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網(wǎng)絡(luò)聊天應(yīng)該注意的禮儀.doc

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年05月10日 18:08

網(wǎng)絡(luò)聊天應(yīng)該注意的禮儀.doc

網(wǎng)絡(luò)聊天的禮儀現(xiàn)在,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),全世界掀起了網(wǎng)絡(luò)革命的浪潮,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸走進(jìn)千家萬戶,它給人們帶來了快潔和便利。伴隨著人際關(guān)系的日益頻伐,人們將傾訴心聲,廣結(jié)良緣的途徑寄托在聊天上,進(jìn)而,聊天成為當(dāng)今時(shí)代的熱門話題。聊天可以豐富人們的生活,拓展人們的視野,開闊人們的思維,進(jìn)一步拉進(jìn)了人與人之間的相互溝通。網(wǎng)絡(luò)聊天禮儀的場(chǎng)所問題首先我們談一談關(guān)于聊天的場(chǎng)所:當(dāng)你的QQ成功登陸后,你即將投身于聊天的革命當(dāng)中,你要搞革命,你必須先選擇合適的戰(zhàn)地,也就是聊天的場(chǎng)所。這個(gè)很重要你必須要慎重的選擇。提到聊天場(chǎng)所,大多數(shù)人把矛頭指向網(wǎng)吧和家庭當(dāng)中,少部分人選擇工作場(chǎng)所,辦公室等等。(問題一)那么我們選擇哪的聊天場(chǎng)所合適呢?依我的個(gè)人之見解,聊天最好是在家里。 QQ聊天禮儀10種方式我們常常掛在網(wǎng)上,常常用QQ、郵件等來跟朋友或是陌生人聊天。你有沒有想過或許是一個(gè)小動(dòng)作得罪了朋友自己還不知道,或者你也曾被這個(gè)問題困惑過?，F(xiàn)在告訴大家在在1M(即時(shí)消息傳遞)上保持禮貌的10種方式。 1、如果你很忙,就不要在線。設(shè)置一個(gè)忙碌狀態(tài)或隱身。 2、不要打擾忙碌的人。如果對(duì)方是忙碌狀態(tài),不要和他閑聊。有重要的事,最好一句話說完。不用以一個(gè)“Hi”開始對(duì)話。 3、盡量回復(fù)別人的消息。如果你確實(shí)很忙無法照應(yīng),那就告訴對(duì)方并設(shè)置忙碌狀態(tài)。 4、不要在QQ上設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。最令人討厭的一種情形是:設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)還找別人說話,你這邊看著是正常的,對(duì)方每條發(fā)出的消息都會(huì)收到一個(gè)無意義的回復(fù)(據(jù)說最新版本對(duì)此有所改善)。 5、發(fā)網(wǎng)址的時(shí)候上標(biāo)題或簡(jiǎn)介。常常一個(gè)網(wǎng)址扔過來,問是什么?曰:自己看。很讓人沒興致。 6、不要發(fā)連鎖消息。含有詛咒性質(zhì)、欺詐性質(zhì)、謠言性質(zhì)、無腦性質(zhì)的連鎖信息,一條足以使自己人品降到最低。 7、保持安全意識(shí)。防止IM中毒自動(dòng)發(fā)消息干擾他人。 8、不要刨根問底。對(duì)于IM上的網(wǎng)友,戶籍民警方式的詢問往往不招人喜歡。 9、保持聊天記錄。如果記性不好,那就靠記錄。同一個(gè)問題反復(fù)多次問別人會(huì)讓人無語。MSN的聊天記錄是明文的;Gtalk和QQ會(huì)員的聊天記錄可以保存在服務(wù)器上,推薦使用。 10、退出那些你屏已久的QQ群。如果你對(duì)某個(gè)群沒有興趣,不妨退出?？照紓€(gè)名額從不發(fā)方對(duì)誰都沒有好處。 QQ聊天禮儀的五項(xiàng)重要內(nèi)容QQ是一種常見的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊、交往工具,QQ聊天的禮儀逐漸成為社交禮儀的重要內(nèi)容。 1、注意語言文明在聊天時(shí),使用文明語言,是QQ交流的基本禮儀。