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碧生源OTC合伙人創(chuàng)新大會召開 提高客戶反饋響應速度

來源:泰然健康網 時間:2024年12月21日 02:44

日前,碧生源OTC合伙人創(chuàng)新大會在武漢召開,OTC條線負責人與團隊成員近百人參加。此次碧生源OTC團隊武漢之行,聚焦于追求可持續(xù)的、良性的、健康的發(fā)展。會議過程中,OTC四大合伙公司總經理構成的運營團隊,攜手整合資源,共同為碧生源整體業(yè)務的拓展、市場競爭以及長遠發(fā)展共商良策。

碧生源董事長趙一弘在會上表示,大家最近學習的運營案例較多,若大家善于學以致用,效果將超乎想象。大家提出了“小紅書”與“小綠袋”2個運營機制,前者助力提高與連鎖藥店的談判技能,后者則有助于提高客戶反饋響應速度。再結合“小400 模式”,大家一是可以了解及認識更多的連鎖客戶,二是可利用現(xiàn)成的電商平臺資源,利用其流量、內容、業(yè)績去開辟連鎖新業(yè)務。

碧生源OTC業(yè)務主要是指奧利司他減肥膠囊,是目前比較受歡迎的減肥產品,它的主要作用是抑制脂肪酶的活性,抑制食物中30%脂肪的吸收,從而達到減肥目的。OTC非處方藥品的銷售渠道相對較為廣泛,包括藥店、超市、網上平臺等。為了規(guī)范OTC渠道的鋪貨管理,提高產品銷售效率和市場競爭力,需要了解市場鋪貨7個管理流程。一是產品選擇和定位,根據(jù)市場需求和消費者群體特點,選擇適合的OTC產品,并明確產品定位和目標銷售渠道。二是供應商選擇和評估,選擇可靠的供應商,評估其產品質量、供貨能力、售后服務等方面的能力,并與供應商簽訂合作協(xié)議。三是產品訂購和庫存管理,根據(jù)市場需求和銷售預測,合理訂購產品,并建立科學的庫存管理制度,確保產品供應充足且不過量。四是物流配送和倉儲管理,與物流公司合作,確保產品及時、準確地配送到各銷售渠道,同時建立完善的倉儲管理制度,保證產品質量和安全。五是陳列和展示管理,根據(jù)產品特點和消費者購買習慣,合理陳列和展示產品,提高產品的可見性和吸引力,同時定期進行陳列和展示的更新和調整。六是促銷和營銷活動,制定促銷和營銷活動計劃,包括價格優(yōu)惠、贈品活動、廣告宣傳等,吸引消費者購買,并增加產品銷售量。七是銷售數(shù)據(jù)分析和反饋,定期收集和分析銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售渠道、銷售地區(qū)等,根據(jù)數(shù)據(jù)結果進行銷售策略的調整和優(yōu)化。

關于OTC業(yè)務,趙一弘曾經在接受媒體采訪時表示:“OTC產品與保健品一樣,制勝點都是營銷,而碧生源的強項正是營銷。碧生源的營銷網絡建設是非常成功的,它將中國保健品從‘營銷時代’引領到了‘快銷時代’,OTC產品一旦推出,這張大網就將在全國快速鋪貨,快速推出新產品,搶占市場份額。”

趙一弘對碧生源OTC合伙人的營銷渠道充滿信心,“碧生源加大對進入OTC市場的投入力度,這確實是一個挑戰(zhàn),我們可能會面臨諸多的困難和制約。但我們的團隊會用時間和事實來證明自身的實力,碧生源將會迎來更加光明的發(fā)展前景?!?/p>

圖:碧生源OTC合伙人創(chuàng)新大會

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