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平安好醫(yī)生企業(yè)團體360健康管理服務(wù)

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2026年04月01日 21:03

服務(wù)項目

服務(wù)內(nèi)容

專家醫(yī)生團

1）在線咨詢、體檢報告解讀、建立健康檔案、分診轉(zhuǎn)診、基因報告解讀服務(wù)、在線出具電子處方和全國送藥上門服務(wù)（藥品及物流費用另付）。

2）提供每日7*12小時（9:00-21:00）專家醫(yī)生在線咨詢服務(wù)，值班醫(yī)生24小時在線。

電話問診

1）醫(yī)生在線接聽電話，完成用戶健康咨詢服務(wù)。

2）提供每日7*12小時（9:00-21:00）醫(yī)生在線接聽電話，完成用戶健康咨詢服務(wù)。

VIP預(yù)約掛號

1）根據(jù)客戶身體情況，推薦副主任及以上醫(yī)生，提供VIP人工掛號服務(wù)。

2）根據(jù)客戶需求提供專家門診預(yù)約服務(wù)，1個工作日內(nèi)聯(lián)系相應(yīng)客戶，收集客戶信息后1個工作日內(nèi)聯(lián)系醫(yī)院和專家，完成不超過7個工作日內(nèi)的專家門診預(yù)約（副主任級別及以上）。

重疾住院安排

1）本服務(wù)有30天等待期,購買本服務(wù)的第31天起使用此項服務(wù)，且經(jīng)醫(yī)院檢查診斷，已確診或較大可能符合80項目重大疾病標(biāo)準(zhǔn)，重大疾病目錄詳見附件。

2）聯(lián)系到對口的重疾專家，安排入院治療和手術(shù)，需客戶提供住院單；若客戶無住院單，可協(xié)助安排一次門診，經(jīng)醫(yī)生診斷，根據(jù)客戶情況開具住院單，然后安排入院治療和手術(shù)。

3）1個工作日內(nèi)聯(lián)系響應(yīng)客戶，收集完客戶材料后1個工作日內(nèi)聯(lián)系好醫(yī)院和專家，10個工作日安排客戶入院，專人陪同辦理住院手續(xù)。

中醫(yī)養(yǎng)生館

1）名中醫(yī)提供在線問診及線上電子處方，客戶可在線購買中藥處方（藥品及物流費用另付），根據(jù)實際需求，享受中藥顆粒劑量全國配送上門的服務(wù)。

2）提供每日7*12小時（每天9:00-21:00）中醫(yī)專家在線咨詢服務(wù)。

閃電送藥

客戶通過專家醫(yī)生團、中醫(yī)養(yǎng)生館在線問診后，醫(yī)生對癥開具電子處方，客戶下單后享受送藥上門服務(wù)（藥品及物流費用另付）：

1）o2o送藥服務(wù)：覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、南京、杭州、鄭州、福州、濟南、蕪湖、蘇州、烏魯木齊等79個城市，1小時送達(dá)城市包括不僅限于：北京：五環(huán)以內(nèi)全覆蓋，六環(huán)部分地區(qū)覆蓋，北至沙河站，南至大興區(qū)、西至門頭溝區(qū)，東至通州區(qū)；

上海：外環(huán)以內(nèi)全覆蓋（北蔡地區(qū)除外），賽車場附近嘉定鎮(zhèn)、馬陸鎮(zhèn)也有覆蓋；

廣州、深圳：城區(qū)全覆蓋；

成都：城區(qū)全覆蓋，南部覆蓋，南部、東部、東北部郊區(qū)覆蓋；

武漢、南京、杭州、鄭州、福州、濟南、蕪湖、蘇州：核心城區(qū)覆蓋；

烏魯木齊：部分城區(qū)覆蓋。

2）B2C送藥服務(wù)（物流送藥服務(wù)）：服務(wù)范圍覆蓋全國各大城市，根據(jù)城市物流情況，平均2-5日送達(dá)。

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