例如:使用“您好”、“大家好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“很高興見到您”、“對(duì)不起,我打錯(cuò)字了”、“我有點(diǎn)兒事,要離開一會(huì)兒”、“我要下線了,以后再聊好么”、“再見”等文明用語,會(huì)使聊天很愉快,給對(duì)方留下良好印象。在聊天中,忌用侮辱、謾罵、惡毒、骯臟、下流的不文明語言。使用不文明語言,不但會(huì)使對(duì)方感到不愉快,還會(huì)降低自己的人格,很難在網(wǎng)絡(luò)上交到好友。 2、尊重對(duì)方人格網(wǎng)絡(luò)聊天,雙方(或多方)的人格是平等的。不管您在現(xiàn)實(shí)生活中是廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、百萬富翁、明星大腕、耄耋老者,還是平民百姓、退休工人、低保對(duì)象、稚子頑童,在網(wǎng)絡(luò)上都是以普通網(wǎng)民(網(wǎng)友)的身份出現(xiàn)的。譚老師建議:只有尊重對(duì)方,才能贏得對(duì)方的尊重。如果能夠確認(rèn)對(duì)方是長者、女性,更要尊重。建議:聊天中,忌諱侮辱對(duì)方人格,絕不能進(jìn)行人身攻擊,尤其對(duì)女性網(wǎng)友更不能口無遮攔、出口不遜。 3、尊重對(duì)方隱私社交禮儀和日常生活禮儀在聊天中同樣適用,一般不要追問涉及對(duì)方隱私的問題,如對(duì)方的姓名、工作單位、家庭住址、職務(wù)級(jí)別、經(jīng)濟(jì)狀況等,尤其不要問女性的年齡、身高、體重、婚姻等。如果有必要想知道對(duì)方的情況,應(yīng)該首先把自己的情況告知對(duì)方。例如,男士想知道對(duì)方女士的年齡,應(yīng)該主動(dòng)告訴對(duì)方:我今年35歲(或者我是年月出生的)。如果對(duì)方愿意回答的話,一般情況下可以得到滿意答復(fù);如果對(duì)方不愿意回答,多數(shù)情況下可以得到“您是哥哥”、“你是弟弟”或者“你得管我叫姐姐”之類的答復(fù)。如果遇到對(duì)方有意避而不答的情況,也不要繼續(xù)追問。4、保守個(gè)人秘密建議:聊天時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到對(duì)方詢問涉及到個(gè)人隱私和秘密的情況,如果不想告訴對(duì)方,要會(huì)“婉言謝絕”。做到既不傷害對(duì)方,又能保守個(gè)人秘密。例1.女性保守年齡秘密男:如果不介意的話,能告訴我你的年齡么? 女:要知道,女孩子(女士)的年齡是秘密,不能誰便問。呵呵。男:可是,我真的很想知道你年齡。女:既然這樣,我就告訴你吧,不過,一定替我保密。男:一定保密! 女:我今年已經(jīng)99了,呵呵例2.男士保守收入秘密女:你月薪是多少? 男:不多,僅僅夠養(yǎng)家糊口而已。女:到底是多少啊? 男:大概是您月薪的一半吧。女:你怎么知道我的月薪是多少? 男:我猜您的月薪大概是100萬吧例3.女性拒絕對(duì)方要照片男:您這么有文才,長得一定很漂亮! 女:謝謝您的夸獎(jiǎng)。男:能看看你的照片嗎? 女:對(duì)不起!我手頭暫時(shí)沒有。男:怎么可能呢?剛才你還說你使用的是個(gè)人電腦。女:哦,剛剛重做了系統(tǒng),原來存在電腦里的照片都丟了 5、慎用表情圖片恰到好處地使用QQ表情、圖片、動(dòng)漫等可以使聊天圖文并茂、情景交融、妙趣橫生。尤其是使用自制的圖片更能體現(xiàn)個(gè)性、提高品位。但是,在使用表情圖片時(shí)一定要注意加以選擇,適合話題、適合情景、適合氣氛,多使用祝福的表情圖片;忌用帶有侮辱性、低級(jí)下流的表情圖片。表意不明、容易造成誤解的表情圖片也盡量不要使用。聊天禮儀之十個(gè)不準(zhǔn) 一不準(zhǔn),上線不問身體好; 二不準(zhǔn),忘掉自我做介紹; 三不準(zhǔn),直接問人姓和名; 四不準(zhǔn),臟話隨口來罵人; 五不準(zhǔn),聊天沒有奔主題; 六不準(zhǔn),錯(cuò)字連篇來哄人; 七不準(zhǔn),多人聊天忙和急; 八不準(zhǔn),聊天隨便接信息; 九不準(zhǔn),下線不愛說再見; 十不準(zhǔn),關(guān)QQ時(shí)要留意。聊天是一門藝術(shù),但聊天藝術(shù)的前提是講禮儀、有技巧,希望這篇短小的禮儀文章能對(duì)大家有所幫助!

