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生態(tài)景區(qū)導游員解說能力培養(yǎng)研究

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月02日 01:26

生態(tài)景區(qū)導游員解說能力培養(yǎng)研究

【摘要】：近年來,生態(tài)旅游作為大眾旅游的一種擴展和派生形式,迅速在全球普及并成為世界旅游業(yè)的熱點。與傳統(tǒng)的大眾旅游不同,生態(tài)旅游強調(diào)“認識自然、享受自然、保護自然”,這就要求無論是從事生態(tài)旅游的工作人員還是生態(tài)旅游活動的參與者,都應(yīng)對生態(tài)旅游的特殊性有一定的了解,以便于更好的享受、體驗自然生態(tài)和保護生態(tài)環(huán)境。導游作為旅游服務(wù)的核心人物,在生態(tài)旅游活動中起著不可替代的作用。生態(tài)旅游作為一種可持續(xù)發(fā)展的旅游形式,更離不開導游員的高質(zhì)量服務(wù),導游服務(wù)的核心內(nèi)容是導游講解,因此導游解說能力是導游員所應(yīng)具備能力中的核心能力。導游講解水平的高低直接影響生態(tài)導游的服務(wù)質(zhì)量,從某種意義上講,參觀者對景點印象的好壞和了解程度,除了取決于景點本身內(nèi)涵外,導游講解起著決定性的作用,因此,對生態(tài)景區(qū)導游員解說能力進行培養(yǎng)意義重大。文章的基本結(jié)構(gòu)主要為三大部分:第一部分,文章提出了生態(tài)導游員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,并對生態(tài)導游員與一般導游員在生態(tài)素質(zhì)和解說內(nèi)容等方面進行了區(qū)別比較。第二部分,通過對生態(tài)旅游區(qū)的導游人員和游客進行調(diào)查,了解我國生態(tài)旅游區(qū)導游解說服務(wù)存在的問題與不足,并對其原因進行分析。第三部分,文章根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果,對生態(tài)導游員的解說能力提出了培養(yǎng)對策。主要從宏觀和微觀兩方面進行調(diào)控。

【學位授予單位】：遼寧師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010