首頁資訊醫(yī)網(wǎng)情深護暖患心：從6920次服務(wù)到暴雨中的奔赴，新區(qū)網(wǎng)約護士用行動詮釋“守護”

醫(yī)網(wǎng)情深護暖患心：從6920次服務(wù)到暴雨中的奔赴，新區(qū)網(wǎng)約護士用行動詮釋“守護”

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年08月21日 15:36

青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”項目可以滿足廣大市民一鍵預(yù)約，足不出戶享受護理上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括管道護理、康復(fù)指導(dǎo)、母嬰護理、中醫(yī)理療等，受到越來越多人的信任與支持，也有越來越多人選擇這項服務(wù)。

2019年，國家衛(wèi)生健康委印發(fā)了《關(guān)于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作的通知》，西海岸新區(qū)中心醫(yī)院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”工作，先后注冊網(wǎng)約護士130余人，從2020年12月14日接第一單以來，截止目前，現(xiàn)已完成上門服務(wù)6920人次，走在了青島市的前列。

老年醫(yī)學科作者：于培麗

暴雨中的“生命守護者”

西海岸網(wǎng)約護士冒雨上門，為89歲老人解病痛

8月9日清晨，青島遭遇強降雨，全市平均降水量達38.8毫米，西海岸新區(qū)也普降大雨。當許多市民選擇減少外出時，青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺上，一條緊急的護理訂單信息卻亮了起來。老年醫(yī)學科護士于培麗沒有絲毫猶豫，冒雨“接單”，毅然踏上前往患者家中的路途。

“那天雨下得特別大，豆大的雨點砸在地上，濺起一片片水花，整條街道都籠罩在朦朧的水汽中。”回想起當天的情景，于培麗護士記憶猶新。

她接到的，是為一位89歲高齡、患有腦梗死后遺癥的胡奶奶上門插胃管的緊急需求。老人因吞咽功能嚴重受損，進食困難，甚至引發(fā)嗆咳，導(dǎo)致營養(yǎng)不良、日漸消瘦，急需通過胃管保證營養(yǎng)攝入，緩解痛苦。

“可一想到患者正忍受著病痛，急需插胃管緩解不適，我便顧不上那么多了。”于培麗披上雨衣，拎起沉甸甸的服務(wù)箱，義無反顧地沖進了滂沱大雨之中。雨水無情地打濕了她的雨衣，順著領(lǐng)口滲入，鞋襪很快就被積水浸透。然而，風雨和濕冷，在患者和家屬殷切期盼的眼神面前，都顯得不再重要。

在于培麗專業(yè)、嫻熟的操作下，胃管順利插入。當看到胡奶奶因不適得到緩解而舒展的眉頭，以及家屬感激的神情時，于培麗護士心中涌起暖流：“所有的奔波和狼狽都化成了心安——畢竟，能為患者撐起一片晴空，正是這份職業(yè)最珍貴的意義。”一次暴雨中的奔赴，一次專業(yè)的守護，解決了患者的燃眉之急，也溫暖了整個風雨天。

風雨無阻的背后

是“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”的堅實支撐

胡奶奶的案例，只是西海岸新區(qū)中心醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”眾多感人故事中的一個縮影。

無論是暴雨中的緊急奔赴，還是日常的細心照護，西海岸新區(qū)中心醫(yī)院的“網(wǎng)約護士”們，用腳步丈量責任，用專業(yè)守護健康。她們穿梭在大街小巷，風雨無阻，只為將區(qū)中心醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)送到百姓家中，切實解決患者“急難愁盼”的問題。她們是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的健康守護者，用行動詮釋著醫(yī)者仁心，為新區(qū)市民的生命健康撐起了一片溫暖的晴空。

急診科病房作者：趙赫

家住靈山衛(wèi)的范爺爺因泌尿系感染在青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院急診內(nèi)科住院治療，出院后需長期留置尿管。

查房時，護士與家屬交流后得知因老人年紀大行動不便，生活不能自理，定期更換尿管要往返醫(yī)院成為了家里人十分犯愁的事情，便向他們介紹了醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”。

經(jīng)網(wǎng)約護士指導(dǎo)，家屬在醫(yī)院微信公眾號上下單預(yù)約上門留置尿管更換。