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網(wǎng)絡(luò)聊天的禮儀
現(xiàn)在,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),全世界掀起了網(wǎng)絡(luò)革命的浪潮,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸走進(jìn)千家萬戶,它給人們帶來了快潔和便利。伴隨著人際關(guān)系的日益頻伐,人們將傾訴心聲,廣結(jié)良緣的途徑寄托在聊天上,進(jìn)而,聊天成為當(dāng)今時(shí)代的熱門話題。聊天可以豐富人們的生活,拓展人們的視野,開闊人們的思維,進(jìn)一步拉進(jìn)了人與人之間的相互溝通。
網(wǎng)絡(luò)聊天禮儀的場(chǎng)所問題
首先我們談一談關(guān)于聊天的場(chǎng)所:當(dāng)你的QQ成功登陸后,你即將投身于聊天的革命當(dāng)中,你要搞革命,你必須先選擇合適的戰(zhàn)地,也就是聊天的場(chǎng)所。這個(gè)很重要你必須要慎重的選擇。提到聊天場(chǎng)所,大多數(shù)人把矛頭指向網(wǎng)吧和家庭當(dāng)中,少部分人選擇工作場(chǎng)所,辦公室等等。(問題一)那么我們選擇哪的聊天場(chǎng)所合適呢?依我的個(gè)人之見解,聊天最好是在家里。
QQ聊天禮儀10種方式
我們常常掛在網(wǎng)上,常常用QQ、郵件等來跟朋友或是陌生人聊天。你有沒有想過或許是一個(gè)小動(dòng)作得罪了朋友自己還不知道,或者你也曾被這個(gè)問題困惑過?，F(xiàn)在告訴大家在在1M(即時(shí)消息傳遞)上保持禮貌的10種方式。
1、如果你很忙,就不要在線。設(shè)置一個(gè)忙碌狀態(tài)或隱身。
2、不要打擾忙碌的人。如果對(duì)方是忙碌狀態(tài),不要和他閑聊。有重要的事,最好一句話說完。不用以一個(gè)“Hi”開始對(duì)話。
3、盡量回復(fù)別人的消息。如果你確實(shí)很忙無法照應(yīng),那就告訴對(duì)方并設(shè)置忙碌狀態(tài)。
4、不要在QQ上設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。最令人討厭的一種情形是:設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)還找別人說話,你這邊看著是正常的,對(duì)方每條發(fā)出的消息都會(huì)收到一個(gè)無意義的回復(fù)(據(jù)說最新版本對(duì)此有所改善)。
5、發(fā)網(wǎng)址的時(shí)候上標(biāo)題或簡(jiǎn)介。常常一個(gè)網(wǎng)址扔過來,問是什么?曰:自己看。很讓人沒興致。
6、不要發(fā)連鎖消息。含有詛咒性質(zhì)、欺詐性質(zhì)、謠言性質(zhì)、無腦性質(zhì)的連鎖信息,一條足以使自己人品降到最低。
7、保持安全意識(shí)。防止IM中毒自動(dòng)發(fā)消息干擾他人。
8、不要刨根問底。對(duì)于IM上的網(wǎng)友,戶籍民警方式的詢問往往不招人喜歡。
9、保持聊天記錄。如果記性不好,那就靠記錄。同一個(gè)問題反復(fù)多次問別人會(huì)讓人無語。MSN的聊天記錄是明文的;Gtalk和QQ會(huì)員的聊天記錄可以保存在服務(wù)器上,推薦使用。
10、退出那些你屏已久的QQ群。如果你對(duì)某個(gè)群沒有興趣,不妨退出?？照紓€(gè)名額從不發(fā)方對(duì)誰都沒有好處。
QQ聊天禮儀的五項(xiàng)重要內(nèi)容
QQ是一種常見的網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊、交往工具,QQ聊天的禮儀逐漸成為社交禮儀的重要內(nèi)容。
1、注意語言文明
在聊天時(shí),使用文明語言,是QQ交流的基本禮儀。例如:使用“您好”、“大家好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“很高興見到您”、“對(duì)不起,我打錯(cuò)字了”、“我有點(diǎn)兒事,要離開一會(huì)兒”、“我要下線了,以后再聊好么”、“再見”等文明用語,會(huì)使聊天很愉快,給對(duì)方留下良好印象。
