一年一度的中高考即將來臨。認真?zhèn)淇?、沖擊夢想的同時，不少考生也面臨著心理問題。有調查顯示，22.32%的考生曾出現(xiàn)考前焦慮、注意力渙散等心理困擾，近半考生偶爾存在睡眠障礙、情緒波動等問題。

　　為幫助培養(yǎng)青少年的心理韌性，保護他們的心理健康，近年來，蘇州市廣濟醫(yī)院立足“醫(yī)、教、家融合”理念，逐步構建起覆蓋考前、考中、考后的全鏈條心理支持網絡。從24小時“心靈解壓熱線”的溫情守候，到走進校園的“情緒管理公開課”；從為緊急個案開辟的“綠色診療通道”，到聯(lián)合家庭、學校定制“心理韌性提升計劃”……該院以“早介入、廣覆蓋、深干預”為原則，累計服務考生超千人，成為蘇城學子迎戰(zhàn)考季的“心理護航者”。

　　從“焦慮急救包”到“進步樹”

　　系統(tǒng)療法照亮少年心路

　　高三學生小林（化名）一直成績優(yōu)異。但一次?？家馔馐?，讓他深陷自我懷疑的漩渦：連續(xù)兩周失眠，上課時心悸手抖，甚至拒絕踏入校門?！耙婚]眼就聽見同學嘲笑，人生完了?！彼谌沼浿袑懙馈＜议L發(fā)現(xiàn)異常，趕緊把他帶到市廣濟醫(yī)院求診。

　　充分評估病情后，醫(yī)院兒少科專家團隊為小林定制“三步療法”：首先，通過認知行為療法（CBT），幫助他糾正“一次失敗=人生失敗”的錯誤邏輯；其次，進行正念軀體訓練，以每天15分鐘的呼吸冥想，緩解軀體化癥狀；第三，聯(lián)合家長開展家庭治療，引導父母從“緊盯分數”轉向關注情緒，營造輕松適宜的家庭氛圍、在家中設立“無批評日”。

　　兩周后，小林睡眠時長恢復至6小時，主動返校。高考當天，他帶著醫(yī)院贈送的、包含正念音頻、應急聯(lián)系人卡片的“焦慮急救包”走進考場，最終超常發(fā)揮，考入心儀大學?！搬t(yī)生告訴我，焦慮不是敵人，而是提醒我‘太想贏’的朋友?！被貞浧鹉嵌谓洑v，小林感慨不已：現(xiàn)在遇到困難，我會先問自己：這件事五年后還重要嗎？

　　除了“考前急救包”，心理關懷還浸潤日常?！澳憧纯锤舯谛?，人家怎么次次考第一！”媽媽的這句話，幾乎成了初三考生小雨（化名）的噩夢。她開始出現(xiàn)厭學、自傷傾向，母女對話只剩爭吵與冷戰(zhàn)。無奈之下，母女倆來到市廣濟醫(yī)院，接受了心理服務中心開設的“家庭關系重塑計劃”。

　　在這里，媽媽陳女士參加了“比較型教養(yǎng)危害”講座，學習積極關注孩子閃光點的技巧；醫(yī)生為母女倆進行親子沙盤治療，通過非語言互動，讓母女看見彼此未被言說的期待與恐懼；在醫(yī)生指導下，母女倆制定“溝通契約”，約定每天15分鐘的互相傾聽，但禁用批判性語言。

　　3個月后，陳女士刪除了手機中所有“學霸家長群”，小雨手臂上的劃痕也逐漸愈合。最后一次咨詢時，母女共同制作了“進步樹”，將“今天沒吼孩子”“主動分享了煩惱”等小事寫成樹葉貼滿枝干?！拔乙郧耙詾?，逼她是對她負責?，F(xiàn)在才懂，接納比鞭策更有力量?！弊叱鲎稍兪遥惻垦哉Z中難掩歉疚。

　　標準之上還有特色服務

　　專業(yè)力量織密“心理防護網”

　　面對中高考考生復雜的心理需求，蘇州市廣濟醫(yī)院以多學科協(xié)作模式構建起科學化、精細化的心理服務體系。醫(yī)院整合兒少精神科、臨床心理科及心理援助熱線三大核心力量，組建跨專業(yè)團隊，通過“評估-干預-隨訪”閉環(huán)服務模式，為考生提供從問題篩查到長期跟蹤的全周期支持。心理服務中心專業(yè)的心理咨詢師主導標準化焦慮、抑郁量表篩查，兒少科及心理科醫(yī)生針對青少年發(fā)育特點定制個性化干預方案，熱線團隊則承擔即時情緒疏導與危機預警職能，三方聯(lián)動確保服務無縫銜接。

