1、-作者xxxx-日期xxxx教師心理健康與壓力管理【精品文檔】教師心理健康與壓力管理【內(nèi)容簡(jiǎn)介】教師職業(yè)是一種特殊的職業(yè)，有關(guān)調(diào)查研究表明，在全社會(huì)各種職業(yè)中，教師的職業(yè)壓力僅次于飛行員?！叭祟?lèi)靈魂的工程師”，“辛勤的園丁”，“燃 燒了自己，照亮了別人”，社會(huì)的傳統(tǒng)道德文化、家長(zhǎng)的高期望值、體制與管理中的不完美不合理之處、個(gè)人生活中的經(jīng)濟(jì)、情感、人際與發(fā)展等等問(wèn)題，使廣大中 小學(xué)教師不堪重負(fù)。大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師心理健康問(wèn)題嚴(yán)重，職業(yè)枯竭比例較高。從學(xué)校教育的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，只有心理健康的教師，才能教育出心理健康的學(xué)生，否則，只能不斷制造“師源性心理傷害”。毋庸置疑，教師心理健康問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起高度關(guān)注

2、和重視。教師心理健康與壓力管理課程包括四個(gè)模塊。第一部分教師心理健康與壓力管理講座。旨在通過(guò)輕松活潑的方式，引導(dǎo)教師全面正確地理解壓力的存在及其影響，更多感受生活中美好的積極的一 面，學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)和管理壓力，做情緒和生活的主人，成為快樂(lè)健康幸福的教師。首先從活動(dòng)導(dǎo)入，創(chuàng)設(shè)一種體驗(yàn)的感受的氛圍，吸引聽(tīng)眾的關(guān)注和興趣，然后解讀 分析壓力概念及壓力影響，第三部分學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)壓力，提升心理健康是全課學(xué)習(xí)理解的重點(diǎn)。第二部分教師心理成長(zhǎng)之旅通過(guò)對(duì)北京市朝陽(yáng)區(qū)近年來(lái)提高教師心理健康所采取的舉措的介紹，其中貫穿了主持并全程參與這項(xiàng)工作的老師對(duì)這項(xiàng)工作的反思和展望，以期對(duì)各地區(qū)提供一個(gè)示范，給大家提供一個(gè)從哪

3、些方面，如何做可以提升和改進(jìn)教師心理健康的一個(gè)先行者的經(jīng)驗(yàn)。第三部分是一個(gè)對(duì)話(huà)交流，一位市級(jí)心理專(zhuān)家、一位區(qū)心理工作負(fù)責(zé)人以及一位學(xué)校心理教師關(guān)于教師心理健康問(wèn)題的對(duì)話(huà)交流研討?；?dòng)討論話(huà)題包括如下： 怎么看待教師所面臨的壓力問(wèn)題？有哪些具體表現(xiàn)。 怎么看待教師的心理健康？有哪些具體表現(xiàn)。 給教師帶來(lái)壓力，造成教師心理困擾的原因。 怎樣才能有效提升改進(jìn)教師心理健康，從組織管理層面能做些什么？ 學(xué)校建設(shè)、學(xué)校文化與教師心理壓力的關(guān)系。 教師個(gè)人自我調(diào)適的意義。 教師個(gè)人如何進(jìn)行自我調(diào)適？ 先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法對(duì)我們有什么啟示？第四部分，一些相關(guān)的學(xué)習(xí)材料供大家參考?！緦W(xué)習(xí)要求】一是深化理解。要結(jié)

4、合教育學(xué)、心理學(xué)以及其他人文科學(xué)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展以及教師職業(yè)處境中各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)理解和思考教師心理健康與壓力管理；二是要學(xué)以致用。要在教育和教學(xué)實(shí)踐中重視教師心理健康，關(guān)注教師心理問(wèn)題，給予及時(shí)有效的自我調(diào)整或理解、幫助與支持。-專(zhuān)題講座教師心理健康與壓力管理白玉萍（北京教育科學(xué)研究院德育與心理研究中心、副教授）教學(xué)設(shè)計(jì)思路和教學(xué)目標(biāo)：作為教師這一職業(yè)，承擔(dān)著來(lái)自各方面的巨大壓力，本課基于對(duì)教師的高度認(rèn)同、理解、尊敬以及關(guān)愛(ài)，旨在通過(guò)輕松活潑的方式，引導(dǎo)教師全面正確地理解 壓力的存在及其影響，更多感受生活中美好的積極的一面，學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)和管理壓力，做情緒和生活的主人，成為快樂(lè)健康幸福

5、的教師。課程首先從活動(dòng)導(dǎo)入，創(chuàng)設(shè) 一種體驗(yàn)的感受的氛圍，吸引聽(tīng)眾的關(guān)注和興趣，然后解讀分析壓力概念及壓力影響，第三部分學(xué)會(huì)有效應(yīng)對(duì)壓力，提升心理健康是全課學(xué)習(xí)理解的重點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程：一、活動(dòng)導(dǎo)入：請(qǐng)你評(píng)估一下你近一周來(lái)的感受。下面是一些表情各異的人臉，每幅畫(huà)下面有一個(gè)字母。哪幅人臉最接近于你對(duì)生活的總體感受？請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的字母上打“”。二、壓力及其影響1壓力概念任何能夠擾亂人們心理、生理健康狀態(tài)，使人們產(chǎn)生異常行為的干擾都可以稱(chēng)之為壓力。（壓力源）壓力是一種因外部環(huán)境的影響而導(dǎo)致的緊張、焦慮感以及在此基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)狀態(tài)。（壓力反應(yīng)）2壓力源分析“人生如蓬，八面受風(fēng)”，壓力來(lái)源于生活、工作的很

