伙伴，打通AI在線問(wèn)診與醫(yī)生視頻連線等實(shí)用場(chǎng)景，讓家庭健康管理形成從監(jiān)測(cè)、預(yù)警到問(wèn)診的完整閉環(huán)。

　　“AI+銀發(fā)”創(chuàng)造消費(fèi)增量

　　隨著春節(jié)腳步的臨近，各大電商平臺(tái)紛紛發(fā)力年貨消費(fèi)。2月4日，新京報(bào)記者在不同電商平臺(tái)搜索“老人智能床墊”“老年人智能家居”等關(guān)鍵詞時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多適老化智能家居產(chǎn)品不僅有平臺(tái)補(bǔ)貼，還有國(guó)補(bǔ)、分期免息等多重優(yōu)惠，銷(xiāo)量、瀏覽量、“種草”人數(shù)都較為可觀。在線下，適老化智能家居產(chǎn)品同樣是熱門(mén)年貨。在近日舉辦的2026年北京西城區(qū)銀齡年貨節(jié)上，智慧生活體驗(yàn)區(qū)是最火爆的展位，智能外骨骼助行機(jī)器人、智能床墊成為全場(chǎng)焦點(diǎn)。

各大電商平臺(tái)發(fā)力年貨消費(fèi)，適老化智能家居產(chǎn)品疊加多項(xiàng)優(yōu)惠政策。電商平臺(tái)截圖

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年60歲及以上人口達(dá)3.1億，占全國(guó)人口的22%。隨著新時(shí)代老年人養(yǎng)老需求從生存型向發(fā)展型、享受型轉(zhuǎn)變，適老化產(chǎn)品迎來(lái)發(fā)展契機(jī)。去年重陽(yáng)節(jié)前夕，阿里巴巴聯(lián)合浙江開(kāi)放大學(xué)發(fā)布《2025“銀發(fā)+AI”應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》稱，“AI+銀發(fā)”正在創(chuàng)造顯著的消費(fèi)增量，過(guò)去一年，淘寶天貓平臺(tái)的適老化智能產(chǎn)品普遍實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的三位數(shù)增長(zhǎng)，2025年1-8月，淘寶天貓掌靜脈門(mén)鎖銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近150%。

　　新京報(bào)記者注意到，在馬年春節(jié)前夕發(fā)布的一系列年貨消費(fèi)報(bào)告中，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、品質(zhì)家居、適老化等均是高頻詞匯。艾媒咨詢《2026年中國(guó)新消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》提到，2025年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)16.1萬(wàn)億元，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)從“養(yǎng)老”向“享老”躍遷。京東消費(fèi)研究院《2025消費(fèi)觀察》顯示，2025年京東雙11期間，家電家居適老產(chǎn)品供給同比增長(zhǎng)超100%。京東建材年貨節(jié)數(shù)據(jù)顯示，今年年貨節(jié)期間，智能衛(wèi)浴和適老衛(wèi)浴產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)50%，其中55%為異地訂單。

　　市場(chǎng)升溫背后，是提振消費(fèi)政策的持續(xù)落地與顯效?！蛾P(guān)于2026年實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》明確將消費(fèi)品補(bǔ)貼品類的數(shù)碼產(chǎn)品拓展為數(shù)碼和智能產(chǎn)品，并且允許地方因地制宜自主實(shí)施智能家居產(chǎn)品（含適老化家居產(chǎn)品）補(bǔ)貼。商務(wù)部研究院副研究員洪勇在接受媒體采訪時(shí)表示，政策進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，將更多數(shù)智產(chǎn)品和適老化家居產(chǎn)品納入補(bǔ)貼范圍，將覆蓋更多消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求，體現(xiàn)了惠民生的根本遵循。

　　“帶智能” 不等于 “適老化”，避免“重購(gòu)買(mǎi)輕服務(wù)”

　　當(dāng)前適老化智能產(chǎn)品已不再是簡(jiǎn)單地放大字體或簡(jiǎn)化界面，而是融合AIoT、大數(shù)據(jù)、傳感器技術(shù)的系統(tǒng)性解決方案，涵蓋安全監(jiān)護(hù)、健康管理、情感陪伴等多個(gè)維度。從“老人機(jī)”到“隱形守護(hù)者”，功能升級(jí)提升了用戶接受度和購(gòu)買(mǎi)意愿。但消費(fèi)者在選購(gòu)、使用中也會(huì)因?qū)Ξa(chǎn)品適配性、功能價(jià)值、使用場(chǎng)景的認(rèn)知偏差陷入誤區(qū)。

　　有的消費(fèi)者認(rèn)為 “帶智能” 就是 “適老化”，比如有的智能音箱無(wú)大字體、大音量、語(yǔ)音喚醒詞簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，有的智能床墊無(wú)簡(jiǎn)易數(shù)據(jù)播報(bào)功能，這類產(chǎn)品具備基礎(chǔ)智能，但未針對(duì)老年人的生理、心理特征做適配。還有消費(fèi)者“重購(gòu)買(mǎi)輕服務(wù)”，只關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，忽視安裝與調(diào)試服務(wù)，比如智能門(mén)鎖安裝不規(guī)范導(dǎo)致開(kāi)關(guān)不順暢，智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備未調(diào)試校準(zhǔn)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，老人因體驗(yàn)差而放棄使用，讓產(chǎn)品長(zhǎng)期閑置。

　　《適老家具設(shè)計(jì)指南》起草小組執(zhí)行組長(zhǎng)、深圳家具研究開(kāi)發(fā)院標(biāo)準(zhǔn)研究中心主任章雅玲曾在接受媒體采訪時(shí)提到，智能化技術(shù)的核心是“有用”，智能只是手段而非目的，適老化智能產(chǎn)品應(yīng)避免功能冗余抬高使用門(mén)檻。全國(guó)人大代表、合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)潘保春也曾表示，智能家居養(yǎng)老模式并非高端設(shè)備的堆砌，技術(shù)需貼合老年習(xí)慣。他建議推行 “銀發(fā)數(shù)字人才培養(yǎng)計(jì)劃”破解使用難題。

　　當(dāng)“為親情買(mǎi)單”的年貨消費(fèi)趨勢(shì)越來(lái)越顯著，適老化智能家居產(chǎn)品作為年禮，其價(jià)值已超產(chǎn)品本身。業(yè)內(nèi)人士建議，為長(zhǎng)輩購(gòu)買(mǎi)這一類“情感型”年貨時(shí)，要先看“基礎(chǔ)適老”，再看“智能功能”，以“剛需、簡(jiǎn)易”為核心，如緊急呼叫、跌倒報(bào)警、遠(yuǎn)程查看，拒絕冗余功能。同時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到適老化智能產(chǎn)品并非買(mǎi)完就一勞永逸，要充分利用家人協(xié)同場(chǎng)景、關(guān)注后期維護(hù)需求，避免讓智能產(chǎn)品最終變成 “擺設(shè)”。

　　新京報(bào)記者 王琳

　　校對(duì) 柳寶慶

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