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健康中國(guó)四期:細(xì)分場(chǎng)景精準(zhǔn)服務(wù),讓健康守護(hù)無死角

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年09月13日 19:04

在健康中國(guó)戰(zhàn)略向精細(xì)化、場(chǎng)景化推進(jìn)的過程中,健康中國(guó)四期項(xiàng)目持續(xù)聚焦民眾在特定場(chǎng)景下的差異化健康需求,針對(duì)老年居家照護(hù)、兒童戶外活動(dòng)、新業(yè)態(tài)從業(yè)者移動(dòng)工作等高頻場(chǎng)景,推出定制化健康服務(wù)方案,以 “場(chǎng)景適配、需求對(duì)位” 的創(chuàng)新模式,讓健康守護(hù)滲透到生活每一個(gè)細(xì)節(jié),贏得民眾廣泛認(rèn)可與信賴。

在老年居家健康照護(hù)場(chǎng)景中,健康中國(guó)四期瞄準(zhǔn) “居家養(yǎng)老健康風(fēng)險(xiǎn)高、照護(hù)資源不足” 的痛點(diǎn),打造 “銀齡居家健康守護(hù)體系”。平臺(tái)為獨(dú)居、失能老人提供 “居家健康服務(wù)包”,包含智能煙感報(bào)警器、緊急呼叫手環(huán)、便攜式體征監(jiān)測(cè)儀(可測(cè)心率、血氧、體溫),設(shè)備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至社區(qū)健康服務(wù)中心與子女終端,一旦出現(xiàn)異常立即觸發(fā)預(yù)警;同時(shí),聯(lián)合專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)推出 “上門照護(hù)服務(wù)”,為老人提供定期血壓血糖檢測(cè)、用藥提醒、康復(fù)理療指導(dǎo),還配備 “健康膳食顧問”,根據(jù)老人慢性病情況定制每周食譜并提供食材采購(gòu)建議?!坝写挝野胍寡跗停汁h(huán)自動(dòng)報(bào)警,社區(qū)醫(yī)生半小時(shí)就上門了,還幫我調(diào)整了用藥,這服務(wù)比孩子在身邊還貼心?!?天津河西區(qū)獨(dú)居老人李奶奶說。目前,該體系已覆蓋全國(guó) 40 個(gè)城市的 8 萬名老年居民,老年居家健康風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率下降 40%,家屬照護(hù)壓力顯著減輕。

針對(duì)兒童戶外健康防護(hù)場(chǎng)景,健康中國(guó)四期推出 “童心戶外健康守護(hù)計(jì)劃”,填補(bǔ)兒童戶外活動(dòng)健康保障的空白。平臺(tái)聯(lián)合學(xué)校、社區(qū)打造 “戶外健康驛站”,在公園、操場(chǎng)等兒童活動(dòng)集中區(qū)域設(shè)置防曬用品領(lǐng)取點(diǎn)、應(yīng)急醫(yī)藥箱(含驅(qū)蚊液、創(chuàng)可貼、退燒藥),還配備兒童專用體測(cè)設(shè)備,可快速檢測(cè)身高、體重、視力等基礎(chǔ)指標(biāo);開發(fā) “兒童戶外健康指南”,通過動(dòng)畫短片、趣味手冊(cè)形式,教孩子識(shí)別戶外安全隱患(如高溫中暑信號(hào)、蚊蟲叮咬處理)、掌握基礎(chǔ)防護(hù)技能(如正確涂抹防曬霜、外傷應(yīng)急包扎);同時(shí),為學(xué)校戶外研學(xué)活動(dòng)配備 “健康輔導(dǎo)員”,全程跟隨提供健康監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處理服務(wù),已保障超 5000 場(chǎng)研學(xué)活動(dòng)、服務(wù)兒童超 20 萬人次?!昂⒆訁⒓討敉庀牧顮I(yíng)時(shí),驛站能領(lǐng)防曬帽,輔導(dǎo)員還會(huì)定時(shí)測(cè)體溫,我們家長(zhǎng)特別放心。” 杭州家長(zhǎng)陳女士表示,該計(jì)劃實(shí)施后,兒童戶外中暑、外傷感染發(fā)生率下降 35%,家長(zhǎng)對(duì)兒童戶外活動(dòng)的健康顧慮大幅減少。

在新業(yè)態(tài)從業(yè)者移動(dòng)健康服務(wù)場(chǎng)景中,健康中國(guó)四期聚焦網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手、直播帶貨主播等 “移動(dòng)辦公” 群體,推出 “新業(yè)態(tài)健康隨行服務(wù)”。平臺(tái)在城市商圈、物流園區(qū)、直播基地設(shè)立 “移動(dòng)健康服務(wù)站”,提供免費(fèi)飲水、手機(jī)充電、臨時(shí)休息區(qū),還配備血壓儀、頸椎按摩儀,供從業(yè)者隨時(shí)檢測(cè)身體狀態(tài);開發(fā) “移動(dòng)健康管理小程序”,針對(duì)從業(yè)者 “久坐、飲食不規(guī)律、作息紊亂” 的特點(diǎn),推送碎片化健康建議(如 “接單間隙 3 分鐘頸肩放松操”“外賣騎手夏季防暑飲水指南”),還開通 “24 小時(shí)在線問診通道”,支持視頻問診、電子處方開具與藥品配送;聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出 “新業(yè)態(tài)從業(yè)者專屬健康保險(xiǎn)”,涵蓋職業(yè)意外醫(yī)療、慢性病門診報(bào)銷,保費(fèi)低于市場(chǎng)同類產(chǎn)品 30%,已覆蓋全國(guó) 60 萬名新業(yè)態(tài)從業(yè)者?!芭芡赓u時(shí)累了能去服務(wù)站歇會(huì)兒、測(cè)血壓,小程序還提醒我按時(shí)吃飯,感覺身體有了‘移動(dòng)保障’。” 成都外賣騎手小王說,該服務(wù)推出后,新業(yè)態(tài)從業(yè)者職業(yè)健康問題咨詢量下降 28%,主動(dòng)健康管理意識(shí)顯著提升。

健康中國(guó)四期以細(xì)分場(chǎng)景為切入點(diǎn),通過精準(zhǔn)匹配服務(wù)與需求,讓健康保障從 “廣譜覆蓋” 走向 “精準(zhǔn)滴灌”。未來,平臺(tái)將繼續(xù)挖掘更多民眾高頻生活場(chǎng)景的健康需求,持續(xù)優(yōu)化場(chǎng)景化服務(wù)模式,讓健康守護(hù)真正做到 “哪里有需求,哪里就有服務(wù)”,為實(shí)現(xiàn)全民健康的目標(biāo)注入更細(xì)致、更溫暖的力量。

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