6、多方面：機(jī)構(gòu)不健全的制度,對(duì)工作很多制約；不合理的要求與不適當(dāng)?shù)拇?；工作的單調(diào)重復(fù)；個(gè)人付出很多，但未得到相應(yīng)回饋；同事之間的不和諧與沖突；太多的工作，缺少休閑娛樂(lè)；缺乏職位提升或進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；來(lái)自婚姻,疾病,經(jīng)濟(jì)等私人生活方面的問(wèn)題等等。3壓力的不良后果（1）心理方面焦慮、緊張，無(wú)聊，沮喪，孤獨(dú)，消極悲觀(guān)，會(huì)變得容易生氣、愛(ài)抱怨，消沉、郁悶、擔(dān)憂(yōu)、懼怕，觀(guān)察力遲鈍，注意力不集中，記憶力、創(chuàng)造力下降，思維混亂，自信心不足，冷漠、對(duì)日?；顒?dòng)失去興趣，拒絕或疏遠(yuǎn)感情。（2）生理方面手心冒汗、心跳加速，呼吸急促，口干，胸悶，心率不齊，坐立不安；在壓力的持續(xù)作用下，人會(huì)得各種慢性疾病或者重大疾病。比

7、如：頭痛，背痛，疲勞；虛弱無(wú)力，消化不良，惡心，肌肉痙攣，頭暈，身體超重；重大疾病冠心病，高血壓，潰瘍，中風(fēng)，壽命縮短，過(guò)勞死。（3）思想與行為方面注意力不集中，思想混亂；思維遲滯，易忘；難以做判斷和決定。行為：拖延和避免工作；食量下降或過(guò)度進(jìn)食；睡眠失調(diào)；冒險(xiǎn)行為增加，如不計(jì)后果的駕車(chē)和賭博；與家庭和朋友的關(guān)系惡化；酒精、煙草和藥物的使用增加。（4）人際關(guān)系方面人際方面：團(tuán)體空氣緊張，人人自衛(wèi)，相互防御，人際沖加劇，彼此容易傷害等。組織方面：組織目標(biāo)受損，生產(chǎn)效率下降；員工醫(yī)療費(fèi)用上升；意外事故加??；各種保險(xiǎn)費(fèi)猛增等。（5）亞健康 傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的視角：我們通常說(shuō)患了疾病，但在古代“疾”與“病”含

8、義不同?！凹病笔侵覆灰子X(jué)察的小病(疾)，如果不采取有效的措施，就會(huì)發(fā)展到可見(jiàn)的程度，便稱(chēng)為“病”。這種患疾的狀態(tài)，現(xiàn)代科學(xué)叫“亞健康”或“第三狀態(tài)”，在中醫(yī)學(xué)中稱(chēng)“未病”。 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的視角：亞健康即指非病非健康狀態(tài)，這是一類(lèi)次等健康狀態(tài)(亞即次等之意)，是界乎健康與疾病之間的狀態(tài)，故又有“次健康”、“第三狀態(tài)”、“中間狀態(tài)”、 “游離(移)狀態(tài)”、“灰色狀態(tài)”等的稱(chēng)謂。是處于疾病與健康之間的一種生理機(jī)能低下的狀態(tài)，亞健康狀態(tài)也是很多疾病的前期癥兆，如肝炎、心腦血管疾病、 代謝性疾病等等。亞健康人群普遍存在六高一低，即高負(fù)荷（心理和體力）、高血壓、高血脂、高血糖、高體重、免疫功能低。【測(cè)試您是否

9、處于亞健康狀態(tài)】（1）早上起床時(shí),常有較多的頭發(fā)掉落。（2）感到情緒有些抑郁,會(huì)對(duì)著窗外發(fā)呆。（3）昨天想好的事,今天怎么也記不起來(lái)了,而且近些天來(lái),經(jīng)常出現(xiàn)這種情況。（4）害怕工作,覺(jué)得工作令人厭倦。（5）不想和人交往,有自閉癥趨勢(shì)。（6）做事效率下降,周?chē)艘褜?duì)你不滿(mǎn)。（7）干活一小時(shí)后,身體倦怠,胸悶氣短。（8）情緒始終無(wú)法高漲。最令人不解的是，無(wú)名的火氣很大,但又沒(méi)有精力發(fā)作。（9）一日三餐,進(jìn)餐甚少,排除天氣因素,即使口味非常適合自己的菜,近來(lái)也經(jīng)常味同嚼蠟。（10）不想外出，外出不長(zhǎng)時(shí)間就想回家,想躺在床上休息片刻。（11）對(duì)城市的污染、噪聲非常敏感,比常人更渴望清幽、寧?kù)o的山水,

10、休息身心。（12）不再像以前那樣熱衷于朋友的聚會(huì),有種強(qiáng)打精神、勉強(qiáng)應(yīng)酬的感覺(jué)。（13）晚上經(jīng)常睡不著覺(jué),即使睡著了,又老是在做夢(mèng)的狀態(tài)中,睡眠質(zhì)量很糟糕。（14）體重有明顯的下降趨勢(shì),早上起來(lái),發(fā)現(xiàn)眼眶深陷,下巴突出。（15）感覺(jué)免疫力在下降,春、秋季流感一來(lái),自己首當(dāng)其沖,難逃“流”運(yùn)。（16）性能力明顯下降。以上題目，或答“是”或答“否”，答“是”越多，說(shuō)明你的健康狀況越差，回答“是”大于等于3個(gè)，基本就可以判定處于亞健康狀態(tài)。4壓力的認(rèn)識(shí)誤區(qū)（1）所有壓力都是壞事；（2）壓力越少，越好；（3）壓力管理的目標(biāo)是消除壓力。5壓力管理的目標(biāo)（1）將過(guò)度壓力轉(zhuǎn)化為適度壓力。（2）把壓力化為動(dòng)力

