目標設(shè)定是實現(xiàn)成功管理的關(guān)鍵步驟，其核心原則可以概括為“SMART”法則，即：
1. 明確性（Specific）：目標必須清晰、具體，不含糊，可以量化。例如，而不是簡單地說“增強客戶意識”，而是明確為“減少客戶投訴率”或“提升服務(wù)速度”。
2. 可衡量性（Measurable）：目標應能夠被衡量和評估，以便記錄進展和改進。例如，使用具體的數(shù)字、百分比或時間來描述目標，如“在月底前將前臺收銀速度提升至每筆交易一分鐘內(nèi)完成”。
3. 可實現(xiàn)性（Attainable）：目標應基于現(xiàn)實可行性，是通過努力可以實現(xiàn)的。避免設(shè)定不切實際的目標，如“一天減重10斤”，而應設(shè)定為“6個月減重10斤”，這樣更符合實際，也更具有實現(xiàn)的可能性。
4. 相關(guān)性（Relevant）：目標應與個人或組織的使命、愿景和戰(zhàn)略保持一致，并與其他目標相互關(guān)聯(lián)。例如，目標的實現(xiàn)應有助于提升個人技能或組織績效，與崗位職責相關(guān)聯(lián)。
5. 時限性（Time-based）：目標必須設(shè)定截止日期，以便團隊有一個明確的時間框架來完成任務(wù)。例如，“在本季度末完成人事審批模塊的開發(fā)”提供了一個具體的時間限制，有助于促進目標的實現(xiàn)。
遵循這些原則，可以確保目標的有效性和可行性，從而提高實現(xiàn)目標的幾率。

參考來源

[1]引爆團隊之目標管理，告訴你設(shè)定目標的五大原則

[6]制定目標的5大原則，讓你立的flag不再倒。

[10]2018管理學考研確定目標（五）目標制定的基本原則_中公教育網(wǎng)

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