在聊天中,忌用侮辱、謾罵、惡毒、骯臟、下流的不文明語言。使用不文明語言,不但會(huì)使對(duì)方感到不愉快,還會(huì)降低自己的人格,很難在網(wǎng)絡(luò)上交到好友。
2、尊重對(duì)方人格
網(wǎng)絡(luò)聊天,雙方(或多方)的人格是平等的。不管您在現(xiàn)實(shí)生活中是廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、百萬富翁、明星大腕、耄耋老者,還是平民百姓、退休工人、低保對(duì)象、稚子頑童,在網(wǎng)絡(luò)上都是以普通網(wǎng)民(網(wǎng)友)的身份出現(xiàn)的。譚老師建議:只有尊重對(duì)方,才能贏得對(duì)方的尊重。如果能夠確認(rèn)對(duì)方是長者、女性,更要尊重。
建議:聊天中,忌諱侮辱對(duì)方人格,絕不能進(jìn)行人身攻擊,尤其對(duì)女性網(wǎng)友更不能口無遮攔、出口不遜。
3、尊重對(duì)方隱私
社交禮儀和日常生活禮儀在聊天中同樣適用,一般不要追問涉及對(duì)方隱私的問題,如對(duì)方的姓名、工作單位、家庭住址、職務(wù)級(jí)別、經(jīng)濟(jì)狀況等,尤其不要問女性的年齡、身高、體重、婚姻等。
如果有必要想知道對(duì)方的情況,應(yīng)該首先把自己的情況告知對(duì)方。例如,男士想知道對(duì)方女士的年齡,應(yīng)該主動(dòng)告訴對(duì)方:我今年35歲(或者我是××年××月出生的)。如果對(duì)方愿意回答的話,一般情況下可以得到滿意答復(fù);如果對(duì)方不愿意回答,多數(shù)情況下可以得到“您是哥哥”、“你是弟弟”或者“你得管我叫姐姐”之類的答復(fù)。如果遇到對(duì)方有意避而不答的情況,也不要繼續(xù)追問。
4、保守個(gè)人秘密
建議:聊天時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到對(duì)方詢問涉及到個(gè)人隱私和秘密的情況,如果不想告訴對(duì)方,要會(huì)“婉言謝絕”。做到既不傷害對(duì)方,又能保守個(gè)人秘密。
例1.女性保守年齡秘密
男:如果不介意的話,能告訴我你的年齡么?
女:要知道,女孩子(女士)的年齡是秘密,不能誰便問。呵呵。
男:可是,我真的很想知道你年齡。
女:既然這樣,我就告訴你吧,不過,一定替我保密。
男:一定保密!
女:我今年已經(jīng)99了,呵呵……
例2.男士保守收入秘密
女:你月薪是多少?
男:不多,僅僅夠養(yǎng)家糊口而已。
女:到底是多少啊?
男:大概是您月薪的一半吧。
女:你怎么知道我的月薪是多少?
男:我猜您的月薪大概是100萬吧……
例3.女性拒絕對(duì)方要照片
男:您這么有文才,長得一定很漂亮!
女:謝謝您的夸獎(jiǎng)。
男:能看看你的照片嗎?
女:對(duì)不起!我手頭暫時(shí)沒有。
男:怎么可能呢?剛才你還說你使用的是個(gè)人電腦。
女:哦,剛剛重做了系統(tǒng),原來存在電腦里的照片都丟了……
5、慎用表情圖片
恰到好處地使用QQ表情、圖片、動(dòng)漫等可以使聊天圖文并茂、情景交融、妙趣橫生。尤其是使用自制的圖片更能體現(xiàn)個(gè)性、提高品位。
但是,在使用表情圖片時(shí)一定要注意加以選擇,適合話題、適合情景、適合氣氛,多使用祝福的表情圖片;忌用帶有侮辱性、低級(jí)下流的表情圖片。表意不明、容易造成誤解的表情圖片也盡量不要使用。
聊天禮儀之十個(gè)不準(zhǔn)
一不準(zhǔn),上線不問身體好;
二不準(zhǔn),忘掉自我做介紹;
三不準(zhǔn),直接問人姓和名;
四不準(zhǔn),臟話隨口來罵人;
五不準(zhǔn),聊天沒有奔主題;
六不準(zhǔn),錯(cuò)字連篇來哄人;
七不準(zhǔn),多人聊天忙和急;
八不準(zhǔn),聊天隨便接信息;
九不準(zhǔn),下線不愛說再見;
十不準(zhǔn),關(guān)QQ時(shí)要留意。
聊天是一門藝術(shù),但聊天藝術(shù)的前提是講禮儀、有技巧,希望這篇短小的禮儀文章能對(duì)大家有所幫助!