11、。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力是變革時(shí)代人們的基本生存技巧，壓力管理不是要消除壓力而是學(xué)會(huì)如何避免它對(duì)我們的傷害，以及如何把消極的壓力轉(zhuǎn)化為積極的壓力(動(dòng)力)。三、積極應(yīng)對(duì)壓力，提升心理健康健康的人不是沒(méi)有問(wèn)題的人，而是能夠恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)問(wèn)題的人。要心理健康，需要凈化自己的心靈。凈化自己的心靈的方法。第一，要提高道德愉快體驗(yàn)。覺(jué)得幫助別人是功德無(wú)量的事，覺(jué)得幫助別人是一種享受，這樣就會(huì)幸福。第二，不要過(guò)于批評(píng)自己的錯(cuò)誤，人總有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，要對(duì)別人和自己都寬容。第三，享受無(wú)功利過(guò)程的快樂(lè)，要重過(guò)程，不要只看結(jié)果。人的幸福和痛苦是由兩個(gè)不同的腦區(qū)控制的，它們是相互獨(dú)立，沒(méi)有必然聯(lián)系的。幸福是需要學(xué)習(xí)的，而痛苦卻是人

12、的一種本能。很多人以為快樂(lè)就是幸福，其實(shí)不然。快樂(lè)和幸福是有本質(zhì)上的區(qū)別的。對(duì)于快樂(lè)而言，外部刺激是占主動(dòng)的，而人是被動(dòng)的。比如說(shuō)，有了好吃的、好喝的 人就會(huì)感到快樂(lè)。快樂(lè)還要求刺激有變化，如果同一種刺激過(guò)久，人也會(huì)厭惡。比如讓一個(gè)人過(guò)奢華的生活，也許最開(kāi)始他是快樂(lè)的，但是等過(guò)一些時(shí)日他習(xí)慣了， 就不會(huì)再快樂(lè)了，而且人的快樂(lè)是會(huì)隨著外部刺激的消失而消失的。而幸福是一種精神，是越多越好的。幸福感的核心正是滿(mǎn)足感，幸福是對(duì)自己生活的總體滿(mǎn)意 感，是穩(wěn)定和長(zhǎng)久的。幸福是一種樂(lè)觀(guān)的、積極的人生信念。它是穩(wěn)定的人格特質(zhì)。幸福是指做了正確的事情，實(shí)現(xiàn)了自我的潛能，維系了良好的關(guān)系網(wǎng)，促進(jìn)了個(gè) 人的成長(zhǎng)。幸

13、福是忙于做事情的過(guò)程，而不僅是有利的結(jié)果。1對(duì)自我的積極技巧一：無(wú)條件地接納自我：我在故我好所謂接納自我，就是不討厭自己，客觀(guān)地認(rèn)識(shí)、對(duì)待自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不對(duì)自己提出苛刻、過(guò)分的要求，能夠原諒自己的失誤、過(guò)失。接納自己的缺陷和不足并不等于縱容自己的缺陷和不足，接納自我與完善自我、提升自我與超越自我是聯(lián)系在一起的。技巧二：提高愉快體驗(yàn)從積極的角度看問(wèn)題。樂(lè)觀(guān)的人是主觀(guān)的人，是戴著玫瑰色的眼鏡看世界。要學(xué)會(huì)和善于享受無(wú)功利型的快樂(lè)，有些時(shí)間就是用來(lái)浪費(fèi)的。技巧三：學(xué)會(huì)遺忘兩個(gè)遺忘的法則：有利于幸福感和問(wèn)題的解決。兩個(gè)遺忘的方法：想好事，推遲想的時(shí)間。技巧四：多使用積極的語(yǔ)言消極的語(yǔ)言 我從來(lái)就沒(méi)

14、有過(guò)好記性 一遇到重要的事情，我總是緊張 我不擅長(zhǎng)體育活動(dòng) 我動(dòng)手能力差，所有動(dòng)手的事情別來(lái)找我積極的語(yǔ)言 我上次考試時(shí)英語(yǔ)單詞沒(méi)有記好 前天大會(huì)發(fā)言，我表現(xiàn)緊張 我的羽毛球打得不好 我畫(huà)畫(huà)兒畫(huà)不來(lái)（理性情緒治療法(ELLIS，1964)認(rèn)為，人的困擾，不是由于客觀(guān)存在的事物本身，而是由于個(gè)人對(duì)事物的觀(guān)念而產(chǎn)生的。艾利斯當(dāng)時(shí)列出十二項(xiàng)非理性信念，之后陸續(xù)增加到五十多項(xiàng)?？偨Y(jié)來(lái)講，這些非理念信念背后，主要有三個(gè)想法：“我一定要做得很好”“別人一定要公平地對(duì)待我”“我的人生一定要順利”）技巧五：運(yùn)用語(yǔ)言調(diào)整心態(tài)這個(gè)問(wèn)題我解決不了-我要找出一個(gè)解決辦法。我不要再被人欺負(fù)-我要?jiǎng)e人尊重我。我沒(méi)有辦法-

