OpenAI周三推出ChatGPT Health，允許用戶將醫(yī)療記錄和健康應(yīng)用安全連接至這一人工智能聊天機器人。這標志著這家AI初創(chuàng)公司正式進軍醫(yī)療健康領(lǐng)域，試圖將ChatGPT打造成覆蓋用戶生活各個方面的“個人超級助手”。

OpenAI數(shù)據(jù)顯示，每周有超過2.3億人在該公司平臺上詢問健康和保健問題，凸顯醫(yī)療健康市場需求的龐大規(guī)模。OpenAI最新推出的ChatGPT Health，并非用于診斷和治療，也不能取代醫(yī)療護理，旨在幫助用戶處理日常健康問題，并通過整合用戶自身健康信息使ChatGPT的回復(fù)更具相關(guān)性。

ChatGPT Health將在聊天機器人內(nèi)設(shè)立獨立空間，所有文件、對話和連接的應(yīng)用將與其他聊天記錄分開存儲。OpenAI承諾，這些對話不會被用于訓(xùn)練其基礎(chǔ)模型，健康空間內(nèi)的信息和記憶也不會流向外部。

(資料圖片)

該功能將首先向小部分早期用戶開放以收集反饋，并在未來幾周內(nèi)擴大訪問范圍。OpenAI已與健康數(shù)據(jù)連接基礎(chǔ)設(shè)施提供商b.well合作，用戶還可連接Apple Health、MyFitnessPal、Weight Watchers和實驗室檢測初創(chuàng)公司Function等服務(wù)。

獨立健康空間保護隱私

ChatGPT Health在聊天機器人內(nèi)創(chuàng)建了專門的獨立區(qū)域，將健康相關(guān)對話與用戶的其他聊天內(nèi)容隔離。如果用戶在健康板塊之外開始健康話題的對話，AI會引導(dǎo)他們切換到專門的健康區(qū)域。

這一設(shè)計確保用戶健康背景不會在標準對話中出現(xiàn)。不過，健康板塊內(nèi)的AI可能會引用用戶在標準體驗中討論過的內(nèi)容。例如，如果用戶曾向ChatGPT尋求馬拉松訓(xùn)練計劃幫助，當在健康板塊討論健身目標時，AI會知道用戶是跑步者。

OpenAI應(yīng)用業(yè)務(wù)CEO Fidji Simo在Substack發(fā)文稱，ChatGPT Health是將ChatGPT轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人超級助手的又一步，能夠為用戶生活的任何方面提供信息和工具支持。

整合多個健康數(shù)據(jù)源

通過與b.well的合作，ChatGPT Health獲得了健康數(shù)據(jù)連接基礎(chǔ)設(shè)施，使用戶能夠分享醫(yī)療記錄。用戶可以從設(shè)置中的工具或應(yīng)用連接各類服務(wù)。

可連接的數(shù)據(jù)源包括Apple Health、MyFitnessPal、Weight Watchers和實驗室檢測初創(chuàng)公司Function等。OpenAI表示，該產(chǎn)品是在與醫(yī)生"密切合作"下開發(fā)的。

公司強調(diào)，ChatGPT Health內(nèi)的對話不會用于訓(xùn)練其基礎(chǔ)模型，所有健康信息將被單獨存儲和保護。

深化醫(yī)療領(lǐng)域布局

OpenAI近幾個月加深了在醫(yī)療保健領(lǐng)域的布局。去年8月推出GPT-5模型后，CEO Sam Altman對CNBC表示，醫(yī)療保健"可能是所有類別中改進最顯著的領(lǐng)域"。

去年5月，公司發(fā)布了名為Health Bench的基準測試，旨在衡量AI模型在現(xiàn)實健康場景中的表現(xiàn)。

Fidji Simo在博客文章中表示，她將ChatGPT Health視為對現(xiàn)有醫(yī)療體系問題的回應(yīng)，包括成本和就醫(yī)障礙、醫(yī)生預(yù)約過滿以及護理缺乏連續(xù)性等。

不過OpenAI在服務(wù)條款中明確聲明，該產(chǎn)品"不適用于任何健康狀況的診斷或治療"。大型語言模型通過預(yù)測最可能的回復(fù)而非最正確的答案來運作，且容易出現(xiàn)幻覺，這為使用AI聊天機器人獲取醫(yī)療建議帶來新的挑戰(zhàn)。

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