??9月10日，由中國消費者協會主辦，《中國消費者》、《直飲水時代》承辦，京東商城協辦的第二屆凈水器消費教育科普公益活動正式拉開大幕，率先在南京開鑼的是“認知與選擇——凈水器消費大家談”論壇活動。當天，來自國家工商總局、國務院發(fā)展研究中心、京東商城等有關機構以及全國50余個地方消協組織的負責人和國內主流凈水產品生產經營單位的近百人出席了活動儀式。

??海南立昇凈水科技實業(yè)有限公司總經理助理、市場總監(jiān)屠玉峰在論壇上發(fā)表演講，同時還接受了多家媒體采訪，就當前凈水行業(yè)的熱點以及立升未來的發(fā)展戰(zhàn)略等議題與媒體進行了交流。

??Q：立升作為一家數十年專注于凈水相關產品研發(fā)與制造的企業(yè)，如何看待當前的凈水器市場？您覺得凈水器行業(yè)的前景如何？當下制約中國凈水器行業(yè)發(fā)展的因素是什么？

??A：我是凈水器行業(yè)內的老兵，立升更是一個老兵。立升從1992進入這個行業(yè)到現在24年，我在凈水行業(yè)服務14年，從以前在街上推銷凈水器時老百姓不知道這是什么，到今天大家知道凈水器有什么技術、有什么作用、怎么去選，許多家庭甚至已經用上了凈水器，行業(yè)的發(fā)展速度非?？欤瑥南M角度來說是非?？上驳?。

??但是，我覺得從環(huán)境保護角度來講不那么可喜，因為大家出于對水質的擔心才來購買凈水器，從另外一個側面反應出，這么多年水質的狀況可能更讓老百姓覺得不安。我是這么去理解這個行業(yè)的發(fā)展。

??立升跟其他的凈水器廠商不一樣，我們不單純是一家凈水器廠商。立升生產超濾膜，這是一種過濾孔徑約為0.01微米的高科技核心凈水材料，我們產品應用在自來水生產、污水處理等領域。立升有自己的追求，我們是專業(yè)水處理背景廠商，我們就是用水處理的科學精準來做家庭凈水，立升推出的家用產品主要是中央凈水系統，超濾膜可以供應幾十萬噸的水廠，可以把整個家庭入戶的水全部凈化一遍，這是立升的優(yōu)勢。未來，凈水器消費如果有一個細分領域可以繼續(xù)升級的話，那么家庭中央凈水應該是一個方面，立升會在這方面做進一步努力。

??Q：近幾年來，凈水器企業(yè)紛紛觸網銷售。我注意到，立升在各個電商平臺也有布局，屠總能否介紹下立升在線上和線下的布局？如何協調兩種渠道之間的關系？未來，立升的渠道策略是否會有調整和變化？

??A：立升在網絡渠道有布局，但是沒有發(fā)力，所以大家看到在網上公開數據里面，立升在天貓、京東等電商平臺的銷售都不多，為什么？我們對于線上銷售有自己的考慮，我們覺得立升做線上銷售還不成熟，為什么這么說呢？因為我們知道立升生產的凈水器或中央凈水系統需要專業(yè)人員安裝、專業(yè)人員服務，我們把一個科學的小型水處理工程放到不同用戶的家里，不同用戶家里水質是不一樣，怎么用一個同質產品解決不同需求呢？解決不了怎么辦？立升對不同的用戶有不同的解決方案，用戶自己來選是不具備這種能力的，購買之后也需要專業(yè)的安裝服務。目前，我們在全國覆蓋范圍的網絡布局尚未完善，等將來服務網絡足夠健全，我們再去大力拓展網絡渠道。目前我們正在大力推動中央凈水服務和互聯網的結合，希望有一天，不管用戶在什么地方，都能享受到專業(yè)的服務?？傊?，銷售渠道應該符合自己的特點，符合消費者的利益。

??Q：立升參與凈水器普及公益活動的目的是什么？您對中國凈水器普及的現狀是否滿意？您覺得凈水器普及的障礙有哪些？如何破解？

??A：立升在嘉年華現場有4組小的凈水實驗系統，讓大家來了解不同的凈水技術，特別是我們超濾技術如何實現凈水的功能。做實驗一方面可以把活動現場做好，讓大家有參與感；另一方面，我們希望讓消費者多了解一些關于水的科學，不光是為了自己的消費，也是為了保護地球的環(huán)境。我認為，立升應該承擔一定的責任，要讓消費者了解，在家里凈水過濾掉什么、留下了什么。有了認知之后消費者才能真正行使自己的選擇權，而不是只看廣告。

??另外，企業(yè)應該告訴消費者，我們可以選擇跟環(huán)境更加友好的商品，比如說有沒有節(jié)水、有沒有節(jié)電、有沒有減少廢棄濾芯所帶來的對環(huán)境的傷害，讓消費者慢慢建立科學的消費觀點。消費者的環(huán)保意識增強了，會反過來拉動廠家的行動，我希望媒體也能夠多宣傳環(huán)保觀念。

??Q：這次凈水普及活動，除了今天的論壇，立升還會有什么動作？能否介紹下立升最近的營銷活動？會不會對消費者有實實在在的讓利？

??A：我們實際上要把科普活動滲透到整個營銷體系中去，讓更多人了解立升的產品以及產品背后的核心技術原理，這是我們目前最重要的消費者推廣活動，另外中央分質供水也是我們的推廣重點。

??立升在各大連鎖和門店推薦廚房凈水升級優(yōu)惠活動，用戶家中已經安裝凈水器的，可以利用家里面原有的設備解決廚房用水、衛(wèi)生間用水等。立升也提供多種典型水質的全屋中央凈水解決方案，我們有套餐的優(yōu)惠，這個方案也非常好。

??Q：立升是凈水行業(yè)的"老兵"了，能不能談一談您對行業(yè)發(fā)展的愿景？

??A：我希望行業(yè)規(guī)模更大、立升的規(guī)模更大，同時我希望凈水真正改善自然環(huán)境、改善人們的健康。

??我希望中國企業(yè)加強核心技術的研發(fā)。立升作為超濾膜制造廠家，我們在這方面的研發(fā)制造是有話語權的，我們的產量是世界總量的一半以上。對于核心技術研究，特別是家用凈水，我們呼吁家電凈水廠家需要考慮核心技術，要有中國的核心技術。

??我希望凈水企業(yè)加強環(huán)保工作。比如，被拋棄的濾芯又將成為新的白色污染源，我們一方面提醒消費者定期更換濾芯，避免因濾芯過期失去過濾作用；另一方面考慮能不能通過技術手段讓濾芯使用的時間更長一點。在凈水器濾芯更換上，要防止帶來環(huán)境危害，廠商要對這個做進一步考慮。另外，有一些產品在使用過程中，對水資源有比較高的能耗，要考慮消費者家里是不是真的需要這么高精度的過濾。

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網址: 立升凈水屠玉峰：消費者應選擇“環(huán)境友好型”產品 http://www.gysdgmq.cn/newsview88996.html