15、我要試著從一個(gè)新的角度去看待問(wèn)題。這沒(méi)有可能-我要找出一個(gè)突破的方法?！罢嬖~語(yǔ)”幫助我們運(yùn)用詞語(yǔ)去改變思想，從而使自己在人生里有更積極和進(jìn)取的態(tài)度，遇事時(shí)更快找出解決辦法，逃出困境。2對(duì)他人的積極（1）尊重別人，放棄控制別人-“人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的需求是：渴望被肯定?！?你只能控制你自己的思想和行為。你可以強(qiáng)行控制別人的行為，但控制不了別人思想。尊重（RESPECT）意味著：A、積極關(guān)注與接納。B、接納對(duì)方的不完全，有所欠缺。C、沒(méi)有批評(píng)、嘲笑、貶抑。D、對(duì)對(duì)方有信任，認(rèn)為他是有價(jià)值的。不是 hat he (she) is?而是 ho he (she) is?人性中最深切的渴望，就是渴望被人肯

16、定。-一位著名心理學(xué)家如是說(shuō)（2）同感的理解和表達(dá)所謂同感（Eympathy），就是在人際溝通中，有能力正確地了解對(duì)方的感受，和那些感受包涵的意義，同時(shí)還可以將這種體驗(yàn)向?qū)Ψ絺鬟_(dá)。“同感”不是“同意”(Agree)“同感”不是“同情”（Sympathy）角色扮演和對(duì)話(huà)練習(xí)一：當(dāng)事人：本來(lái)就沒(méi)錢(qián)，錢(qián)包還被小偷偷走了，我真是倒了八輩子霉了。A、“如果我是你，我也會(huì)很難過(guò)的，不過(guò)傷心也沒(méi)用了，破財(cái)免災(zāi)，以后注意就是了”。B、“誰(shuí)讓你不小心點(diǎn)？現(xiàn)在治安這么亂，全怪你?！盋、“唉！不就是丟點(diǎn)錢(qián)嗎？至于那么傷心嗎？你也把錢(qián)看得太重了?！盌、“這種事太常見(jiàn)了，上次我丟的還比你多呢，沒(méi)什么大不了的，舊的不去，

17、新的不來(lái)?！苯巧缪莺蛯?duì)話(huà)練習(xí)二：當(dāng)事人：我覺(jué)得人生很空虛，我常常在想，每天辛苦奔波是為了什么？A：我很奇怪你產(chǎn)生這樣消極的情緒，你正當(dāng)壯年，妻子賢慧，孩子聰明，你該知足了。B：人生不如意事十之入九，關(guān)鍵在于你處理事情的態(tài)度，如果你每天告訴自己很空虛，你可能真的就會(huì)越來(lái)越空虛難受的。C：每個(gè)人如果要生活，就必定得工作。你埋怨什么？事實(shí)上你的工作不算太辛苦，想想那些民工吧，你就會(huì)覺(jué)得自己多么幸運(yùn)了。D：想不到你年紀(jì)輕輕，思想竟然如此悲觀(guān)，真是太不應(yīng)該了。E：你覺(jué)得人生很沒(méi)意思，很無(wú)聊，你想去尋找和發(fā)現(xiàn)生命的意義。(3)建設(shè)性的拒絕或批評(píng)批評(píng)或糾正別人，須牢記兩個(gè)前提：1目的是幫助別人改變其觀(guān)點(diǎn)、

18、方法、言論或行動(dòng)，而不是激怒、壓倒、打擊對(duì)方。2充分注意對(duì)方的情感、自尊的承受力，不傷對(duì)方的感情，不傷別人的自尊。明智而有效的批評(píng)：(1)從贊揚(yáng)和友善入手(2)注意場(chǎng)合(3)措辭客觀(guān)準(zhǔn)確婉轉(zhuǎn)(4)用“建議”替代“命令”以我主語(yǔ)的表達(dá)方式:如果想讓別人認(rèn)識(shí)到自己的行為不恰當(dāng)，又避免造成沖突，可使用我為主語(yǔ)的表達(dá)方式。例：以你為主語(yǔ)的信息你總是遲到，屢教不改。你給我從窗戶(hù)上下來(lái)。又是你，又不按時(shí)完成作業(yè)。以我為主語(yǔ)的信息你總是遲到會(huì)影響你學(xué)習(xí)成績(jī)的，我為你感到難過(guò)?？吹侥闩郎洗皯?hù)，我感覺(jué)很危險(xiǎn)，我很擔(dān)心你受傷。你作業(yè)落下這么多，我擔(dān)心你成績(jī)下降，考不上好學(xué)校。以我為主語(yǔ)的表達(dá)，會(huì)激發(fā)學(xué)生天性中向上

19、的一面及其合作精神，教師這么說(shuō)話(huà)時(shí)，只需要為自己情緒負(fù)責(zé)，學(xué)生就會(huì)擔(dān)心自己的行為。在此，重要是真誠(chéng)的語(yǔ)調(diào)和關(guān)心。3指向做事的積極（1）做一個(gè)樂(lè)觀(guān)的人樂(lè)觀(guān)的三個(gè)解釋形態(tài)：失敗的永久和暫時(shí)性失敗的普遍性和個(gè)別性失敗的個(gè)人歸因與外部歸因技巧一：將困境置于時(shí)間中 我不具備這個(gè)能力VS到目前為止，我還不具備這個(gè)能力。我要努力具備這個(gè)能力，如果我具備了這個(gè)能力，我就能把事情辦好。 我辦不成這件事情VS到目前為止，我還沒(méi)把事情辦好，但這不意味著將來(lái)辦不成。我要分析原因，努力工作，爭(zhēng)取將來(lái)把事情辦成。技巧二：積極的因果關(guān)系代替消極的因果關(guān)系 消極的因果關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)偏心，所以我工作不順心。 因?yàn)榭荚嚦煽?jī)不好，所以

