常言道：心病還需心藥醫(yī)。

　　在內江，100余名專業(yè)心理咨詢師會根據服務對象的不同需求及心理健康狀況，在各個學校、企業(yè)、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展心理疏導。此外，還有一大批心理服務志愿者也積極參與到社會心理服務活動中。全民心理疏導服務隊，這個聽上去有些“高大上”的服務隊，如今在甜城已變得很“接地氣”。

　　■熱心參與

　　130余名志愿者踴躍報名

　　心理健康是健康的重要組成部分，關系著廣大群眾的幸福安康，影響著社會和諧發(fā)展。

　　為進一步拓展延伸和細化實化“311”干部幫扶基層行動，我市成立了全民心理疏導服務隊，動員社會各界各方面力量，全面加強心理疏導工作。

　　“當我接到這項特殊心理任務時，感到很欣慰。同時，也感到肩上那份沉甸甸的責任和擔當?！弊鳛閮冉行睦韺W會會長，馮興慧長期奔走于全國各地，為有需要的人提供心理咨詢服務。此刻，她被委任為全民心理疏導服務隊隊長，負責招募不少于80名心理志愿者，以便最大限度滿足人民群眾心理健康服務需求。

　　令人欣慰的是，招募通知一發(fā)出，短短三四天時間，就有130多名心理志愿者踴躍報名，他們主要來自市縣兩級衛(wèi)生健康、教育部門以及醫(yī)院、學校等單位中選取的具有心理專業(yè)知識的人員。

　　據馮興慧介紹，針對不同群體、不同領域的心理需求，全民心理疏導服務隊下設醫(yī)學心理學、教育心理學、社會心理學3支志愿服務分隊，常態(tài)化開展心理疏導、心理咨詢、情緒安撫等志愿服務。

　　其中，醫(yī)學心理學志愿服務分隊，以全市各級醫(yī)院部分精神科醫(yī)生、臨床心理治療師、精神科護士為主要力量；教育心理學志愿服務分隊，由全市各大專院校心理學教師、中小學校心理輔導老師組成；社會心理學志愿服務分隊，主要由應用心理學的專業(yè)人員、心理服務工作者、社會工作者、網格管理員共同組成，同時向社會招募一批具有一定心理學基礎的愛好者作為志愿者。

　　除此之外，我市還依托內江市未成年人心理成長指導中心，設立內江市全民心理疏導服務中心，打造成為全市綜合性心理服務平臺、心理組織培育孵化中心，推動全市建立市、縣（市、區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級心理疏導服務陣地，形成縱向到底、橫向到邊的全市心理疏導服務網絡。

　　■用心服務

　　24小時在線向群眾提供咨詢

　　“越臨近考試，壓力就越大?！薄靶暮茈y靜得下來，感覺很煎熬?！薄?月30日，愛心網絡心理援助熱線收到不少來電咨詢。

　　電話一頭，心理志愿者耐心傾聽，細心輔導，幫助更多需要和愿意接受幫助的考生及家長緩解壓力、調節(jié)情緒，以積極的心理狀態(tài)去面對高中考，正?；虺０l(fā)揮考生的潛能，考出理想的成績。

　　愛心網絡心理援助熱線只是我市開展線上心理健康咨詢服務的一個縮影。

　　自全民心理疏導服務隊成立以來，通過整合新冠肺炎疫情期間建立的微信心理咨詢專家平臺和心理健康熱線電話，我市健全網絡咨詢平臺的預約、轉介、重點反饋等制度，統(tǒng)籌組織心理服務志愿者輪值，廣泛運用微信、QQ、手機客戶端等媒介，或進入到相應的微信及QQ群等，24小時在線向群眾提供心理健康指導與咨詢服務，宣傳和傳播心理健康科普知識，倡導健康文明有益的生活方式。

　　與此同時，我市還策劃“甜城連心橋·網絡社區(qū)對話”疫情防控專題活動11期，邀請心理專家學者與網友進行線上對話、實時交流，瀏覽總量超300萬人次，以此引導群眾正確理性看待疫情、認識疫情。

　　“心理疏導是一個長期的過程，希望能通過專業(yè)溫馨的心理援助服務，傳遞積極的正能量，配合城鄉(xiāng)基層和社區(qū)治理，促進個人、家庭及社會的健康穩(wěn)定和諧。”心理志愿者楊永全說。

　　■分級分類

　　服務群眾達6萬余人（次）

　　“誰有心理煩惱和心理壓力？可以給大家說一說嗎？”6月24日，一場以“職場減壓與陽光心態(tài)”為主題的心理健康專題講座在隆昌市普潤鎮(zhèn)舉行。

　　現場，馮興慧圍繞心理健康的概況、職場壓力的危害、職場壓力的調節(jié)、陽光心態(tài)的塑造四個方面進行了詳細講解，整個講座貼近生活實際，氛圍愉悅，讓大家對如何應對精神壓力、如何健康快樂地工作生活等有了更深的認識和理解。聽完講座，不少村干部表示，身心都輕松不少。

　　據了解，全民心理疏導服務隊堅持以服務婦女兒童、留守老人、殘障人士、突發(fā)意外變故等特殊人群為重點，提供分級分類的心理健康咨詢和心理疏導服務，常態(tài)化組織心理志愿者開展“四進”（進媒體網絡、進學校家庭、進機關企業(yè)、進社區(qū)農村）心理疏導志愿服務活動。

　　截至目前，通過電話、微信、現場咨詢、上門服務等多種方式，對居家隔離、一線防疫工作人員、留守兒童等群體開展心理疏導，服務群眾達6萬余人（次）。

　　值得一提的是，針對中小學校開學復課，服務隊于4月下旬，分5批次深入各縣（市、區(qū)），對中小學校衛(wèi)生副校長、心理健康專兼職教師開展開學復課心理健康集中培訓，培訓人數達600余人次。

　　“心理健康了，身體才會真正健康，才能更好應對困難和挫折！”心理志愿者、隆昌一中青少年成長指導中心主任林燕說。

　　目前，心理健康教育培訓已在全市中小學實現全覆蓋。通過層層培訓，輻射帶動全市中小學校專兼職心理教師提升心理咨詢和疏導能力，為全市廣大師生筑牢了心理健康防線。

　　據市委宣傳部相關負責人介紹，接下來，我市將結合實際，大膽實踐探索，逐步完善心理疏導服務體系，科學開展心理疏導幫扶志愿服務，切實提高群眾心理健康水平，提升群眾幸福感。（內江日報  劉穎）

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