　　據統(tǒng)計，在近5年來的中高考季，醫(yī)院十余名醫(yī)生受邀開展了中高考解壓講座40余場，醫(yī)院兒少門診、心理咨詢門診接診相關學生2.8萬人次，焦慮篩查陽性率從21.6%降至14.3%，抑郁傾向檢出率下降近10%。值得一提的是，通過連續(xù)3年對部分學校問題學生的追蹤隨訪，考生復學率提升至73%，因心理問題導致的棄考率下降至不足3%，印證了“預防-干預-鞏固”閉環(huán)管理的長期價值。

　　在標準化服務基礎上，醫(yī)院聚焦考生群體的特殊性，打造多項“叫得響、立得住”的品牌項目?！翱记靶睦砭G色通道”以“快響應、強保障”為特色，開辟三大應急服務：24小時心理援助熱線累計接聽考生咨詢逾5000例，危機事件即時干預成功率達100%；為突發(fā)心理應激的考生開通“當日預約、次日面診”綠色通道，平均候診時間縮短至1.5天；同步推出“家長心理賦能工作坊”，通過角色扮演、壓力暴露訓練等方式，幫助3000余個家庭緩解“代際焦慮”，家長焦慮自評量表（SAS）得分平均降低12分。

　　校園協(xié)同層面，醫(yī)院與蘇州工業(yè)園區(qū)59所中小學校簽訂“醫(yī)校共建協(xié)議”，創(chuàng)新推行“心理副校長”制度。醫(yī)院派出12位副主任醫(yī)師以上職稱的專家，擔任校方心理顧問、定期駐校服務，主導制定校園心理危機預案、開展教師心理健康培訓。2024年高考季，駐校團隊在考前3個月內成功干預校園心理危機事件15起，相關學?？忌睦砬笾释忍嵘?5%，“心理療愈”成效顯著。

　　聯(lián)動家校創(chuàng)新科普

　　走出診室助考生“輕裝上陣”

　　為助力解決青少年心理健康問題，尤其是應對中高考期間的情緒波動，蘇州市廣濟醫(yī)院以“醫(yī)院-學校-家庭”三方協(xié)同為突破口，探索出“預防前置、干預精準、支持持續(xù)”的多維聯(lián)動創(chuàng)新模式。

　　近年來，醫(yī)院積極構建“線上+線下”立體服務網絡。線上，開發(fā)“考前減壓微課”短視頻系列，以“3分鐘心理學”形式，科普焦慮調節(jié)技巧；聯(lián)合主流媒體，開設“心靈樹洞在線”專欄，由心理醫(yī)生在線解答考生困惑。線下，增設中高考減壓咨詢門診，為沖刺階段的考生家庭提供定制化心理支持，幫助考生和家長掌握有效的心理減壓手段，共同創(chuàng)造寬松和諧的家庭環(huán)境，以積極平和的心態(tài)面對中高考。

　　醫(yī)院還積極聯(lián)動社區(qū)、學校，構建心理健康服務網絡，圍繞青少年成長需求，打造了“假期心理自護”“暑期課堂”“中高考減壓”等活動，通過公益講座、家長見面會等活動幫助青少年在心理上健康成長；與學校加強協(xié)作，進駐校園參與“潤心”例會、開展師生家長培訓、提供個案督導、開通就醫(yī)“綠色通道”等服務，為學生心理健康保駕護航。

　　“對考生而言，要客觀認識焦慮，它是大腦的‘備戰(zhàn)信號’而非敵人?！笔袕V濟醫(yī)院兒少精神科主任、主任醫(yī)師朱峰提醒，適度焦慮能提升專注力，但持續(xù)高壓會抑制思維活性。因此，建議考生每日留出10分鐘書寫“焦慮日記”，將模糊恐懼轉化為具體問題；睡前1小時通過“478呼吸法”（吸氣4秒、屏息7秒、呼氣8秒）改善睡眠；復習計劃遵循大腦節(jié)律，高強度記憶類學習安排在上午9-11點，避免熬夜透支。

　　此外，孩子備考期間，家長的角色應是“情緒定錨者”而非“第二考官”。朱峰提醒，要警惕“關心變施壓”，尤其要減少“考不好會怎樣”的假設性提問，改用“需要我為你做什么”的支持性表達。家長每日觀察孩子情緒時，可參照“紅綠燈法則”，即綠燈（輕松微笑）時適度放手，黃燈（沉默煩躁）時提供安靜陪伴，紅燈（哭泣崩潰）時及時聯(lián)系專業(yè)支持。需要重視的是，若孩子情緒持續(xù)失控兩周以上，務必及早主動尋求幫助，避免不良情緒蔓延。（通訊員 楊睿 記者 朱瀚墨）

責編：鞠靜靜

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