20、別人看不起我，我很郁悶。 因?yàn)樗芙^了我，所以我很絕望。 因?yàn)樗麄冋f(shuō)我壞話(huà)，所以，我想報(bào)復(fù)他們。 因?yàn)楦改附?jīng)常批評(píng)我，所以我很自卑。 積極的因果關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我，所以我要更加努力，因?yàn)橹挥羞@樣才能改變他的印象。才是證明我有抗拒壓力的能力。 因?yàn)榭荚嚥缓?，所以我要更加努力學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥羞@樣我才有升學(xué)機(jī)會(huì)，挽回自尊。 他拒絕我，所以我要更加努力，把工作做好，做出樣子，我要更加自信和可愛(ài)，贏得異性的愛(ài)慕。 他們說(shuō)我壞話(huà)，所以我要更加快樂(lè)和自信，只有這樣才能不讓他們達(dá)到貶低我的目的，才是保持獨(dú)立見(jiàn)解。 父母經(jīng)常批評(píng)我，所以我今天才能成為一個(gè)有出息的能吃苦的人，一個(gè)自強(qiáng)的人。因?yàn)榕u(píng)使人改正不足，進(jìn)步更

21、快。（2）做一個(gè)現(xiàn)實(shí)投入的人兩種做事的姿態(tài)：一種是投入現(xiàn)實(shí)，做出行為。一種只想不做，害怕失敗，效率低下。技巧：?jiǎn)栴}解決取代問(wèn)題剖析-剖析式的語(yǔ)言 是什么地方出了問(wèn)題？ 為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？ 我存在哪些不足和責(zé)任？ 這個(gè)問(wèn)題多久了，我怎么沒(méi)發(fā)現(xiàn)它？ 是哪些因素導(dǎo)致了問(wèn)題，我存在什么過(guò)失？ 我為什么這樣痛苦？ 我為什么這樣不走運(yùn)，命運(yùn)為什么對(duì)我如此不公平？ -特點(diǎn)是向后看，反省式的。問(wèn)題解決式的語(yǔ)言 我有什么彌補(bǔ)損失的方案？ 最快的解決方法什么時(shí)候可以出現(xiàn)？ 事情解決后，我有什么收獲？ 什么人、什么事有助于解決問(wèn)題？ 為了解決問(wèn)題，我現(xiàn)在可以做什么？ 我如何想和如何做,對(duì)自己最有利，最有利于解決

22、問(wèn)題。 特點(diǎn)：指向現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的。（3）做一個(gè)靈活的人用“我希望”替代“我一定”“我必須”：充分的選擇與刻板的選擇我希望你評(píng)上職稱(chēng)，但我希望你遵守紀(jì)律，但我希望你對(duì)我態(tài)度好，但技巧一：管理需要 需要也需要管理，避免志在必得； 既要著魔也不要著魔； 相信努力也相信運(yùn)氣。技巧二：非驚呼 用“很糟糕，但沒(méi)有全完了”，代替“完了，全完了”。技巧三：用可忍受替代不可忍受，與煩惱相處 小結(jié)XD*S=EX=年齡D=生命中的匱乏S=壓力E=出現(xiàn)問(wèn)題XH*S=WX=年齡H=健康的價(jià)值和方式S=壓力W=情感財(cái)富和經(jīng)濟(jì)財(cái)富就在今天，我要開(kāi)始工作。就在今天，我要讓心休息。就在今天，我要擬訂目標(biāo)和計(jì)劃。就在今天

23、，我要克服恐懼憂(yōu)慮。就在今天，我要讓每一天過(guò)得愉快。就在今天，我要讓人喜歡。就在今天，我要鍛煉好身體。就在今天，我要讓他（她）幸福。就在今天，我要健全心理。-案例展示【案例信息】案例名稱(chēng)：教師心理成長(zhǎng)之旅授課教師：張群智（北京教育學(xué)院朝陽(yáng)分院教師心理健康培訓(xùn)部，教師）【案例展示】教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)介：1從教師的職業(yè)心理困境出發(fā)，通過(guò)展示培訓(xùn)場(chǎng)景，引導(dǎo)教師，向內(nèi)里觀(guān)看生命，具有認(rèn)識(shí)自己，為生命做心海導(dǎo)航的意識(shí)；2通過(guò)介紹教師自身參加的職業(yè)技能培訓(xùn)和教師心理咨詢(xún)內(nèi)容，展示“學(xué)以致用”輔導(dǎo)案例，引導(dǎo)有效開(kāi)展對(duì)學(xué)生的教育工作，使教師心海揚(yáng)帆，為教師職業(yè)生命加油；3通過(guò)參加“關(guān)愛(ài)工程”入校活動(dòng)的反思，啟發(fā)教師提

