原標題：玫琳凱私人美容顧問致力引領(lǐng)美容健康服務新標桿

　　近日，據(jù)凱度咨詢《2020年China MONITOR第一季度洞察報告》顯示，在今年特殊的時期，高達66%的消費者表示想要擁抱不斷衍生出的新產(chǎn)品和新服務，且更加期待生活方式改變和新型的服務體驗。為了滿足消費需求升級，國際知名美容美妝品牌玫琳凱于近期發(fā)起“私人美容顧問服務”挑戰(zhàn)，通過一種更為個性化、專業(yè)化的服務方式，為消費者帶去真正適用的護膚及健康解決方案。短短一個月，全國已有超過10萬名消費者進行了體驗。

　　據(jù)悉，玫琳凱獨家贊助的國內(nèi)首檔女性漫談真人秀綜藝《發(fā)光的姐姐》目前正在熱播。節(jié)目中，玫琳凱不久前推出的升級版“大眼睛皮膚分析儀”引發(fā)現(xiàn)場嘉賓熱議。這款能時時解讀12大肌膚維度的測試儀由玫琳凱美容顧問為顧客進行測試，不論是現(xiàn)場測試還是高清照片遠程傳輸，該分析儀將通過AI人工智能驅(qū)動，超過400萬次大數(shù)據(jù)精準分析，能即刻為消費者生成一份全面的膚況報告。

　　在玫琳凱，每一位顧客都會擁有專屬私人美容顧問提供專業(yè)的個性化服務。顧問們不但具備豐富的護膚及健康知識儲備，還配備如“大眼睛”等高科技測試工具，旨在科學精準地評估顧客的膚質(zhì)及健康狀況后，向其提供個性化且真正適用的護膚及健康解決方案。

　　對于不斷升級的消費需求，玫琳凱中國總裁翁文芝女士表示：“‘黃金法則’是玫琳凱企業(yè)文化的基石，也是為消費者提供個性化服務的基礎?！?/p>

　　在玫琳凱看來，滿足消費者個性化需求的前提在于能夠充分傾聽其需求。在玫琳凱私人美容顧問的服務過程中，顧客們可以獲得一對一的護膚指導，并充分試用產(chǎn)品，享受毫無壓力的購物體驗；購買產(chǎn)品后，美容顧問還將通過“0-2-2-2”售后服務體系，長期全面地跟進了解消費者使用情況，以確保產(chǎn)品配方的有效性。

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