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第十屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典舉辦 攜手機(jī)構(gòu)穿越周期

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年01月10日 20:08

“醫(yī)美行業(yè)將進(jìn)入真正意義上的‘洗牌期’。要堅(jiān)持、堅(jiān)守,擁抱確定性。新氧將攜手機(jī)構(gòu)穿越周期?!?/p>

在1月10日舉辦的第十屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典上,新氧集團(tuán)董事長兼CEO金星在談及當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)趨勢時(shí)這樣表示。當(dāng)天,來自行業(yè)協(xié)會、上游廠商、品牌機(jī)構(gòu)等近400位醫(yī)療美容行業(yè)代表齊聚三亞,圍繞行業(yè)發(fā)展、前沿技術(shù)等展開討論。

新氧集團(tuán)董事長兼CEO金星在第十屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典發(fā)表演講

2024年,世界經(jīng)濟(jì)增長動能趨緩,我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨有效需求不足等情況,提振信心和激發(fā)消費(fèi)活力成為經(jīng)濟(jì)“主旋律”。在各消費(fèi)領(lǐng)域面臨轉(zhuǎn)型升級和綜合承壓的消費(fèi)環(huán)境下,2024年,醫(yī)美消費(fèi)延續(xù)2023年的態(tài)勢,消費(fèi)額高開低走。追美數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示,下半年,消費(fèi)總額和客單價(jià)分別同比下降9.7%和30.9%。

與消費(fèi)額下降形成對比的是,醫(yī)美消費(fèi)量保持增長態(tài)勢。2024年下半年,全國醫(yī)美消費(fèi)總量同比增長27.1%。益普索的一項(xiàng)醫(yī)美調(diào)研顯示,當(dāng)前,九成消費(fèi)者對醫(yī)美的接受度超過5年前。隨著社會觀念的逐步開放、醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,近幾年,醫(yī)美消費(fèi)成為新消費(fèi)的典型,需求量不斷增長,并從改變?nèi)菝厕D(zhuǎn)變?yōu)榭顾?,呈現(xiàn)出便捷、高性價(jià)比的輕醫(yī)美與高品質(zhì)、定制化、個(gè)性化醫(yī)美服務(wù)分化、并行發(fā)展的趨勢。

消費(fèi)需求的增長推動了供給側(cè)擴(kuò)容。企查查數(shù)據(jù)顯示,2014年至2023年,醫(yī)美相關(guān)企業(yè)注冊量保持十年正增長態(tài)勢。2024年前8個(gè)月,企業(yè)注冊量新增2.95萬家,全年有望突破5萬家。另據(jù)追美數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù),醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量從去年11月的4480家,增長到今年11月的5649家;SKU從去年低點(diǎn)的38.7萬,增長到今年的52.2萬。

與此同時(shí),機(jī)構(gòu)品牌加速整合、集中,頭部效應(yīng)明顯。今年,前10大機(jī)構(gòu)連鎖品牌的市場份額占據(jù)了行業(yè)總額的25.17%,進(jìn)一步攤薄企業(yè)利潤。新氧董事長兼CEO金星在盛典上表示,醫(yī)美行業(yè)將進(jìn)入“洗牌期”,大量不具備競爭力的中小機(jī)構(gòu)將退出市場。

“頭部企業(yè)利潤率降低,但因?yàn)槭袌龇蓊~擴(kuò)大,利潤總額仍保持增加,利潤比收入更重要?!睘橹Ω噌t(yī)美機(jī)構(gòu)打贏“淘汰賽”,新氧將在營銷、運(yùn)營策略等層面,發(fā)揮平臺優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢,賦能醫(yī)美機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、降本增效。

第十屆新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典于1月10日在三亞舉辦

據(jù)悉,新氧亞太醫(yī)美行業(yè)盛典是新氧舉辦的年度行業(yè)大會,自2015年舉辦至今,已有10年時(shí)間,被譽(yù)為“醫(yī)美行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)”。10年來,醫(yī)美行業(yè)加速回歸醫(yī)療本質(zhì),合規(guī)化、專業(yè)化程度大幅提升,并開始圍繞消費(fèi)需求探索多元化特色服務(wù)模式,打造差異化定位。然而,當(dāng)前行業(yè)整體同質(zhì)化程度較高,亟待破局、轉(zhuǎn)型。

10年來,新氧從創(chuàng)立首個(gè)由專家評委評審評分的醫(yī)美醫(yī)生榜單“綠寶石醫(yī)生”、發(fā)布首份行業(yè)白皮書,到建設(shè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,持續(xù)發(fā)揮平臺在醫(yī)生、產(chǎn)品、用戶之間的鏈接作用,幫助機(jī)構(gòu)降本增效,提升醫(yī)療交付質(zhì)量和差異化價(jià)值,推動產(chǎn)業(yè)重構(gòu)和品質(zhì)化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

2023年,新氧基于自研醫(yī)美AI行業(yè)大模型,開發(fā)AI客服等智能應(yīng)用。截至今年10月底,AI智能客服已服務(wù)于285家醫(yī)美機(jī)構(gòu),累計(jì)承接用戶咨詢超過12.8萬例,可為機(jī)構(gòu)單店每年節(jié)約6萬元成本,AI客服回復(fù)能力、醫(yī)美知識深度、定制化能力、用戶意圖分析等綜合能力評分接近人工水平。

針對當(dāng)前消費(fèi)者個(gè)性化趨勢,2024年,新氧平臺助力機(jī)構(gòu)提升“美學(xué)設(shè)計(jì)體系+線上營銷+醫(yī)生特色I(xiàn)P”能力,滿足高端醫(yī)美精細(xì)化需求,提供定制化高級醫(yī)美新場景。

據(jù)悉,本屆醫(yī)美盛典同步揭曉了160余個(gè)獎項(xiàng),覆蓋眼部、鼻部、皮膚等9大細(xì)分領(lǐng)域。當(dāng)天,《新氧集團(tuán)2024年企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》同期發(fā)布,從商業(yè)責(zé)任、產(chǎn)業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任3大篇章、12個(gè)維度,闡述新氧過去1年在踐行企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的探索。

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