24、高研究意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)幸福的研究，使教師職業(yè)的旅途放出光彩。教學(xué)目標(biāo)：1引領(lǐng)教師認(rèn)識(shí)到心理成長(zhǎng)是教師職業(yè)的必經(jīng)旅途；2激發(fā)教師關(guān)注自我和學(xué)生的心靈世界，提高教師心理教育能力；3體驗(yàn)成長(zhǎng)帶給教師生命的快樂(lè)，努力做自己心理世界的主人。教學(xué)過(guò)程：一、引言（一）一則奇怪的招聘啟事尋找有大學(xué)文憑，愿意每天工作很長(zhǎng)時(shí)間，卻不要求相應(yīng)報(bào)酬的人。他能夠在惡劣的環(huán)境下工作，他的管理者不欣賞他，他的家長(zhǎng)和學(xué)生不欣賞他，其中的許多人甚至不愿與他接觸。他不介意所需資源匱乏，不介意服務(wù)設(shè)施短缺。他同意承擔(dān)未被告之的不確定責(zé)任。他要對(duì)不欣賞他、不愿與他接觸的孩子的行為負(fù)責(zé)，并使孩子和家長(zhǎng)滿(mǎn)意。此人愿意接受微薄的薪水，沒(méi)有

25、在一生中將收入翻一番的愿望。有應(yīng)聘意向者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷送到××學(xué)校招聘辦公室。（二）一份教師心理健康的調(diào)查結(jié)果2010年4月，北京市朝陽(yáng)區(qū)一份教師心理健康的調(diào)查結(jié)果顯示在北青報(bào)等各大報(bào)刊和百度搜索中醒目的網(wǎng)絡(luò)位置上。引起很多專(zhuān)家和學(xué)者以及政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。調(diào)查顯示：66.16%的教師存在心理問(wèn)題，其中，小學(xué)教師心理健康水平最令人擔(dān)憂(yōu)。數(shù)據(jù)來(lái)自朝陽(yáng)區(qū)教委對(duì)該區(qū)30所中小學(xué)、幼兒園的1253名教職員工進(jìn)行的心理健康狀況調(diào)查，結(jié)果顯示，有超過(guò)6成的教師心理健康狀態(tài)不佳。其中，48.28%的教師表現(xiàn)為輕度癥狀，12.45%的為中度癥狀，2.71%的為重度癥狀。網(wǎng)上的轉(zhuǎn)載和報(bào)道非常之多！請(qǐng)看

26、ppt：2個(gè)百度上顯眼的報(bào)道朝陽(yáng)區(qū)提高教師心理健康工作有諸多重大的舉措：朝陽(yáng)區(qū)教師心理健康導(dǎo)航項(xiàng)目；朝陽(yáng)區(qū)教師心理健康揚(yáng)帆項(xiàng)目；朝陽(yáng)區(qū)中小學(xué)生心理健康關(guān)愛(ài)工程二、心海導(dǎo)航，讓教師認(rèn)識(shí)自己通過(guò)對(duì)2008年到2011年末“朝陽(yáng)區(qū)教師心理健康導(dǎo)航項(xiàng)目”總結(jié)視頻讓大家一覽項(xiàng)目的基本概況。本人在“自我發(fā)現(xiàn)”之旅課程里，以班主任等工作者的身份，按照專(zhuān)家的安排晚上組織大家研討。通過(guò)教師自我發(fā)現(xiàn)之旅，向內(nèi)觀(guān)看自己的生命。我認(rèn)識(shí)到：1內(nèi)在是一個(gè)廣大的世界，它的存在被我們忽視2和潛意識(shí)溝通，是不能缺少的溝通3和自己相處，并用心了解自己，才能開(kāi)啟生命的旅途三、心海揚(yáng)帆，為教師生命加油！2012年4月13日啟動(dòng)的“朝

27、陽(yáng)區(qū)教師心理健康揚(yáng)帆工程”是前期“心理健康導(dǎo)航項(xiàng)目”的延伸，是朝陽(yáng)區(qū)教工委、教委關(guān)愛(ài)教師的切實(shí)體現(xiàn)。肩負(fù)朝陽(yáng)區(qū)教師心理援助、研發(fā)心理教師執(zhí)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)展執(zhí)業(yè)能力培訓(xùn)的三大重任。它的口號(hào)是：“為你導(dǎo)航，助你揚(yáng)帆！”培訓(xùn)場(chǎng)景展示：2012年5月4日第一模塊，心理教師職業(yè)定位及“意象對(duì)話(huà)”技術(shù)在學(xué)校教育教學(xué)中的應(yīng)用。5月25日揚(yáng)帆工程第二模塊人際交互理論及技術(shù)在學(xué)校教育教學(xué)中的應(yīng)用。情景模擬。第三模塊：性與性別教育理念及價(jià)值觀(guān)的塑造與應(yīng)用。6.28心理第四模塊：學(xué)生心理檔案與心理測(cè)評(píng)。7.15心理第五模塊：中小學(xué)生心身發(fā)展規(guī)律及常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)。朝陽(yáng)區(qū)教師心理咨詢(xún)中心簡(jiǎn)介工作內(nèi)容：日常電話(huà)的接聽(tīng)接聽(tīng)心

28、理咨詢(xún)熱線(xiàn)：為來(lái)電教師提供相應(yīng)的咨詢(xún)解讀服務(wù)提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)（面詢(xún)）服務(wù)建立來(lái)訪(fǎng)教師心理咨詢(xún)檔案截止2012年12月31日，北京市朝陽(yáng)區(qū)教師心理咨詢(xún)中心本年度共接待來(lái)訪(fǎng)教師35位，面詢(xún)74次，咨詢(xún)時(shí)數(shù)共計(jì)165.5小時(shí)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)資深心理咨詢(xún)師的咨詢(xún)輔導(dǎo)：在工作層面，解決了來(lái)訪(fǎng)教師教育教學(xué)中的師生溝通問(wèn)題、學(xué)生管理問(wèn)題、工作中的人際交往困惑、工作壓力及職業(yè)倦怠等問(wèn)題；在個(gè)體層面，排除了因家庭、情感困惑及個(gè)體情緒困惑所導(dǎo)致的負(fù)性的教育教學(xué)影響因素，并對(duì)部分教師的心理惡性事件進(jìn)行了及時(shí)的干預(yù)，解決了教師個(gè)人的心理危機(jī)，避免了重大事件的發(fā)生；整體上，使朝陽(yáng)區(qū)教師群體的心理危機(jī)事件得到了及時(shí)的疏導(dǎo)與干

