你敢接看似不可能完成的任務(wù)嗎？

       2018年，有一個產(chǎn)品經(jīng)理與APP開發(fā)程序員打架的小事很引人注目。為什么這個小事這么引人注目呢？因為打架的理由很奇葩：產(chǎn)品經(jīng)理向APP開發(fā)程序員提出了一個需求，要求根據(jù)用戶手機殼顏色自動變換APP主題顏色，對于這個“不可能完成”的任務(wù)，程序員沒能按捺住情緒，于是雙方大打出手了。上面這個故事有點像段子的感覺，但以下這些看似“不可能完成的任務(wù)”，都是經(jīng)我求證過的真實任務(wù)：
◆ 5天內(nèi)，全新策劃上線一款A(yù)PP。
◆ 根據(jù)用戶心情（需要）自動變換語音消息是用手機聽筒還是揚聲器播放。
◆ 進行為期1周的裂變活動，社群人數(shù)要從現(xiàn)在的800人增加到10萬人。
如果是你的話，這些任務(wù)你敢接嗎？我相信有人敢接，有人則會千萬百計地推脫。那是什么讓我們在面對看似“不可能完成的任務(wù)”時，產(chǎn)生了截然不同的態(tài)度呢？

撇開環(huán)境、老板的因素不談，從接任務(wù)者的個人層面來看，敢不敢接“不可能完成的任務(wù)”，主要受三個因素影響:
▼ 1、性格差異

人跟人的性格是有差異的，其中好勝心和輕諾（輕易承諾），對接不接“不可能完成的任務(wù)”影響最大。
① 好勝心
一般來說，好勝心偏強的人接受“不可能完成的任務(wù)”的概率更高；而好勝心不強的人，則不太愿意挑戰(zhàn)“不可能的任務(wù)”。
② 輕諾
有人的性格害怕拒絕別人，或者傾向于討好他人，這種性格的人哪怕對任務(wù)完全沒把握或者心里壓根就不想做，他也會口頭上先答應(yīng)下來。
好勝心跟輕諾，雖然都會促使一個人接受看似“不可能完成的任務(wù)”，但兩者還是有不同的：
◆ 前者會認真去履行承諾。
◆ 后者一般只是口頭答應(yīng)而不會守信，《老子》里的“夫輕諾必寡信”講的就是這種情況。

▼ 2、認知差異
除了性格的不同，認知上的差異也會影響一個人在面對“不可能完成的任務(wù)”時的態(tài)度。
有人在面對任務(wù)時，首先想到的是自己會不會做，以及萬一做不好產(chǎn)生不利的影響怎么辦。
而有人的認知則相反，他們想的是如果不接這個任務(wù)，那么最好的情況也就是零分了，而如果接了這個任務(wù)，哪怕沒做好，最差的情況也會比零分要好，何況還有做好的可能呢。
▼ 3、自我效能感差異
性格相似、認知相同的兩個人，在面對“不可能完成的任務(wù)”時，選擇就一定會一樣嗎？也不會。
如果他們曾經(jīng)經(jīng)歷過的成功體驗或失敗體驗（也就是自我效能感）不同，就會造成不同的選擇。
自我效能感強的人，因為之前有過多次成功的體驗，所以在面對“不可能完成的任務(wù)”時，會更有自信去接受挑戰(zhàn)。
而自我效能感不高的人，因為之前有太多失敗的體驗，所以不太敢去接受太高的挑戰(zhàn)。
了解了上面三大影響因素后，你有沒有審視下自己，看看是哪些因素讓你敢于或不敢接受看似“不可能完成的任務(wù)”的呢？這個清楚后，在面對“不可能完成的任務(wù)”時，你就更知道如何去應(yīng)對了。
 

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