非暴力溝通的第一步叫作觀察。什么叫觀察？就是看事實。

我們首先得學會區(qū)分事實和評論。

有時候我們會以主觀意識評論他人的行為，而不是觀察事實得到一個結(jié)果。

評論了，但是沒有呈現(xiàn)事實真相。

比如：

小明，我覺得你最近學習狀態(tài)不太好，你最近經(jīng)常遲到。

注意，這是一個事實還是一個評論？很明顯，這是一個評論。

所以當小明聽到你說我學習狀態(tài)不太好的時候，小明立刻就會警覺“怎么啦，我哪兒不好？”

然后他會在內(nèi)心當中找到無數(shù)個方法來證明我是好的。

“你最近經(jīng)常遲到?！焙芟袷聦嵙?，但是這依然是一個觀點。

什么叫經(jīng)常呢？小明這個禮拜我才遲到了三次，那小強遲到四次，小明會覺得“你怎么不說他呢？”，小明會認為遲到三次不叫經(jīng)常。

什么叫事實？

沒有主觀色彩判定，還原事情的真實情形，這叫做事實。

小明遲到三次也許是因為有一些很重要的事要去做，小明有可能是拯救世界去了，有可能是扶老奶奶過馬路被訛上了，一切皆有可能。

因此你只需要說，“我看到你有三個遲到記錄。”這是觀察的事實。

事實最不容易引起對方反彈，所以我們首先要學會區(qū)分觀察和評論。

孔子一生行為做到了。

印度著名的心靈大師克里西那木提講到：

親子溝通的第二步就是傾聽。

傾聽就是尊重，就是教育，就是愛。

從孩子呱呱墜地，哭就是他們的表達方式，他們就對周圍的世界抱有格外的好奇心，可能剛會說幾句話，就忍不住追問著爸爸媽媽“為什么”。

而我們作為家長，對于孩子提出的一連串提問，一定要抱著開放的態(tài)度，多多傾聽孩子們的問題并及時予以回應(yīng)，多多提問讓孩子說下去就好，自己少評論，盡可能做一個傾聽者的角色。

自己要補充發(fā)言時，多用“你”表達在替對方考慮，少用“我”來陳述自己的觀點。

作為家長也可以判斷下主題是否是圍繞孩子的興趣點在展開，可以有意識地帶領(lǐng)話題朝他們感興趣點出發(fā)，孩子們會更能感覺到家長是用包容傾聽的姿態(tài)與他們相處，親子溝通也就更容易長久地持續(xù)下去。

有時候耐心的傾聽就能解決問題，一旦孩子提出問題，家長一定要專注地傾聽問題，然后及時給出回應(yīng)。

有些時候，你不知道怎么解決問題，就只是耐心地聽，孩子傾訴完情緒有了出口，問題自然而然就解決了。

我們千萬不要覺得大人的事情小孩子沒有理由去知道。

其實當爸爸媽媽們開始主動和孩子分享自己的心情、感受，和他們?nèi)ソ涣髯约簩τ谌f事萬物的看法，孩子們就會很明確認識到，我的爸爸媽媽是愿意與我分享的。

孩子們表達自己好感的方式也很直接，會同樣用分享的方式去和自己的爸爸媽媽分享自己的心情、感受和看法。

這樣，親子溝通的橋梁也就搭建起來了。

真正在溝通里運用好肢體語言，絕對是一種大智慧。

我們和孩子之間的溝通，運用肢體語言的目的，就是讓孩子能感受到家長正在重視他們的發(fā)言，展現(xiàn)出一種想要認真聊天的狀態(tài)。

在專心傾聽之余，孩子如果有情緒上的需要，父母可以牽著孩子的手或者抱抱他們，用肢體上的親密接觸表達一種交流感、在乎感。

孩子能感受到父母傾向他們的這種意愿，內(nèi)心會油然而生一種幸福感。

我們想要幫助孩子去提高能力、疏導(dǎo)溝通，最重要的當然是，要經(jīng)常站在他們的需要出發(fā)，從而考慮他們的想法。

那么當我們這樣設(shè)身處地為孩子著想后，我們就能很好的理解大人與小孩之間視角和習慣的差異。

多使用肢體語言其實就是用小孩子習慣的表達方式去搭建溝通的橋梁。

大多數(shù)家長都忙于奔波，很多家長都忽視了和孩子間獨處的需求。

其實獨處并不需要我們費盡心機去撮合出一個時間，往往一些碎片化的二人時間，就足夠拉近彼此之間的距離。

比方說，接送上下學的路上、每天睡前故事的時間等等。抓住這些時間和孩子心平氣和地溝通，用這種方法來培養(yǎng)親子關(guān)系，通常會事半功倍。

這一條也是對父母的原則性要求，因為孩子無論成長到哪個年紀，自始至終都會特別希望自己最親的人能夠理解他們的心意。

所以在他們說話時，我們要多用信任的語氣去進行溝通，而不是動不動就開口否定孩子們想要表達的觀點。

只有孩子慢慢積累了被信任的感覺，他們才能在成長的道路上更加自信，也能更加自如地去處理好人際關(guān)系。

通常家長與孩子之間會產(chǎn)生觀念的分歧，部分家長習慣了把自己的觀點，強加在孩子身上，甚至逼迫孩子實現(xiàn)觀念同化。

但是有時候，在孩子們多姿多彩的視野里，未必需要一個標準答案。當孩子有自己的理由，能夠讓自己的觀點自圓其說時，我們要允許多種可能性的存在。

如果親子之間因為“誤會”產(chǎn)生了爭吵，家長也一定要學會放下身段，能真誠地和孩子去道歉。

一個勇于承認錯誤、探索新的談話起點的父母，一定比固執(zhí)、專橫的父母來得可愛。

世界上再完美的溝通法則，也不如家長們親身一試，結(jié)合實際的情況去進行磨合、靈活應(yīng)用。

相信只要我們肯作出努力，我們的孩子也一定能感受到我們的變化，慢慢地孩子也會用同樣的善意和溫度，幫助彼此促進好溝通的橋梁！#輕知計劃#

這里為了更好地幫助家長做好溝通技巧的訓(xùn)練，特別建議大家有空去學一下這本書，相信您學完一定會有所收獲！

相關(guān)知識

提升親子溝通的必讀佳作：10本改變你家庭生活的經(jīng)典書籍
7天快速瘦臉法，建議收藏哦
7大美容養(yǎng)生護膚知識?建議收藏
7種最快的懶人減肥方法！建議收藏！
淺談家庭教育中親子溝通對小學生心理健康影響.doc
吐血整理寶寶睡眠時間表，建議寶媽收藏
親子溝通必備 20種親子互動小游戲.doc
“親子溝通，從心開始”——學校舉行團體心理輔導(dǎo)活動
建議收藏提高新陳代謝的小妙招
健康飲食的基本原則：營養(yǎng)師的建議

網(wǎng)址: 親子溝通的7大基本法則！建議收藏！ http://www.gysdgmq.cn/newsview113133.html