29、預(yù)，最大限度地避免了對(duì)學(xué)生的師源性傷害，積極完善了教師自身的心身健康管理體系，最終在提升教師工作品質(zhì)與生活品質(zhì)的同時(shí)，有效地促進(jìn)了朝陽(yáng)區(qū)教師群體的和諧發(fā)展。課程帶給教師們的收獲：使教師們提高了心理機(jī)能，有利于教師回到學(xué)校更好地開(kāi)展對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)工作。一位參加學(xué)習(xí)的教師的輔導(dǎo)案例一味指責(zé)是無(wú)效的小學(xué)三年級(jí)課上，數(shù)學(xué)王老師講評(píng)考卷，老師對(duì)著王朵朵大聲指責(zé)：“這道題你在前天做練習(xí)的時(shí)候，明明做對(duì)了?？墒?，為什么考試卻錯(cuò)了？！”老師把朵朵的卷子啪一下拍在桌子上，朵朵渾身隨著那節(jié)拍抖了一下?！斑@題我不僅僅是講了很多遍，還讓你們做練習(xí)了，你有啥理由不會(huì)?。　崩蠋熥叩蕉涠渖磉?，“你為什么不回答我？你回答啊

30、！”朵朵：“老師，我也不知道，我為什么會(huì)這樣”老師：“我就是不明白你們?yōu)槭裁床婚L(zhǎng)心呢？”朵朵低下的頭抬起來(lái)，低聲說(shuō)說(shuō)：“對(duì)不起，老師，我對(duì)不起您，我錯(cuò)了！”班上類(lèi)似的情況發(fā)生在7個(gè)學(xué)生的身上，王老師一并叫起這7個(gè)學(xué)生，用手指掃射般指點(diǎn)著他們低垂的頭：“我明白了，你們都無(wú)心，難怪你們成績(jī)差！”以下是我和王老師的對(duì)話(huà)：王老師：“我就是不明白，為什么明明會(huì)的題目，考試卻出錯(cuò)？”我：“你用什么方式了解過(guò)原因？”王老師：“我就是問(wèn)為什么啊?！蔽腋杏X(jué)到她的“為什么”承載了太多指責(zé)的味道，仿佛一座山壓在學(xué)生面前。結(jié)果學(xué)生們只會(huì)說(shuō)對(duì)不起。當(dāng)我把那句“為什么”夾帶語(yǔ)氣演示給她的時(shí)候，王老師的眼圈紅了這是一個(gè)責(zé)任

31、心非常強(qiáng)的老師，她接手的這個(gè)班比另外一個(gè)平行班學(xué)業(yè)成績(jī)要好一些，她的目標(biāo)是要更好，在區(qū)考試中，再提高一分。為此，她早來(lái)晚走，著急啊。王老師捶胸頓足：“這一分咋就這樣難呢！我明明講的很清楚，怎么他們就出錯(cuò)？為什么平時(shí)不出錯(cuò)，考試的時(shí)候要出錯(cuò)?。俊毙睦矸烙c情緒河流：在精神分析理論中，當(dāng)人的失落的時(shí)候，人自身的內(nèi)部心理防御機(jī)制會(huì)發(fā)揮作用，以擺脫煩惱，減輕內(nèi)心的焦慮不安，恢復(fù)心理的平衡與穩(wěn)定。遭遇考試成績(jī)不理想，老師通過(guò)指責(zé)學(xué)生來(lái)保護(hù)自己內(nèi)心的平衡。教師反復(fù)使用呵斥方式問(wèn)“為什么”，這種表達(dá)是情緒的宣泄。如果把情緒比作一條守恒力量的河流，學(xué)生迎面被這條情緒河覆蓋。做學(xué)生的訪(fǎng)談：朵朵的感受“我是一個(gè)無(wú)

32、心的人，真對(duì)不起老師，我讓老師氣的發(fā)抖，我是不對(duì)的”“我怎么這樣笨，我為什么練習(xí)的時(shí)候，能做對(duì)，考試卻不對(duì)。我總是奇怪地出錯(cuò)，我是一個(gè)另類(lèi)的人，注定和別人不一樣?！薄翱荚嚥罹褪侨菀资估蠋焸摹逼渌瑢W(xué)的感受訪(fǎng)談的情景很特殊，還未等到筆者問(wèn)，學(xué)生們爭(zhēng)著問(wèn)我：“老師，我們是不好的孩子嗎？我們?yōu)槭裁纯傋屛覀兊睦蠋焸哪?？”“老師，我也常常讓我媽媽傷心。哎，看?lái)，我是容易讓人傷心的孩子。”“你不是容易讓老師和媽媽傷心的孩子，你是一個(gè)不長(zhǎng)腦子的孩子”坐在身邊的同學(xué)給他補(bǔ)充，這個(gè)語(yǔ)氣聽(tīng)起來(lái)就是大人的翻版?！袄蠋?，我要向你說(shuō)一個(gè)事兒”，一個(gè)女生，指著坐在她斜對(duì)面的男生說(shuō)：“他不僅讓我們王老師傷心，他還讓英語(yǔ)

