崗位職責：1.負責顧客日常咨詢，日常顧客跟蹤，每天的顧客預(yù)約，深度了解顧客需求，能夠獨立制定合理的方案，給予調(diào)理師正確的服務(wù)指導(dǎo)；2.后期跟蹤監(jiān)督健康調(diào)理師技術(shù)操作準確性及調(diào)理流程的完整性，了解客戶的滿意度。3.健康管理中心服務(wù)項目講解，填寫健康檔案，對客戶進行健康評估.健康指導(dǎo)；4.針對于企業(yè)會員提出的營養(yǎng)常識，日常保健，運動方式，健康問題咨詢進行一對一的解答及指導(dǎo)；5.對新技術(shù)或新項目協(xié)助培訓(xùn)老師的學(xué)習(xí).推廣教育及培訓(xùn)考核，并對考核結(jié)果做出評定；6.對自身業(yè)績負責；熟悉掌握本組顧客情況，協(xié)助調(diào)理師熱情周到的為顧客服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，完成銷售目標。7.負責與本組調(diào)理師的溝通，掌握調(diào)理師的身體及心理精神狀態(tài)，及時進行調(diào)整，避免負面情緒帶入工作中。8.嚴格執(zhí)行店內(nèi)各項規(guī)章制度認真履行其工作職責；9.由店長管理，執(zhí)行店長下達的工作目標；3.負責顧客的電話預(yù)約及電話回訪；4.負責會員管理及資料檔案的完善和管理；4.負責維持及提升店鋪的業(yè)績；5.做好月目標表確保業(yè)績順利完成；6.分析顧客.滿足顧客需求，做好顧客周期性維護.節(jié)假日等問候工作；7.每天向店長提交工作日志，總結(jié)當天工作情況；8.每月提前兩天總結(jié)月計劃完成情況并做出下月月計劃表；9.制定月計劃.周計劃.日計劃，鎖定目標，隨時關(guān)注目標完成情況；10.積極按時完成上級交辦的其他工作。任職資格：1.普通話標準，形象氣質(zhì)佳；2.美容養(yǎng)生館行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上，具備團隊合作精神；3.愛崗敬業(yè)，工作認真，具有較強的溝通能力和親和力。

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