首頁 資訊 李萌:健康科普生態(tài)不斷升級(jí) 短視頻平臺(tái)促進(jìn)知識(shí)傳播

李萌:健康科普生態(tài)不斷升級(jí) 短視頻平臺(tái)促進(jìn)知識(shí)傳播

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年07月08日 09:32

??12月28日-29日,由國(guó)家衛(wèi)生健康委中國(guó)健康教育中心主辦的第15屆中國(guó)健康促進(jìn)大會(huì)在線上召開,抖音在大會(huì)上作健康科普和傳播等相關(guān)報(bào)告,介紹了2023年的科研合作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,包括形成《健康科普短視頻行業(yè)科普行為指南》,共建醫(yī)療短視頻科普標(biāo)準(zhǔn)等。

??健康科普傳播正逐漸成為提升人民群眾科學(xué)素養(yǎng)、促進(jìn)疾病預(yù)防的關(guān)鍵手段。2022年6月,國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)居民健康素養(yǎng)水平取得顯著提升,從2017年的14.18%增長(zhǎng)至2021年的25.4%,呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!丁敖】抵袊?guó)2030”規(guī)劃綱要》和《“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃》提出,到2030年,國(guó)民健康素養(yǎng)水平的普及率需努力達(dá)到30%。

??其中,短視頻作為健康科普的重要載體,已經(jīng)成為用戶獲取健康知識(shí)的主要渠道之一。隨著短視頻平臺(tái)日益發(fā)展,通過抖音來了解醫(yī)學(xué)健康相關(guān)的科普內(nèi)容,已經(jīng)成為越來越多的用戶解決健康問題的主要途徑。另一方面,也有越來越多的權(quán)威醫(yī)生借助抖音這個(gè)平臺(tái),分享自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),用另一種身份擔(dān)當(dāng)治病救人的使命。

??據(jù)了解,小荷健康是字節(jié)跳動(dòng)旗下醫(yī)療健康品牌,負(fù)責(zé)抖音醫(yī)療垂類的生態(tài)運(yùn)營(yíng)工作。據(jù)小荷健康副總裁李萌介紹,抖音目前已匯集眾多醫(yī)療監(jiān)管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生。其中,已經(jīng)認(rèn)證的醫(yī)療政務(wù)號(hào)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和健康新媒體共計(jì)4000多家,覆蓋30個(gè)省份,粉絲累計(jì)超過10億;進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的公立三甲醫(yī)院醫(yī)生超過2萬名?!拔磥砦覀儠?huì)與越來越多的權(quán)威機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和專家一起,創(chuàng)作科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容回饋用戶的信賴?!崩蠲日f。

第15屆中國(guó)健康促進(jìn)大會(huì)上,小荷健康副總裁李萌在會(huì)上進(jìn)行了演講

??然而,身處人人傳播、萬物皆媒的時(shí)代,充斥在各個(gè)傳播渠道的“偽科普”越來越多,一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、劣質(zhì)的科普內(nèi)容,對(duì)用戶的誘惑性較強(qiáng),容易混淆視聽,導(dǎo)致真正有價(jià)值的健康科普內(nèi)容反而得不到有效傳播。

??李萌表示,為了解決上述問題,抖音醫(yī)療健康在過去一年中主要進(jìn)行了三項(xiàng)改變:第一是管控安全底線,抖音醫(yī)療健康持續(xù)加強(qiáng)對(duì)虛假信息的打擊力度,通過定期審核、排查人鏡是否一致等方式進(jìn)行管控,并不斷加強(qiáng)專業(yè)審核團(tuán)隊(duì)力量,建立了幾百人規(guī)模的醫(yī)學(xué)專審中心,從科學(xué)性、普適性、客觀性、安全性等方面把控醫(yī)療科普內(nèi)容質(zhì)量;第二是打壓低質(zhì)畫風(fēng),抖音更新了《抖音社區(qū)醫(yī)療公約》,通過不斷優(yōu)化和迭代平臺(tái)治理措施等方式,盡可能減少過度夸大、“打擦邊球”、標(biāo)題黨等劣質(zhì)內(nèi)容,讓生態(tài)能夠形成正向循環(huán),從而給健康 科普創(chuàng)作者提供更有參考價(jià)值的內(nèi)容支撐;第三是促產(chǎn)有用內(nèi)容,為促進(jìn)平臺(tái)與創(chuàng)作者共贏共生的關(guān)系,抖音在服務(wù)創(chuàng)作者的過程中,需要將平臺(tái)的策略和規(guī)則更透明地傳遞給創(chuàng)作者,讓創(chuàng)作者們?cè)诙兑羝脚_(tái)進(jìn)行長(zhǎng)期的健康科普。

??據(jù)李萌介紹,抖音制定了一系列針對(duì)性的創(chuàng)作者扶持計(jì)劃,鼓勵(lì)創(chuàng)作者發(fā)布與自己專業(yè)方向符合、給用戶健康生活帶來實(shí)際幫助且易于普通大眾理解的原創(chuàng)醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容。

??對(duì)新入駐創(chuàng)作者,抖音提供“教科書式”的指導(dǎo)手冊(cè),配備案例和詳細(xì)的科普創(chuàng)作指南,幫助他們更快地了解相關(guān)平臺(tái)功能和內(nèi)容審核規(guī)則,找準(zhǔn)自己的賬號(hào)定位,同時(shí)為創(chuàng)作者提供相應(yīng)的內(nèi)容扶持和激勵(lì)計(jì)劃,幫助創(chuàng)作者縮短成長(zhǎng)周期;對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)創(chuàng)作者,抖音不斷提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率,避免溝通模版化,并匹配了線上客服,幫助醫(yī)生們解決創(chuàng)作技術(shù)難題。同時(shí),平臺(tái)也會(huì)定期提供有用戶需求和熱度的選題方向,幫助創(chuàng)作者找到更喜聞樂見的健康科普話題。

??為了助力相關(guān)部門推動(dòng)短視頻科普的規(guī)范化,2023年,抖音將在國(guó)家衛(wèi)健委中國(guó)健康教育中心的指導(dǎo)下,就新媒體健康科普視頻發(fā)展現(xiàn)狀、視頻生成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、視頻傳播效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等系列課題展開深度研究,共同起草健康科普視頻傳播相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

??此外,抖音還將邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)<?,探索更合理、更科學(xué)的健康科普傳播方式及平臺(tái)內(nèi)容審核原則。

??“我們深知,醫(yī)學(xué)是一門極其復(fù)雜的科學(xué),抖音醫(yī)療健康一直以來秉承著尊重科學(xué)、敬畏生命的原則,隨著健康科普生態(tài)不斷發(fā)展和升級(jí),我們將不斷完善符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)控流程,努力成為用戶獲取醫(yī)療健康內(nèi)容、醫(yī)療創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作的首選平臺(tái)?!崩蠲茸詈笳f道。(文/周靖杰)

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