首頁資訊我為群眾送健康產后訪視零距離人文關懷在服務中延續(xù)

我為群眾送健康產后訪視零距離人文關懷在服務中延續(xù)

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月05日 01:17

寒亭區(qū)婦幼保健院在積極學習黨史教育的同時，深入開展“我為群眾辦實事”為主題的活動。在院內不僅做好孕期保健服務，更加重視產后訪視服務，產科、兒?？?、產后康復科、客服部工作人員對轄區(qū)內的產婦開展“產后訪視進家庭 ”活動，切實為廣大婦女兒童的身體健康保駕護航。優(yōu)質服務已經(jīng)不再僅僅局限于醫(yī)院內，而是不斷向院外延伸，以滿足不同層次人群為基點，不斷拓展護理領域，讓人文關懷在服務中延續(xù)。
產后康復科和兒?？漆t(yī)務人員開展對寒亭區(qū)九大社區(qū)出院一周左右的產婦產后入戶訪視活動。在訪視過程中醫(yī)護人員給新生兒做一系列常規(guī)檢查，包括嬰兒營養(yǎng)狀況、臍部情況、新生兒黃疸等，對于營養(yǎng)不足的寶寶們，告知媽媽們如何進行合理的母乳喂養(yǎng)；對于出院時黃疸較高的新生兒，給予現(xiàn)場復查黃疸，講解新生兒黃疸的基本知識以及注意事項，減少媽媽們因缺乏疾病認知而造成的焦慮情緒；同時醫(yī)護人員手把手的教會媽媽們如何為新生兒進行臍帶護理、嬰兒撫觸等。醫(yī)護人員對產婦除了測量體溫、檢查子宮恢復情況、乳房情況、刀口恢復及惡露排出情況外，還會針對高血壓產婦進行血壓測量與用藥、飲食指導等。入戶隨訪活動受到了社區(qū)居民的一致好評。
為強化隨訪質量，全面提升患者滿意度。副院長王海燕帶領產科、客服部人員對所有在本院住院的產婦在坐月子期間進行入戶隨訪，并為她們送去了寶寶出生時的第一個愛心相框。在隨訪服務過程中，耐心傾聽產婦及家屬的意見和建議，詳細解答其咨詢的問題，讓產婦能及時準確地了解產褥期的各種注意事項及新生兒護理、母乳喂養(yǎng)等各種常識，同時接受她們提出的一些合理化建議，為提升我院患者滿意度打下了堅實基礎。
通過產后“零距離”的隨訪工作，不僅把貼心的服務、真誠的關懷送進產婦家中，提高產婦產后生活質量，有效降低產婦產褥期發(fā)病率，也讓每位新生寶寶得到健康成長，為新生兒健康成長提供了堅實的保障；同時使醫(yī)院的人文關懷延伸到家庭服務中，促進了醫(yī)患和諧，提高了社區(qū)居民群眾滿意度和幸福指數(shù)。(王海燕）

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