在地鐵站能掛號、打印報告，浙江這家醫(yī)院自助終端進地鐵

（人民日報健康客戶端記者 劉靜怡）9月4日，一段在地鐵站操作自助掛號機的視頻在社交平臺引發(fā)關注。預約取號、打印報告、打印發(fā)票、自助開單.......在浙江寧波地鐵5號線院士路站的站廳，一臺“醫(yī)療自助服務終端”惹人注目。

9月5日，人民日報健康客戶端記者了解到，這是地鐵站附近的寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院放置的，這一舉措在試運行半個月后，已在9月2日正式啟用，每日服務量有幾十人次。

寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院在地鐵站放置的醫(yī)療自助服務終端。受訪者供圖

“很多人都會坐地鐵來醫(yī)院看病，醫(yī)院的自助機常常要排隊?！?月5日，寧波市醫(yī)療中心李惠利醫(yī)院門診辦公室副主任任輝告訴人民日報健康客戶端記者，這一終端機器與醫(yī)院里放置的一模一樣，其服務時長也比醫(yī)院的門診服務時間更長，為6:00-22:00。今年4月，醫(yī)院與寧波市軌道交通集團智運分公司站務一中心達成了共建協(xié)議，決定將自助終端設置在距離醫(yī)院最近的地鐵站內(nèi)。

為何選擇將自助終端放置在地鐵站？任輝表示，在設置自助終端的時候，他們想讓機器往前挪一步，讓群眾少跑一點?！坝行├夏耆瞬粫檬謾C掛號，自助終端也能自助預約開單進行常規(guī)檢查，一出地鐵就掛號、預約，可能會約到更早的號和檢查；此外，有的患者只是進行簡單的復查，想來醫(yī)院拿結(jié)果，沒有必要到醫(yī)院再折騰、排隊，沒問題直接就可以坐地鐵回家。”

由軌道交通集團和醫(yī)院合作的“Yi程相伴”健康服務驛站，除了醫(yī)療自助終端，還設置了健康宣教區(qū)，配有體溫計、自動體外除顫器（AED）、醫(yī)療床等醫(yī)用設備，并由志愿者專門服務，以備不時之需。如果遇到有些需要急診處理的乘客，志愿者進行簡單的急救處理后，通過日常愛心預約、車站與門診服務臺溝通等方式，可以通過常態(tài)化特殊患者接送服務機制，對急癥患者開放“綠色通道”。

“目前，經(jīng)過這個車站的6號線地鐵還未貫通，等貫通后還會有一個地鐵出口，屆時我們也會在新出口增設醫(yī)院的自助終端，便捷群眾就醫(yī)?！比屋x表示。

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