33、老師傷心呢”這些不良的感受，可能會(huì)對(duì)學(xué)生造成不良的行為后果：1、學(xué)生不自信，對(duì)自己的學(xué)習(xí)產(chǎn)生置疑；2、學(xué)生不再一心聽(tīng)課，更多關(guān)注老師的語(yǔ)氣和情緒；3、學(xué)生對(duì)自己感到失望，不喜歡學(xué)習(xí)；4、學(xué)生對(duì)問(wèn)題不進(jìn)行分析，游離在一些心理“標(biāo)簽”上；5、學(xué)生把老師的指責(zé)遷移到自己對(duì)同學(xué)的指責(zé)上。若教師遇到問(wèn)題時(shí)，給學(xué)生積極正向的希望，不僅可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題原因和有利于解決問(wèn)題，還可以抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生的積極心理品質(zhì)?！斑@題我不僅僅是講了很多遍，還讓你們做練習(xí)了，你們有啥理由不會(huì)啊！”老師的這句話(huà)明顯是一種強(qiáng)烈的指責(zé)。在教師的指責(zé)之下，學(xué)生不會(huì)思考：我錯(cuò)在哪里？真實(shí)的原因是什么？被動(dòng)接受指責(zé)，容易養(yǎng)成消極習(xí)慣。如

34、果教師嘗試說(shuō)成：“我想了解一下這道題為什么能做錯(cuò)呢？你們能認(rèn)真回憶一下考試的情境嗎？你們也可以比較一下作業(yè)時(shí)候，你們是如何計(jì)算得非常精確的。二者有什么不同，不要著急，好好想想，再慢慢告訴我，好嗎？”建議教師用詢(xún)問(wèn)的目光看向全班同學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生回答。這樣的語(yǔ)句和眼神顯示出教師的懇切、平和和飽含希望的態(tài)度。在訪(fǎng)談中，我發(fā)現(xiàn)了學(xué)生出錯(cuò)的各種原因。有的是因?yàn)闉g覽發(fā)現(xiàn)，這個(gè)題做過(guò)，做這個(gè)題的時(shí)候不是很用心，想著毗鄰它的那個(gè)較難懂的題；有的同學(xué)是因?yàn)榭吹竭@個(gè)題最熟悉，就馬虎了；有的同學(xué)不是因?yàn)椴粫?huì)，是因?yàn)樽詈蟮牟襟E計(jì)算錯(cuò)誤；有的同學(xué)整個(gè)考試都充滿(mǎn)著焦慮；有的如果老師改變語(yǔ)氣和話(huà)語(yǔ)內(nèi)容，一定也會(huì)獲得這些問(wèn)題的

35、信息。關(guān)鍵點(diǎn)：教師放棄絕對(duì)觀(guān)念（我講過(guò)的，你們練習(xí)過(guò)的，考試就必須得到滿(mǎn)分）通過(guò)說(shuō)輕松的話(huà)來(lái)保持自己愉快的心境，同時(shí)，幫助學(xué)生擺脫內(nèi)疚的心情，將關(guān)注的焦點(diǎn)放至當(dāng)下的問(wèn)題中來(lái)。“我就是不明白你們?yōu)槭裁床婚L(zhǎng)心呢？”教師的原話(huà)中表達(dá)了一種強(qiáng)烈的負(fù)向評(píng)判。若改成以下的話(huà)語(yǔ)：“其實(shí)最了解自己的人是自己，人每次對(duì)自己的進(jìn)一步了解，都是成長(zhǎng)哦。當(dāng)你說(shuō)老師，我也不知道，我為什么這樣，我看到你的心底的語(yǔ)言是：我和老師一樣很想了解原因。只是我還不知道從哪里入手”這個(gè)時(shí)候，建議老師用溫和的目光對(duì)朵朵們予以鼓勵(lì)。關(guān)鍵點(diǎn)：肯定孩子說(shuō)出自己的迷惘的勇氣，并對(duì)孩子鼓勵(lì)，這是一種積極品質(zhì)的培養(yǎng)：無(wú)論何時(shí)，都不放棄努力思考?！拔颐靼琢?，你們都無(wú)心，難怪你們成績(jī)差！”教師的消極語(yǔ)言表述的結(jié)論容易引起學(xué)生的消極情緒，使孩子心生失望，導(dǎo)致學(xué)生疏遠(yuǎn)省察問(wèn)題，并在未來(lái)的生活、學(xué)習(xí)中被動(dòng)、逃離。建議教師這樣說(shuō)：“看來(lái)你們所出的問(wèn)題結(jié)果是一樣的，但是每個(gè)人可能有不一樣的原因。相信找到自己的原因，你們會(huì)有進(jìn)步！每個(gè)人都要面對(duì)自己的困難跨越過(guò)去?！蓖ㄟ^(guò)積極的言語(yǔ)方式對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題予以接納，并引導(dǎo)學(xué)生看到積極的未來(lái)。關(guān)鍵點(diǎn)：通過(guò)給學(xué)生以鼓勵(lì)，引導(dǎo)學(xué)生將問(wèn)題指向積極、有趣的一面。總之，教師在面對(duì)失望的情景時(shí)，會(huì)妥善地運(yùn)用思考和行動(dòng)的積極品質(zhì)來(lái)化解自己和他人不愉快的情緒。四、關(guān)愛(ài)教師，幸福研

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