走進瑞金南路500號，室內通體白色，兩旁大屏幕上數據不斷滾動，機器正在自動分揀運輸，大廳里眾多坐在電腦旁的專業(yè)藥師正在工作，你很難想象這是一家藥房。

這座頗具未來感的建筑是上藥云健康在國內開設的首家“益藥·綜合旗艦體”，8月18日正式開業(yè)。

一直以來，創(chuàng)新藥和普慢藥都是益藥的兩大主打領域。益藥·綜合旗艦體便是上藥云健康首次將其創(chuàng)新藥專業(yè)藥房旗艦店“益藥·藥房”、普慢藥互聯網旗艦店“益藥·云藥房”兩大業(yè)務合二為一，探索的藥事服務新模式。

益藥·綜合旗艦體選址毗鄰瑞金醫(yī)院，總建筑面積近2000平方米。雖然是藥房，但是益藥·綜合旗艦體卻看不見那么多藥，建筑大面積開設的是針對患者的慈善援助區(qū)、患者教育區(qū)、細胞免疫服務區(qū)、創(chuàng)新金融保險服務區(qū)等等功能分區(qū)，患者可以在此享受到專業(yè)藥師面對面的配藥咨詢服務。

在云藥房中心里，上藥云健康數字化服務事業(yè)部總經理蔣宇翔告訴記者，益藥綜合旗艦體是如何配藥的。首先，部分公立醫(yī)院、互聯網醫(yī)院以及其他經銷平臺會線上下單，益藥后臺會對處方進行電子審方，然后智能藥機終端會根據審方明細配藥，通過機器+人工的兩次審核后，藥品會被配送到患者家中。蔣宇翔說：“目前醫(yī)療機構仍是患者取藥的主要場景，而益藥的服務實際上是對醫(yī)保用藥進行了補充，滿足不同用戶多渠道的廣泛性需求?！?/p>

在疫情防控常態(tài)化的大背景下，網絡配藥被賦予了更多可能性。事實上，在上海疫情期間，上藥云健康承擔了超40萬單的藥品保供任務。而益藥·綜合旗艦體恰恰是通過結合“互聯網+”新經濟的創(chuàng)新思維與商業(yè)模式，與三甲醫(yī)院共同探索互聯網醫(yī)院“送藥到家”等在內的數字化“患+醫(yī)+藥”患者疾病管理模式，提升患者對新特藥、普慢藥的可及性。

同時，如開業(yè)典禮上一位藥企代表所說，從藥企的角度，創(chuàng)新的渠道可以幫助很多新藥加速進入中國市場，專業(yè)藥事服務的提供、患者資料的維護跟進，對很多藥企也十分有益。

上藥云健康CEO、總裁劉斌在開業(yè)典禮上闡述了益藥·綜合旗艦體的啟動意義：通過外部發(fā)力戰(zhàn)略、資本、運營三個層面，益藥·綜合旗艦體將圍繞院外場景實現多元化服務，幫助更多創(chuàng)新藥開啟商業(yè)化之旅，滿足患者全方位需求，旨在成為中國專業(yè)藥房形態(tài)的標準定義者，以“上海榜樣”樹立“全國標桿”。

綜合自：上觀新聞（作者：吳丹璐）

編輯：羅佳寧

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